{"id":38229,"date":"2025-06-30T12:03:00","date_gmt":"2025-06-30T10:03:00","guid":{"rendered":"https:\/\/changlonet.com\/blog\/?p=38229"},"modified":"2025-06-30T12:04:53","modified_gmt":"2025-06-30T10:04:53","slug":"asus-prohbe-la-marcha-atrs-en-sus-bios","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/changlonet.com\/blog\/asus-prohbe-la-marcha-atrs-en-sus-bios\/","title":{"rendered":"Asus prohíbe la marcha atrás en sus BIOS"},"content":{"rendered":"

Como pod\u00e9is observar en el t\u00edtulo, uno sigue enrocado en poner t\u00edtulos que llamen al atenci\u00f3n de los humanos, no de los robots ni de las IA, as\u00ed nos va con las visitas (otro d\u00eda hablar\u00e9 de esto). Pero al final creoq que merece la pena la calidad que la cantidad.<\/p>\n

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\"Asus<\/a><\/p>\n

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El t\u00edtulo de la entrada hace referencia a un problema con el que hemos lidiado una semana en el taller y que nos ha vuelto locos, adem\u00e1s de que nos ha hecho perder mucho tiempo y dinero\u2026 pero es lo que tiene depender de unos in\u00fatiles a la hora de dise\u00f1ar BIOS y tener algo de mala suerte. Y adem\u00e1s una de esas situaciones en las que mi socio no se explica como haya empresas que vendan las piezas para que el cliente final se mont\u00e9 el PC \u00e9l solo\u2026 un caso como \u00e9ste les hubiese dado problemas por todos los lados (o no\u2026 pero eso es otra cuesti\u00f3n).<\/p>\n

Hace tres semanas vendimos un PC a una empresa para realizar tareas de dise\u00f1o 3D, CAD, c\u00e1lculo num\u00e9rico. El equipo ten\u00eda que cumplir algunos requisitos de potencia, precio, tama\u00f1o, colores\u2026 al final por cierto le montamos esta caja:<\/p>\n

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\"Lian<\/a><\/p>\n

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A ver si la pr\u00f3xima semana subo una entrada sobre este PC y esta Lian Li A3, que nos ha gustado mucho.<\/p>\n

Volviendo a lo de hoy. El PC iba equipado con un AMD Ryzen 9 7900X con 12 n\u00facleos, una placa base Asus de gama media-alta con soporte para 256 gigas de RAM y en este caso el PC llevar\u00eda 64 gigas de RAM en dos chips de 32 gigas a 6.000 MHz.<\/p>\n

Una vez el cliente nos confirma el presupuesto, pedimos los componentes que no ten\u00edamos en la tienda y procedemos a montarlo. Cuando empezamos los primeros tests el equipo empieza a hacer cosas raras: bloqueos, cuelgues, alguna pantalla azul\u2026 sin un patr\u00f3n claro. Testamos los componentes sueltos y vemos que la RAM es la que est\u00e1 dando problemas. Dejamos un solo chip de RAM y el problema desaparece. Bajamos la velocidad a 5.200 MHz y el problema desaparece. As\u00ed que pensamos que hay alg\u00fan problema con los chips de RAM. Ten\u00edamos algunos chips iguales en el taller y los cambiamos\u2026 el problema persiste. En el taller se dan cuenta que los chips son todos de la misma marca y modelo. As\u00ed que piensan que tal vez la placa base Asus se lleva mal con esos chips en concreto. As\u00ed que hacen un pedido de cuatro chips de otras marcas y modelos para probar.<\/p>\n

Como los problemas no vienen solos\u2026 el transporte nos pierde la caja donde ven\u00edan los chips, tenemos que reclamarlos y estamos dos d\u00edas sin poder probar el cambio de RAM. Cuando llegan los chips nuevos\u2026 el problema continua. Ahora los s\u00edntomas no son id\u00e9nticos\u2026pero hay tests que el PC no pasa. Con un modelo de chip en concreto tarda m\u00e1s en aparecer el problema\u2026 pero al final surge y el PC se cuelga.<\/p>\n

