{"id":3536,"date":"2009-11-26T08:31:00","date_gmt":"2009-11-26T06:31:00","guid":{"rendered":"http:\/\/changlonet.com\/blog\/2009\/donde-est-mi-impresora\/"},"modified":"2009-11-26T08:31:00","modified_gmt":"2009-11-26T06:31:00","slug":"donde-est-mi-impresora","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/changlonet.com\/blog\/donde-est-mi-impresora\/","title":{"rendered":"\u00bfDonde est\u00e1 mi impresora?"},"content":{"rendered":"<p>Si en la entrada de ayer nos quedamos <a href=\"https:\/\/changlonet.com\/blog\/2009\/dond-est-la-llave\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">buscando las llaves<\/a>, ahora hay que encontrar algo m\u00e1s grande: una impresora. <\/p>\n<p>Parece que en HP se aburren y han decidido que su SAT sea a la vez centro de esparcimiento y de nuevos juegos tecnol\u00f3gicos para los tenderos de pueblo. Creo que est\u00e1n viendo nuevas l\u00edneas de negocio <a href=\"http:\/\/www.imatica.org\/bloges\/2009\/02\/080229642009.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">con el Geocaching.<\/a> Y ahora cuando esperas recibir una impresora reparada en garant\u00eda, pues hay que encontrarla. <\/p>\n<p>La semana pasada entra un cliente con una impresora HP comprada este verano (Julio). La m\u00e1quina no funcionaba. Se pod\u00eda ver una pieza rota en su interior. Llamamos al SAT y nos piden hacer las pruebas de rigor (mira que les dec\u00edamos que aquello ni se pon\u00eda en marcha) al final nos dicen que enviemos la factura por fax para comprobar que est\u00e1 en garant\u00eda (gi\u2026 si es un modelo que apareci\u00f3 en el mercado en junio 2009, como no tengamos en la tienda una m\u00e1quina del tiempo no puede tener m\u00e1s de un a\u00f1o\u2026). Enviamos la factura por fax y a esperar la respuesta. <\/p>\n<p>Tres d\u00edas despu\u00e9s, volvemos a llamar a HP, porque no tenemos ninguna respuesta. Nos dicen que nos han llamado, pero que no les hemos cogido el tel\u00e9fono. Normal, llaman con el n\u00famero oculto y \u00faltimamente entre bancos, cajas, seguros, ofertas de cambio de compa\u00f1\u00eda telef\u00f3nica, y ventas varias\u2026 si la llamado no viene identificada no la cogemos. <\/p>\n<p>Nos explican que nos van a enviar una impresora nueva. Que la vieja, la podemos tirar a la basura. Mi socio les pregunta que cuando va a llegar la impresora. El SAT le dice que ya la hab\u00edan enviado, que pod\u00edamos ira recogerla.    <br \/>-&#160;&#160;&#160; Perdone, ir a recogerla donde?    <br \/>-&#160;&#160;&#160; Al Kiosco \u201cLa Bella Enriqueta\u201d en la Avd. Igualdad de la capital de la provincia.    <br \/>-&#160;&#160;&#160; Perdone, nosotros estamos en un pueblo a 30km. De la capital de la provincia, queremos la impresora aqu\u00ed.    <br \/>-&#160;&#160;&#160; No, su punto de recogida m\u00e1s cercano es el Kiosco \u201cLa Bella Enriqueta\u201d.    <br \/>-&#160;&#160;&#160; Pero qu\u00e9 punto de recogida ni que leches\u2026 yo vend\u00ed una impresora suya en un pueblo y quiero ejecutar la garant\u00eda aqu\u00ed.    <br \/>-&#160;&#160;&#160; No, las nuevas normas\u2026 <\/p>\n<p>Ahora estamos esperando a ver si HP nos dice que hacer, pero vamos perder una hora yendo a recoger una impresora a un Kiosco, me parece ya algo surrealista. Si HP quiere hundir a las tiendas de pueblo, creo que ten\u00eda unos sistemas menos retorcidos para hacerlo.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Si en la entrada de ayer nos quedamos <a href=\"https:\/\/changlonet.com\/blog\/2009\/dond-est-la-llave\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">buscando las llaves<\/a>, ahora hay que encontrar algo m\u00e1s grande: una impresora.   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