{"id":483,"date":"2006-11-06T08:18:29","date_gmt":"2006-11-06T07:18:29","guid":{"rendered":"http:\/\/changlonet.com\/blog\/2006\/dando-clases-a-un-cliene-enojado\/"},"modified":"2006-11-06T08:18:29","modified_gmt":"2006-11-06T07:18:29","slug":"dando-clases-a-un-cliene-enojado","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/changlonet.com\/blog\/dando-clases-a-un-cliene-enojado\/","title":{"rendered":"Dando clases a un cliene enojado"},"content":{"rendered":"

\t\t\t\t\"Clases\"<\/a>Ayer tuvimos a un cliente enojado en la tienda; Nos trae un PC de Airis (como mucho tendr\u00eda 4 meses) porque no le funciona bien la grabadora y el Windows est\u00e1 hecho unos zorros. No encuentra el disco original del Windows del PC, as\u00ed que nos toca buscar los drivers por la p\u00e1gina de Infinity System (y menos mal que la pegatina con el n\u00famero de serie est\u00e1 pegada en la trasera de la caja…) y al final se lo dejamos todo instalado.<\/p>\n

Viene a recogerlo el s\u00e1bado por la ma\u00f1ana, con al tienda llena de gente y la barra del taller llena de PCs (o bien montando o reparando) y me dice si ya puede ver DVDs y grabarlos;\u00a0 le digo que si, me pide que se lo enchufe, le digo que en ese momento imposible, que si se espera un poco, pero que ha pasado las pruebas. Otra cosa le digo es que si trata de hacer copias de seguridad de DVDs originales, estos \u00faltimos meses vienen muy protegidos y no es f\u00e1cil hacerlas…<\/p>\n

Al cabo de una hora vuelve todo indignado, que aquello no graba, que no puede ver pel\u00edculas… que le digamos como tiene que hacerlo. Mi socio le dice que el PC graba, que en la tienda hemos grabado un DVD sin problemas y que las pel\u00edculas se pueden ver sin problemas, pero el sigue diciendo que le tenemos que explicar como hacerlo. Mi socio le pregunta que si cuando va a cambiar el aceite del coche, luego vuelve a decirle al mec\u00e1nico que no sabe c\u00f3mo llegar a Barcelona que se ha perdido por la autopista… nos replica que no es lo mismo… Al final le decimos que nosotros no damos clases particulares, pero que si le enchufamos el bicho para decirle como se graba le vamos a cobrar. Y acepta.<\/p>\n

Al final ten\u00edamos raz\u00f3n los dos. El cliente no estaba haciendo bien los pasos para copiar, pero su grabadora era una loter\u00eda. Lo mismo le\u00eda un par de DVDs que al tercero dec\u00eda que no… y grabando lo mismo. Ponemos una grabadora nuestra y no hay problemas… al final la aver\u00eda<\/em> era que la placa base y la grabadora del Airis se llevaban mal tal y como estaban configuradas de f\u00e1brica. Me explico ven\u00eda en el mismo cable Ide la grabadora y el disco duro, en cuando le pusimos un cabla solo para la grabadora y la enchufamos en el otro Ide… dej\u00f3 de fallar.<\/p>\n

Entonces el cliente nos cont\u00f3 que el PC lo hab\u00eda comprado en una tienda de electrodom\u00e9sticos, que desde el primer d\u00eda hab\u00eda tenido problemas con la grabadora, que lo hab\u00eda llevado ya dos veces a reparar, y que en la tienda lo que hac\u00edan era enviarlo a f\u00e1brica, donde dec\u00edan que no ten\u00eda nada (lo mismo que nos hab\u00eda pasado a nosotros, si en ese momento le hab\u00eda dado por funcionar a la grabadora…).<\/p>\n

Claro ahora estaba arrepentido de no haber comprado en un comercio especializado… pero bueno el final nos pag\u00f3 el tiempo que estuvimos con \u00e9l la segunda vez.\t\t<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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