![\"clientes](\"https:\/\/changlonet.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/clientes-que-no-atienden-tus-explicaciones-ni-quieren-leer-nada-y-agotan-tu-paciencia.jpg\" "\\"clientes")
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Hay un cliente del que mi socio ya se ha arrepentido de venderle una impresora. Vino hace cuatro meses. Seg\u00fan \u00e9l imprim\u00eda muy poquito, pero mi socio recordaba que ven\u00eda varias veces al a\u00f1o a llevarse tinta, as\u00ed que si que imprim\u00eda una cantidad apreciable de hojas. La impresora se le hab\u00eda roto. Mi socio le recomend\u00f3 un modelo que de compra sub\u00eda un poco el precio pero luego los cartuchos duraban 10 veces m\u00e1s. El cliente dijo que no, que prefer\u00eda una impresora de 45 Euros (con un coste por p\u00e1gina 8 veces superior al de la impresora un poco m\u00e1s cara\u2026). Asi que ahora viene cada mes y medio a por cartuchos. Y en cada ocasi\u00f3n nos monta alg\u00fan espect\u00e1culo.<\/p>\n
Cada vez que viene se trae la impresora y el port\u00e1til, para que le cambiemos nosotros los cartuchos y probemos antes de irse que funciona todo. Hace mes y medio tras el cambio de cartuchos volvi\u00f3 al d\u00eda siguiente con la impresora bajo el brazo y su frase favorita: \u201cEsto hay que tirarlo y ya me est\u00e1is dando otra nueva que funcione\u2026\u201d Seg\u00fan \u00e9l tras el cambio de la tinta la impresora ya no fotocopiaba en color. Nos da dos hojas y nos dice: \u201cVeis, no sale a color\u201d. Mi socio se queda mirando el original que estaba en blanco y negro y le pregunta si quiere que la impresora se invente los colores\u2026<\/p>\n
La semana pasada volvi\u00f3 a cambiar los cartuchos. Mi socio se los cambio en el taller y le imprimi\u00f3 varias hojas de prueba (y las guardo). Por la tarde regres\u00f3 con su frase: \u201cEsto hay que tirarlo y ya me est\u00e1is dando otra nueva que funcione\u2026\u201d Y ven\u00eda con la impresora bajo el brazo (una impresora muy viajera \u00e9sta). Mi socio abre el cajet\u00edn y le dice: \u201cNo te he explicado cada vez que te he cambiado la tinta que esta impresora funciona mejor con papel normal o con papel reciclado de calidad. Aqu\u00ed has puesto papel reciclado muy grueso. Tambi\u00e9n te expliqu\u00e9 que la bandeja se ajusta de los laterales para que el papel entr\u00e9 bien\u201d. El cliente responde que le gusta eses papel\u2026 y no entiende que su impresora no puede imprimir encima de unos folios que m\u00e1s bien parecen cart\u00f3n. Mi socio pone papel reciclado del que usamos nosotros, ajusta el cajet\u00edn bien\u2026 y claro \u00e9sta la impresora funciona. El cliente sigui\u00f3 diciendo que los cartuchos le duraban poco, que era una estafa. Mi socio le dijo: \u201cNo te expliqu\u00e9 que con la impresora que era m\u00e1s cara, ven\u00edan cartuchos para 3.000 hojas. Si te la hubieses comprado ya habr\u00edas ahorrado 50 euros. Has venido tres veces a por cartuchos, el precio de la impresora m\u00e1s tres juegos de cartuchos es de 210 Euros. La impresora que te recomend\u00e9 solo 140 Euros. Para llegar tu a 3000 hojas con la impresora que tu escogiste comprar\u00e1s todav\u00eda otros 5 juegos de cartuchos\u2026 no es estafa, es no escuchar lo que te digo\u201d Y en ese momento el dep\u00f3sito de paciencia de mi socio estaba ya m\u00e1s abajo de la reserva.<\/p>\n
Es curioso como los que menos escuchas y menos te hacen caso son luego los que m\u00e1s molestias te causan en la tienda.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Mi socio a la hora de atender a los clientes en la tienda parece que tiene una paciencia infinita;\u00a0 pero hay clientes que son capaces de agotar todo su dep\u00f3sito de tranquilidad y paciencia y llegan a exasperarlo. Son profesionales de la irritaci\u00f3n y especialistas en no escuchar nada de lo que les dices. Una […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":34657,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_exactmetrics_skip_tracking":false,"_exactmetrics_sitenote_active":false,"_exactmetrics_sitenote_note":"","_exactmetrics_sitenote_category":0,"footnotes":""},"categories":[3],"tags":[5334,5333,1902,2056],"class_list":["post-34659","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-clientes","tag-atascados","tag-fuerza","tag-nervios","tag-paciencia"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/changlonet.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/34659","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/changlonet.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/changlonet.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/changlonet.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/changlonet.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=34659"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/changlonet.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/34659\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/changlonet.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/34657"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/changlonet.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=34659"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/changlonet.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=34659"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/changlonet.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=34659"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}