\t\t\t\tHace un par de semanas est\u00e1bamos viendo un presupuesto con un buen cliente en la tienda. Mientras escog\u00edamos los componentes que necesitaba, se nos ech\u00f3 el tiempo encima y cerramos la tienda. Mi socio aprovech\u00f3 para empaquetar un par de PCs que ten\u00edamos que enviar a clientes al d\u00eda siguiente. Casualidad que eran dos equipos muy voluminosos. Eran equipos montados en cajas del tipo gran torre y los paquetes resultaron enormes.<\/p>\n
El cliente al salir, viendo los grandes bultos nos coment\u00f3:<\/p>\n
– \u00bfY no ten\u00e9is problemas con el transporte con estas cosas tan grandes?<\/p>\n
– Pues no, normalmente es al contrario, las incidencias con el transporte se dan m\u00e1s veces en paquetes peque\u00f1os que en los grandes.<\/p>\n
Normalmente los transportistas cuando manipulan paquetas grandes y pesados suelen ser mucho m\u00e1s cuidadosos que cuando son peque\u00f1os y ligeros. Imagino que le tienen m\u00e1s respeto a la cosas grandes. Adem\u00e1s la masa juega a favor de los env\u00edos grandes.<\/p>\n
Y esta semana pasado parece que los transportistas me escucharon. Tres incidencias seguidas y las tres con paquete peque\u00f1os. Un caso fue sencillo, “perdieron” durante un par de d\u00edas un peque\u00f1o bulto que llevaba una ampliaci\u00f3n de un PC: procesador, ram, y un par de memorias USB. Al final el paquete apareci\u00f3 un poco lejos de su destino y lleg\u00f3 con tres d\u00edas de retraso<\/p>\n
Los dos siguientes fueron m\u00e1s complicados. Dos equipos peque\u00f1os, con cajas que son un poco m\u00e1s grandes que un libro gordo. Ambos equipos cuando llegan al domicilio del cliente no arrancan. En uno de ellos por las manipulaciones del transporte, la memoria ram hab\u00eda salido de sus slots. Y el otro todav\u00eda fue peor, porque lo que fallaba era el disco duro. Bueno, no fallaba, sino que estaba suelto en la caja. Los cuatro tornillos que lo sujetaban al chasis no hab\u00edan servido de nada. En este caso, adem\u00e1s el cliente tuvo problemas para contactar con nosotros (estuvimos un d\u00eda casi incomunicados, una ca\u00edda de l\u00ednea de Jazztel) y cuando al final descubrimos el problema el cliente estaba muy enfadado (y con raz\u00f3n).<\/p>\n
As\u00ed que creo que a partir de ahora los paquetes peque\u00f1os van a ir todos dentro de un paquete m\u00e1s grande. Y los acompa\u00f1aremos de un par de ladrillos del siete. Nos costar\u00e1 algo m\u00e1s el transporte, pero creo que tendremos menos problemas en las entregas\t\t<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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