Estos \u00faltimos d\u00edas, habr\u00e9is notado irregularidades en la publicaci\u00f3n de entradas en el blog. Uno de los motivos que me ha hecho estar m\u00e1s alejado de la red de lo que querr\u00eda, ha sido que he estado impartiendo unos cursos de formaci\u00f3n en mi empresa de por las ma\u00f1anas.<\/p>\n
Por un lado uno va de cabeza, tratando de hacer el trabajo diario normal y a la vez preparando la formaci\u00f3n. Y por otro hay que acudir al aula y despu\u00e9s recuperar las horas. Pero la verdad es que es una experiencia que me gusta mucho.<\/p>\n
Hace unos a\u00f1os, en mi empresa era normal que los miembros de la parte t\u00e9cnica, sobre todo los analistas funcionales di\u00e9semos formaci\u00f3n a los usuarios finales. No era algo obligatorio. Los compa\u00f1eros del Departamento de Formaci\u00f3n, entend\u00edan que quien mejor para explicar algo que el que lo hab\u00eda dise\u00f1ado, probado e implantado. As\u00ed que los analistas que quer\u00edamos nos apunt\u00e1bamos y cuando hab\u00eda impartir clases de nuestras materias, all\u00ed que \u00edbamos. <\/p>\n
Pero luego, llegaron cambios. Nuestros jefes pensaron que los analistas est\u00e1bamos mejor sin dar clases a los usuarios finales. Que no era nuestra labor y le dijeron a formaci\u00f3n que se buscase la vida. <\/p>\n
Y yo lo sent\u00ed mucho. Primero, porque me gustaba (y me gusta) dar clases. Es algo que he hecho durante muchos a\u00f1os y creo que se me da bien. Y despu\u00e9s, porque el contacto con el usuario final mejora much\u00edsimo mi trabajo. Sobre todo las charlas informales antes y despu\u00e9s de la clase. Nuestra formaci\u00f3n se imparte casi siempre en horario de tarde. Suele parase 15 minutos a la mitad de la clase, para tomarnos un caf\u00e9. En esos quince minutos, yo recib\u00eda m\u00e1s informaci\u00f3n sobre lo que est\u00e1bamos haciendo bien y lo que est\u00e1bamos haciendo mal, de la que me llegaba por canales oficiales en un a\u00f1o. Siempre terminaba la tarde con un par de hojas llenas de nuevas ideas para implantar en futuros desarrollo, con ejemplos de como resolv\u00edan problemas los usuarios por su cuenta, con ejemplos de como lo hac\u00eda la competencia\u2026 Pero hay jefes que prefieren que las ideas se pudran y no lleguen a los que pueden implantarlas.<\/p>\n
Yo creo que para un Departamento T\u00e9cnico el estar en contacto con el usuario final y real de sus creaciones es la mejor manera de mejorar y de aprender. Impartir formaci\u00f3n a esos usuarios de forma directa y con personal interno, creo que es una de las mejores (y m\u00e1s baratas) maneras de que la cultura de la empresa suba y baje por todos los niveles y de que se consiga una mejor sincronizaci\u00f3n.<\/p>\n
As\u00ed que a ver si esto ahora vuelve a convertirse en normal, y puedo estar en contacto con los usuarios que sufren nuestros programas y tratamos de mejorarnos todos un poco.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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