{"id":40961,"date":"2026-03-04T19:31:47","date_gmt":"2026-03-04T17:31:47","guid":{"rendered":"https:\/\/changlonet.com\/blog\/?p=40961"},"modified":"2026-03-04T19:39:32","modified_gmt":"2026-03-04T17:39:32","slug":"el-peligroso-mundo-de-los-envos-de-material","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/changlonet.com\/blog\/el-peligroso-mundo-de-los-envos-de-material\/","title":{"rendered":"El peligroso mundo de los env&iacute;os de material"},"content":{"rendered":"<p>De un tiempo a esta parte venimos sufriendo en la tienda problemas con el env\u00edo y recepci\u00f3n de material. Muchas veces he comentado los problemas con el transporte, sobre todo retrasos en fechas que coinciden con campa\u00f1as como el viernes negro. Pero hoy quiero comentar cosas tambi\u00e9n negras, pero que no solo pasan en viernes. Me refiero a problemas de seguridad y a delitos sucedidos en las recepciones y env\u00edos de material.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p align=\"center\"><a href=\"https:\/\/changlonet.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/cacos-desvalijando-almacen-de-material-informatico.jpg\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" style=\"display: inline; background-image: none;\" title=\"cacos desvalijando almacen de material informatico\" src=\"https:\/\/changlonet.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/cacos-desvalijando-almacen-de-material-informatico_thumb.jpg\" alt=\"cacos desvalijando almacen de material informatico\" width=\"626\" height=\"341\" border=\"0\" \/><\/a><\/p>\n<p>Estos \u00faltimos dos meses hemos tenido varios casos que nos ha creado muchos problemas para poder cumplir nuestros compromisos con los clientes. Como siempre algunos casos que hemos sufrido:<\/p>\n<ul>\n<li>Entregas falsas: esto es ya un cl\u00e1sico, pero que a nosotros no nos hab\u00eda sucedido todav\u00eda (no por lo menos de esta forma). A finales del a\u00f1o ten\u00edamos pendiente de recibir un pedido de un proveedor. Ven\u00edan piezas para montar dos pcs muy potentes y tambi\u00e9n para ampliar\/mejorar otros pcs. Concretamente en ese pedido ven\u00edan tres gr\u00e1ficas de gama alta, varios chips de ram, discos duros SSD y procesadores. Se trataba de un pedido de un importe elevado. Ten\u00eda que haber llegado un viernes, pero no apareci\u00f3 el transporte. Mi socio lo achaco a las fechas y como est\u00e1bamos en plazo para la entrega se esper\u00f3 al lunes. Pero conforme pasaba la ma\u00f1ana y no aparec\u00edan los paquetes, abri\u00f3 incidencia en el SAT del mayorista. Pero no recib\u00eda respuesta, entonces tuvo que recurrir al comercial (la <a href=\"https:\/\/changlonet.com\/blog\/comerciales-que-nos-conocen\/\">importancia de los buenos comerciales<\/a>) y le pas\u00f3 un aviso contando lo que nos suced\u00eda. En cuesti\u00f3n de minutos el comercial nos inform\u00f3 que seg\u00fan el transporte el pedido estaba ya entregado. Mi socio pens\u00f3 que el transporte se hab\u00eda equivocado de tienda. Algo que nos ha pasado en los dos sentidos: pedidos nuestros que terminan en otra tienda y pedidos de otra tienda que terminan en la nuestra.<br \/>\nPero en la entrega que nos pasa el comercial no figuraba ning\u00fan nombre de tienda, solo\u00a0 el de un particular con un NIF, ni direcci\u00f3n ni nada. As\u00ed que no pod\u00edamos llamar al destinatario para pedir la devoluci\u00f3n. El SAT del transporte del mayorista nos dec\u00eda que estaba entregado el pedido. Le explicamos que el nombre de la persona que recibe el paquete no es nadie que est\u00e9 en la tienda, que ese NIF no lo conocemos, que no consta lugar de de entrega.<br \/>\nAl final tuvimos que recurrir de nuevo al comercial. Esta fue el que contact\u00f3\u00a0 con el transporte y cuando vio el cariz de la situaci\u00f3n y vio que su servicio de transporte hab\u00eda abierto una reclamaci\u00f3n, nos prepar\u00f3 un nuevo pedido. Nos consigui\u00f3 los mismos componentes con el mismo precio (algo complicado de lograr) y nos proporcion\u00f3 una forma de pago aplazada sin gastos.<br \/>\nEn un par de d\u00edas ten\u00edamos ya el segundo pedido en la tienda. Del primer pedido nunca m\u00e1s supimos. Al cabo de 4 semanas el SAT del transporte del mayorista nos hizo un abono. Llamamos al comercial y aplicamos ese abono para cancelar el segundo pedido.<br \/>\nMenos mal que el comercial nos conoc\u00eda y entendi\u00f3 nuestro problemas.<br \/>\nPor cierto que este problema lo estamos viendo en otros sectores. Hace unos meses salt\u00f3 una noticia a la prensa con una red de reparto de telefon\u00eda m\u00f3vil que ten\u00edan hasta los GPSs de las furgonetas trucados para que pareciese que hac\u00edan la entrega en el sitio correcto\u2026 pero se quedaban los env\u00edos. Y uno de los detenidos era de un pueblo de al lado.<br \/>\nAqu\u00ed el problema que tenemos es que el precio que cobran muchas veces los transportistas es muy bajo, mientras que la mercanc\u00eda que reparten tienen precios altos\u2026 y es una tentaci\u00f3n muy alta. Y con la cadena de subcontratas a veces les costar\u00e1 hasta saber qui\u00e9n es el culpable de la desaparici\u00f3n de la mercanc\u00eda.<\/li>\n<li>Robos al transporte: otro cl\u00e1sico que <a href=\"https:\/\/changlonet.com\/blog\/problemas-con-el-transporte\/\">si que nos ha pasado otras veces<\/a>. Solo que ahora es m\u00e1s frecuente y pasa en m\u00e1s sitios. hace dos semanas esper\u00e1bamos un pedido con un port\u00e1til, un par de tabletas y varios chips de memoria y discos duros SSD para hacer un par de reparaciones y de ampliaciones de PCs. El pedido deb\u00eda llegar un lunes y no entraba. A primera hora de la tarde nos llaman directamente del transporte. Ese fin de semana entraron en su almac\u00e9n, donde ya ten\u00edan nuestro pedido para repartir. Y los cacos que desactivaron las alarmas se dedicaron a abrir los paquetes y solo llevarse lo interesante. Nuestro pedido desapareci\u00f3 entero, pero cosas grandes y baratas como cartuchos de tinta o impresoras de gama baja se quedaron sin hurtar. Y estos casos hemos tenido m\u00e1s, tanto en almac\u00e9n, como con robos en las furgonetas y camiones de reparto. Aqu\u00ed menos mal que las empresas de transporte nos lo solucionaron pronto.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Hay temporadas en las que parece que todo sale mal y ahora llevamos unos meses as\u00ed. Subidas de precio, falta de stock\u2026 y para algunas ventas que haces te roban el material y no te llega\u2026<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>De un tiempo a esta parte venimos sufriendo en la tienda problemas con el env\u00edo y recepci\u00f3n de material. Muchas veces he comentado los problemas con el transporte, sobre todo retrasos en fechas que coinciden con campa\u00f1as como el viernes negro. Pero hoy quiero comentar cosas tambi\u00e9n negras, pero que no solo pasan en viernes. 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