\t\t\t\tHace unas semanas entr\u00f3 un cliente en la tienda. Ven\u00eda con dos presupuestos de sendas franquicias de la competencia. Tra\u00eda un presupuesto de un PC de peque\u00f1o tama\u00f1o y de reducido precio.<\/p>\n
Se quejaba, porque iba a usar el PC para muy poco y los precios le parec\u00edan muy elevados para una configuraci\u00f3n sin muchas pretensiones. Un compa\u00f1ero de trabajo le hab\u00eda recomendado nuestra tienda y all\u00ed lo ten\u00edamos para que mir\u00e1semos si pod\u00edamos mejorar los presupuestos de las franquicias.\u00a0<\/p>\n
Mi socio le configur\u00f3 un equipo\u00a0pr\u00e1cticamente con las mismas piezas\u00a0y algo m\u00e1s econ\u00f3mico todav\u00eda que\u00a0el que nos mostr\u00f3. Como siempre le preguntamos:<\/p>\n
–\u00a0\u00bfPara qu\u00e9 vas a usar el PC?
\n–\u00a0 Para muy poco, entrar a Internet, correo electr\u00f3nico, mensajer\u00eda y bajarme algunas cosas de Internet
\n\u00a0– Te importa el ruido
\n\u00a0– No, no hay pegas
\n\u00a0-Vas a conectarlo a algo especial
\n\u00a0– No, tengo un monitor de 19\u201d normal, yo lo que quiero es que esto sea lo m\u00e1s barato posible, si para lo que voy a hacer con \u00e9l\u2026<\/p>\n
\u00a0As\u00ed que le montamos el PC, lo probamos y se lo configuramos. Adem\u00e1s nos trajo su viejo PC y aprovechamos una sintonizadora de TV que ten\u00eda y se la montamos en el nuevo PC.<\/p>\n
\u00a0Al cabo de una semana, nos llama:<\/p>\n
\u00a0– Oye, que no puedo conectar el PC a mi TV plana, no tiene salida de HDMI
\n\u00a0– Si no nos pediste salida de HDMI
\n\u00a0-Pero yo cre\u00eda que eso ya ven\u00eda en todos los PCs
\n\u00a0– Pues no viene, lo traen de serie casi todas las placas base, algo m\u00e1s caras que la que te llevaste. Recuerdas que te preguntamos el monitor que ten\u00edas y si lo ibas a conectar a algo m\u00e1s?<\/p>\n
\u00a0-\u00bfSe puede hacer algo ahora?
\n\u00a0 -Si, podemos poner una tarjeta de v\u00eddeo de gama baja con salida de TV
\n\u00a0 -\u00bfQu\u00e9 me va a costar?
\n\u00a0 -Unos 40 Euros
\n\u00a0 -Pues me lo pides y te llevo el PC ma\u00f1ana<\/p>\n
\u00a0Al d\u00eda siguiente nos trajo el PC, le pusimos una tarjeta de v\u00eddeo de gama baja con salida de HDMI y el cliente se llev\u00f3 el PC para conectar a su TV plana<\/p>\n
\u00a0Una semana despu\u00e9s, nos vuelve a llamar:<\/p>\n
\u00a0-Que yo quer\u00eda grabar de la TDT HD en el PC que os compr\u00e9 hace unas semanas. Creo que necesitar\u00e9 una tarjeta de TDT de alta definici\u00f3n y con salida HDMI tambi\u00e9n, porque sino no funcionar\u00e1.
\n-Solo te hace falta la tarjeta TDT (aqu\u00ed el problema, es que atend\u00eda al cliente yo, que no sab\u00eda que mi socio hab\u00eda reaprovechado su tarjeta sintonizadora, yo mir\u00e9 nuestra factura y all\u00ed no figuraba la sintonizadora) pero nada de salida HDMI, eso ya lo tienes en la tarjeta gr\u00e1fica
\n-Pues me lo pides y te llevo el PC y me lo pones.<\/p>\n
Cuando lleg\u00f3 con el PC, mi socio le mostr\u00f3 como al actualizar los codecs, su antigua sintonizadora TDT era capaz de sintonizar TDT HD sin problemas.<\/p>\n
Una semana m\u00e1s tarde, el cliente vuelve a llamarnos:<\/p>\n
-Que no puedo enchufar el PC a mi sistema de altavoces de Home Cinema. En la placa base pon\u00eda que soportaba sonido 7.1 y Dolby\u2026 pero no veo los enchufes extras
\n-La placa base lleva salida de sonido digital, con Spdif o adaptador de MiniJack a salida \u00f3ptica.
\n-Pero mis altavoces llevan tres cables, uno verde, otro negro y otro rojo, llevan 5 altavoces y un subwoofer.
\n-Pues entonces te hace falta una tarjeta de sonido con salida 5.1 anal\u00f3gica. Te podemos conseguir una por 15 Euros.<\/p>\n
Y el cliente nos volvi\u00f3 a trae el PC y le pusimos una tarjeta de sonido con salida anal\u00f3gica 5.1.<\/p>\n
Mi socio y yo cuando se fue el cliente, nos pusimos a apostar,\u00a0para ver que es lo siguiente que necesita: tal vez una regrabadora de Blu-Ray, una tarjeta de red Wifi, una salida USB 3.0, una salida eSata, una salida Firewire\u2026<\/p>\n
\u00a0Lo que m\u00e1s nos fastidia es que a todos los clientes les hacemos muchas preguntas antes de cerrar el presupuesto. Y eso nos ha salvado, porque el cliente ha sido consciente de que si al principio hubiese hablado y no se hubiese quedado mudo, con una placa base 20 Euros m\u00e1s caras en origen, todo se habr\u00eda resuelto.\t\t<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Hace unas semanas entr\u00f3 un cliente en la tienda. Ven\u00eda con dos presupuestos de sendas franquicias de la competencia. Tra\u00eda un presupuesto de un PC de peque\u00f1o tama\u00f1o y de reducido precio.<\/p>\n
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