{"id":34358,"date":"2024-11-19T20:27:08","date_gmt":"2024-11-19T18:27:08","guid":{"rendered":"https:\/\/changlonet.com\/blog\/?p=34358"},"modified":"2024-11-19T20:28:32","modified_gmt":"2024-11-19T18:28:32","slug":"mi-trabajo-lo-facturo-pero-el-tuyo-me-lo-regalas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/changlonet.com\/blog\/mi-trabajo-lo-facturo-pero-el-tuyo-me-lo-regalas\/","title":{"rendered":"Mi trabajo lo facturo, pero el tuyo me lo regalas"},"content":{"rendered":"<p>El t\u00edtulo de la entrada es un cl\u00e1sico atemporal en la historia de blog. Y no solo del m\u00edo, sino de tantos y tantos esforzados peque\u00f1os empresarios que parece que deben compartir sus conocimientos gratis.<\/p>\n<p align=\"center\"><a href=\"https:\/\/changlonet.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/regalar-el-trabajo.webp\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" style=\"border: 0px currentcolor; display: inline; background-image: none;\" title=\"regalar el trabajo\" src=\"https:\/\/changlonet.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/regalar-el-trabajo_thumb.webp\" alt=\"regalar el trabajo\" width=\"689\" height=\"486\" border=\"0\" \/><\/a><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Muchas veces son clientes normales los que vienen con la picaresca a que les regales tu trabajo. El que entre y te dice: solo es una pregunta, \u00bftu tienes lo que necesito para conectar el\u00a0 xxx con el jjjj pero sin usar zzz y a un distancia llll pero que sea m\u00e1s r\u00e1pido que zzzddd?\u00a0 Con este tipo de preguntas ahora nos subimos de hombros y decimos que si lo hemos vendido nosotros sabemos conectarlo, pero si son otros componentes, deber\u00eda preguntarles al zzz que les vendi\u00f3 el dddd sin tener en cuenta la velocidad zzzddd. Y hay veces que directamente les decimos que eso cuesta tanto, que si le interesa vaya pagando y ya nos encargamos nosotros de resolverle el problema. Pero la gente quiere que les diga lo que necesitan para ir a comprarlo a otro sitio.<\/p>\n<p>Pero de vez en cuando nos llega gente que son empresas y que te preguntan cosas que o bien nos ocupan tiempo o nos ocuparon tiempo en su d\u00eda para aprenderlas\u2026 y las dejan caer como si se las puedes explicar o directamente hacer que luego ya ellos si que se lo facturar\u00e1n.<\/p>\n<p>Estas semanas hemos tenido unos cuando casos de este tipo de r\u00e9mora de tiempo. Y adem\u00e1s con la cantidad y la diversidad viene la posibilidad de categorizarlos:<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ul>\n<li>Falla el software, a ver si los del hardware descubren el motivo: llevamos un par de empresas donde nosotros vendemos parte del hardware, sobre todo los PCs de gesti\u00f3n. Pues los que venden los servidores, perif\u00e9ricos espec\u00edficos o hacen aplicaciones a medida le echan la culpa a nuestros PCs. Al final nos llaman. El otro d\u00eda yo le dec\u00eda a unos de ellos que si de verdad eran profesionales de esto. Que al PC no le pasaba nada (entre otras cosas porque lo hab\u00eda probado antes yo) pero que no entend\u00eda como su programa ten\u00eda un bonito directorio que pon\u00eda log y all\u00ed no grababa nada. Que empezaba a sacar pantallazos de errores internos\u2026 no de errores del sistema operativo ni de la tarjeta de red. Al final le dije que si me pasaba el c\u00f3digo fuente yo a tanto la hora le hac\u00eda la b\u00fasqueda del bug. Con uno que montaba perif\u00e9ricos para la cadena de montaje de otro cliente le dije que si quer\u00eda saber como se le\u00edan datos por un puerto serie que aprendiese o que me pasase las especificaciones y se lo hac\u00edamos nosotros previo pago.<br \/>\nAqu\u00ed le echan la culpa al hardware y\u00a0 a ver si alguien les da la soluci\u00f3n.<\/li>\n<li>Vendes un PC, le traspasas los datos del antiguo al cliente, le configuras su correo\u2026 y ahora un lustro despu\u00e9s tienes que explicarle al que le ha vendido el nuevo hosting como se traspasa el correo de un hosting a otro. Vamos a ver, que yo solo vend\u00ed un PC que ten\u00eda el Outlook y le configure ese programa para que leyese sus cuentas de correo. Ni le vend\u00ed el hosting , ni s\u00e9 con qui\u00e9n lo tiene\u2026 yo solo ten\u00eda una contrase\u00f1a y un usuario. Pero si te interesa si que s\u00e9 hacer ese cambio de correo, porque lo he hecho otras veces, preg\u00fantame el precio y hablamos\u2026 a que eso no que solo tu puedes facturar.<\/li>\n<\/ul>\n<p>As\u00ed que hay d\u00edas que me dan ganas de no coger el tel\u00e9fono ni contestar ciertos correos. El montar un PC no te hace responsable de todo lo que corra sobre ese PC. Y lo malo que tenemos nosotros es como siempre digo yo: \u201cSomos aprendices de todo y maestros de nada\u201d. Es decir que muchas veces podemos saber lo que est\u00e1 pasando o por lo menos como empezar a buscar el problema, pero el error no es de algo que nosotros hayamos vendido y facturado antes, as\u00ed que si quieres la soluci\u00f3n pasa por caja.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>El t\u00edtulo de la entrada es un cl\u00e1sico atemporal en la historia de blog. 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