{"id":487,"date":"2006-11-08T21:01:29","date_gmt":"2006-11-08T20:01:29","guid":{"rendered":"http:\/\/changlonet.com\/blog\/2006\/no-habia-agua-pero-la-culpa-era-del-detergente-de-la-lavadora\/"},"modified":"2006-11-08T21:01:29","modified_gmt":"2006-11-08T20:01:29","slug":"no-habia-agua-pero-la-culpa-era-del-detergente-de-la-lavadora","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/changlonet.com\/blog\/no-habia-agua-pero-la-culpa-era-del-detergente-de-la-lavadora\/","title":{"rendered":"No hab\u00eda agua, pero la culpa era del detergente de la lavadora"},"content":{"rendered":"<p>\t\t\t\ty me gustar\u00eda ver las credenciales del fontanero. Me explico, hace 15 dias le vendemos a una clienta con hijos adolescentes un Antivirus y cortafuegos. Le hab\u00eda caducado el Norton. El que se lleva era m\u00e1s econ\u00f3mico y no gusta m\u00e1s que el Norton (F-Secure). Viene con uno de los hijos, le explicamos que debe desinstalar el Norton antes de instalar el F-Secure, por si acaso mi socio le graba en un CD el desinstalador del Norton&#8230;<\/p>\n<p>Al d\u00eda siguiente nos llama cabreada porque el Internet no le va. Nos pasamos por su domicilio y resulta que el hijo se hab\u00eda bajado un par de antivirus piratas y los hab\u00eda instalado y se estaban dando de ost\u00edas con el F-Secure. Conseguirmos desinstalar todo aquello y dejar el F-Secure funcionando. La cliente ve la ficha de control parental que tiene este antivirus y como lo ve \u00fatil se la activamos y le explicamos como funciona, por lo menos as\u00ed tenemos la tranquilidad de que los hijos no puedan desactivar el antivirus sin permiso&#8230; por otro lado me doy cuenta de que el Internet le va muy lente y le recomiendo que avise a la compa\u00f1\u00eda del cable que aquello no era muy normal.<\/p>\n<p>Hace tres d\u00edas nos llama porque no le funciona el Internet y el <em>t\u00e9cnico<\/em> de la compa\u00f1\u00eda del cable le ha dicho que es culpa del antivirus. Trato de razonar con la clienta y le hago ver que si ha estado 15 d\u00edas trabajando bien con el antivirus no puede ser que deje de ir el Internet y la culpa sea del antivirus. Por si acaso el t\u00e9cnico de la cablera lo desinstala y sigue sin funcionar&#8230;\u00a0 al final era que le hab\u00edan dado de baja en el servidor por error.<\/p>\n<p>Hoy vuelve a fallarle el antivirus, env\u00edan a otro t\u00e9cnico y claro la culpa vuelve a ser del antivirus, porque en el control parental estaba bloqueado el Internet para ciertas horas de d\u00eda. El t\u00e9cnico quita eso y ya funciona el Internet. La clienta nos llama hecha una fur\u00eda, hasta que consigo hacerle recordar que el \u00faltimo que desinstal\u00f3 e instal\u00f3 el antivirus fue el anterior t\u00e9cnico de la cablera&#8230;<\/p>\n<p>As\u00ed que ya sab\u00e9is si no hay agua la culpa no es de la tuber\u00eda, sino de la lavadora, y no dejes que el fontanero te ponga el jab\u00f3n en la lavadora&#8230; si es que se quieren ahorra pasta en el servicio t\u00e9cnico y a final&#8230;\t\t<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>y me gustar\u00eda ver las credenciales del fontanero. 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