{"id":6640,"date":"2011-10-18T17:47:17","date_gmt":"2011-10-18T16:47:17","guid":{"rendered":"http:\/\/changlonet.com\/blog\/2011\/10\/el-loncheado-en-la-empresa-espaola\/"},"modified":"2011-10-18T17:47:17","modified_gmt":"2011-10-18T16:47:17","slug":"el-loncheado-en-la-empresa-espaola","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/changlonet.com\/blog\/el-loncheado-en-la-empresa-espaola\/","title":{"rendered":"El loncheado en la empresa espa\u00f1ola"},"content":{"rendered":"

Uno de los problemas que aquejan a nuestra es la direcci\u00f3n por el m\u00e9todo del loncheado. Es parecida a la teor\u00eda del salchich\u00f3n en los proyectos<\/a> de la que hable hace ya tiempo.<\/p>\n

El loncheado consiste en dividir a la empresa en segmentos muy peque\u00f1os. Todos los trozos originalmente formaban parte del embutido, pero ahora empiezan a tener vida propia. Y cada uno de ellos tira para un lado. As\u00ed el Departamento Comercial tiene la parte dulce, son los que mejor sabor de boca dejan a los clientes. Pero hay otras lonchas que no tienen en cuenta para nada los esfuerzos de los comerciales ni de nadie. Ellos solo viven para generar sus beneficios a corto plazo, no para tener relaciones duraderas con ning\u00fan cliente.<\/p>\n

El otro d\u00eda tuvimos con dos conocidos mayoristas, la teor\u00eda del loncheado. <\/p>\n

En el primer caso, se trataba de una empresa a la que hac\u00eda tiempo que no le compr\u00e1bamos. Pero su departamento comercial empez\u00f3 a hacernos ofertas, a llamarnos, a ofrecernos productos novedosos, buenas condiciones de compra. Y nosotros le dijimos como trabajamos. Nuestros pedidos no son casi nunca grandes, pero si se nos trata bien si que son constantes. Y cuando veamos que su SAT funciona bien, iremos subiendo los pedidos. Y llevamos unos meses con esa pol\u00edtica. Vamos pidiendo cosas, hemos tenido alg\u00fan problema y los comerciales lo han resuelto enseguida. Nos llaman, siguen envi\u00e1ndonos ofertas. As\u00ed que poquito a poquito \u00edbamos subiendo la facturaci\u00f3n. Hasta el otro d\u00eda. Pasamos un pedido de 4 aparatos. El importe de unos 300 Euros. Y nos vemos en la factura proforma un cargo por manipulaci\u00f3n. La loncha del almac\u00e9n quiere ganar dinero. As\u00ed que mi socio retira el pedido y lo pasa a otro proveedor. En este segundo proveedor el total de la factura sub\u00eda 2 Euros m\u00e1s que en el primero, pero el transporte es m\u00e1s r\u00e1pido y llega seguro al d\u00eda siguiente a la tienda. Aqu\u00ed tenemos un ejemplo, de como el listo del almac\u00e9n por querer ganar 6 Euros, echa por tierra una labor de meses de su Departamento Comercial.<\/p>\n

El otro caso, pues parecido. Pero en lugar del almac\u00e9n, es el SAT el que empieza a dar la guerra en la reparaci\u00f3n o cambio de dos componentes rotos en garant\u00eda. Aqu\u00ed al final, pues tuvimos que recurrir a los comerciales y recordarles lo que les facturamos mensualmente. Y entonces como siempre milagrosamente los problemas del SAT desaparecieron. Lo mismo que en el caso anterior, la pol\u00edtica propia del Departamento de Asistencia T\u00e9cnica puede tumbar a\u00f1os de buen trabajo realizado por el Departamento de Ventas.<\/p>\n

Y esto es muy com\u00fan en este pa\u00eds nuestro. Las empresas muchas veces no trabajan en uni\u00f3n, sino que son peque\u00f1os reinos de taifas, donde cada jefecillo hace una cosa.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Uno de los problemas que aquejan a nuestra es la direcci\u00f3n por el m\u00e9todo del loncheado. Es parecida a la teor\u00eda del salchich\u00f3n en los proyectos<\/a> de la que hable hace ya tiempo. El loncheado consiste en dividir a la empresa en segmentos muy peque\u00f1os. Todos los trozos originalmente formaban parte del embutido, pero ahora empiezan a tener vida propia. Y cada uno de ellos tira para un lado. As\u00ed el Departamento Comercial tiene la parte dulce, son los que mejor sabor de boca dejan a los clientes.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_exactmetrics_skip_tracking":false,"_exactmetrics_sitenote_active":false,"_exactmetrics_sitenote_note":"","_exactmetrics_sitenote_category":0,"footnotes":""},"categories":[11],"tags":[957,1668],"series":[],"class_list":["post-6640","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-proveedores","tag-empresa","tag-lonchas"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/changlonet.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/6640","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/changlonet.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/changlonet.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/changlonet.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/changlonet.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=6640"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/changlonet.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/6640\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/changlonet.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=6640"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/changlonet.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=6640"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/changlonet.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=6640"},{"taxonomy":"series","embeddable":true,"href":"https:\/\/changlonet.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/series?post=6640"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}