El siguiente candidatos a causar este problema es la placa base. As\u00ed que en el taller piden otra placa base Asus, pero un modelo m\u00e1s moderno y de gama superior. Aqu\u00ed otra vez retrasos\u2026 fiesta local en la capital de la provincia y los paquetes se quedan a mitad de camino. Al final llega la nueva placa base Asus. En el taller cambian todo el PC a la nueva placa base. El problema sigue ah\u00ed. Como con el cambio de RAM, los s\u00edntomas no son exactamente iguales, pero en las pruebas de stress el PC va a tirones y de vez en cuando se congela (ni se cuelga, ni pantalla azul) durante unos minutos.<\/p>\n

El tercer candidato al problema ser\u00eda el procesador. Microprocesadores que vengan rotos de f\u00e1brica nos aparece uno al lustro. Es muy raro, pero era lo \u00fanico que nos faltaba. En ese momento en el taller ten\u00edamos dos PCs parecidos a mitad montaje. Uno con un Ryzen 9 9900X y otro con un Ryzen 7 9700X. As\u00ed que en el taller prueban con estos micros\u2026 y ninguna de los dos placas base Asus falla sin importar el modelo de chip de memoria que prueben. As\u00ed que piensan que el problema es del micro. Piden otro Ryzen 9 7900X. Con \u00e9ste tenemos suerte, lo piden con transporte urgente y nos llega el mismo d\u00eda. Pinchan el micro nuevo\u2026 y el problema vuelve a aparecer.<\/p>\n

Aqu\u00ed ya estamos desesperados. As\u00ed que empezamos a buscar por Internet si hay reportes con este problema. Todo lo que encontramos parecido es de hace a\u00f1os. Comprobamos si ten\u00edamos la \u00faltima versi\u00f3n de la BIOS en las placas base. Y la ten\u00edan, es una de las primeras cosas que hacen en el taller, actualizar la BIOS. Pero en este caso adem\u00e1s las dos placas ven\u00edan con versiones Beta. Algo que no entiendo es que vendas una placa base con una BIOS beta\u2026<\/p>\n

Miramos el changelog de las dos BIOS y ambas traen el mismo cambio: nueva versi\u00f3n de Agesa de AMD con varias mejoras, entre ellas una para que los PCs con varios chips de RAM pueden trabajar bien a altas velocidades (algo de lo que tengo pendiente una entrada). Pensamos que tal vez ese sea al problema. Si dejamos un solo chip o bajamos la velocidad no falla el sistema. As\u00ed que decidimos dar marcha atr\u00e1s a al actualizaci\u00f3n de la BIOS e instalar una versi\u00f3n que tenga el Agesa de AMD anterior. Bajamos la BIOS de la web de Asus\u2026 pero no nos deja volver a atr\u00e1s en ninguna de las dos placas base.<\/p>\n

Entonces nos acordamos de que tenemos una placa base MSI pendiente de hacer una RMA desde hace unas semanas en el taller. Es una placa que funcionaba bien\u2026 pero a la que de vez en cuando se le desconectaba el Wifi. As\u00ed que probamos el AMD Ryzen 9 7900X con esa placa base. No aparece ning\u00fan problema con ninguno de los dos micros ni con cualquier modelo de memoria RAM. Dos chips funcionan perfectamente a 6000 MHz y pasan todos los tests de stress y de estabilidad sin fallos. Miramos la BIOS de la MSI y a pesar de que estaba actualizada, la versi\u00f3n de Agesa era la anterior a la de la Asus.<\/p>\n

As\u00ed que creemos que esa versi\u00f3n de Agesa con algunas placas base Asus se lleva mal con chips de RAM a 6000Mhz en parejas. Y como Asus ya no deja en estas BIOS modernas volver a atr\u00e1s, pues nos quedamos con las ganas de comprobarlo directamente.<\/p>\n

La soluci\u00f3n al final fue pedir a este cliente una placa base MSI de la misma gama y con las misma prestaciones que la Asus. Las dos placas Asus se quedan para montar con micros de la serie AMD 9xxx donde comprobamos que no fallaba la RAM.<\/p>\n

Y ahora volviendo a la reflexi\u00f3n inicial de mi socio: \u00bfC\u00f3mo resuelve esto un cliente que se compra el PC por piezas?<\/p>\n

Por cierto Asus no deber\u00eda enviar a la venta final placas base con BIOS beta, ni por supuesto bloquear su sustituci\u00f3n por versiones anteriores,\u00a0 pero es lo que hay.<\/p>\n

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