liaban al traspasar las cuentas de datos de la nube al cambiar de ordenador.<\/a> Por cierto hemos cogido experiencia, si me veo con ganas os cuento como reconectar un Onedrive que funciona casi siempre.<\/p>\n <\/p>\n
Pues ahora hemos tenido dos casos muy parecidos, pero en los que no hemos podido recuperar los datos. Bueno, por lo menos hemos descubierto lo que pas\u00f3 que ya es algo. Y le hemos dado una soluci\u00f3n al cliente, otra cosa es que no le gustase. Vamos a contarlo. Antes que nada, un inciso que me llama la atenci\u00f3n. Todos estos casos de gente que se l\u00eda al configurar un PC nuevo son mujeres. Aqu\u00ed hay un sesgo de g\u00e9nero muy curioso. Yo creo que a los hombres les da verg\u00fcenza reconocer que no saben configurar algo digital y o bien aceptan perder los datos, o volver\u00e1n locos a los primero, amigos y resto de familia viendo si alguien es capaz de deshacer el entuerto.<\/p>\n
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A lo que \u00edbamos. Entra una clienta con un PC de m\u00e1s de 2.000 Euros. Su marido, cu\u00f1ados y suegro son clientes muy buenos (y amigos casi de tanto venir a la tienda) pero ella sabe m\u00e1s que su familia pol\u00edtica. Nos dice que desde hace unos d\u00edas no puede acceder a los datos que ten\u00eda en el PC. As\u00ed que le echamos un vistazo. El problema es que tiene configurado el OneDrive con sincronizaci\u00f3n autom\u00e1tica todo en la nube y la cuenta de OneDrive aparece desactivada. As\u00ed que recurrimos a nuestra caja de trucos para recuperar la cuenta\u2026 pero la complicaci\u00f3n es otra: los cinco gigas gratuitos que ofrece OnoDrive est\u00e1n ocupados. Voy repasando cosas y descubro una m\u00e1quina virtual de Linux de hac\u00eda tres a\u00f1os que ocupa ella sola 4 gigas. Compruebo que en local si hay copia de este fichero, por si acaso hago copia de seguridad de la m\u00e1quina virtual. Cuando compruebo que est\u00e1 bien copiada la borro de Onedrive. Entonces empieza a sincronizar los ficheros que faltaban, pero con sorpresa. OneDrive me informa de que est\u00e1 baj\u00e1ndose 100 gigas de ficheros. Aqu\u00ed me quedo sin entender nada. Lo bueno es que cuando se baja los gigas que ocupaba la m\u00e1quina virtual, se para. Si voy a los datos de la cuenta de OneDrive me indica que tengo ocupados 5,1 gigas y que debo liberar espacio. Tras algunas vueltas entiendo el problema: la clienta hab\u00eda aceptado la prueba gratuita que le ofrec\u00eda Microsoft del Office que lleva aparejada una cuenta de OneDrive de 1 teras. Hab\u00eda empezado a llenar el disco del port\u00e1til y como lo que copiaba superaba la capacidad f\u00edsica de la unidad, OneDrive le preguntar\u00eda si quer\u00eda tener solo copia en la nube y as\u00ed disponer de m\u00e1s espacio en el disco f\u00edsico.<\/p>\n
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Para resumir, la soluci\u00f3n que le dimos fue que deb\u00eda contratar m\u00e1s espacio en OneDrive y tambi\u00e9n vaciar el disco f\u00edsico o bien comprar uno nuevo m\u00e1s grande ya que aunque OneDrive empezase a funcionar si deseaba tener copia en local le hac\u00eda falta un disco m\u00e1s grande.<\/p>\n
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El otro caso muy parecido, la clienta hab\u00eda hecho lo mismo, aceptar la cuenta de Microsoft Office con el OneDrive de 1 tera. Lo bueno es que como ya sab\u00edamos lo que pasaba acabamos enseguida.<\/p>\n
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Y hace unos meses tuvimos un caso parecido con un iCloud. El cliente hab\u00eda cogido una promoci\u00f3n y al terminar \u00e9sta no pod\u00eda acceder a los datos.<\/p>\n
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Lo bueno en ambos casos es que imagino que tanto Microsoft como Apple se pondr\u00e1n pesados varios d\u00edas antes de que acabe la suscripci\u00f3n para que renueves y te advertir\u00e1n del problema que tendr\u00e1s con tus datos\u2026 pero eso de leer esta pasado de moda.<\/p>\n
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As\u00ed que llevarse cuidad con lo que os regalan cuando configur\u00e1is un ordenador nuevo.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Como llevo mucho tiempo diciendo, la configuraci\u00f3n y arranque de un PC nuevo puede parecer trivial\u2026 pero no es as\u00ed. Requiere un m\u00ednimo de experiencia, de atenci\u00f3n y de sentido com\u00fan durante todo el proceso. Y como siempre digo, obvio la fase de elecci\u00f3n que es igual de importante, pero bueno los influencers […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":33738,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_exactmetrics_skip_tracking":false,"_exactmetrics_sitenote_active":false,"_exactmetrics_sitenote_note":"","_exactmetrics_sitenote_category":0,"footnotes":""},"categories":[8,13],"tags":[1395,1787,4135,5200,5201,277],"series":[],"class_list":["post-33740","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-hardware","category-software","tag-icloud","tag-microsoft","tag-onedrive","tag-pc-nuevo","tag-portatil-nuevo","tag-apple"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/changlonet.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/33740","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/changlonet.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/changlonet.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/changlonet.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/changlonet.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=33740"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/changlonet.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/33740\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/changlonet.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/33738"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/changlonet.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=33740"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/changlonet.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=33740"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/changlonet.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=33740"},{"taxonomy":"series","embeddable":true,"href":"https:\/\/changlonet.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/series?post=33740"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}
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