{"id":33275,"date":"2024-02-07T20:21:02","date_gmt":"2024-02-07T18:21:02","guid":{"rendered":"https:\/\/changlonet.com\/blog\/?p=33275"},"modified":"2024-02-07T20:23:10","modified_gmt":"2024-02-07T18:23:10","slug":"el-bitlocker-de-windows-lo-carga-el-diablo","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/changlonet.com\/blog\/el-bitlocker-de-windows-lo-carga-el-diablo\/","title":{"rendered":"El bitlocker de Windows lo carga el diablo"},"content":{"rendered":"

Ya he hablado otras veces de los problemas<\/a> que nos puede causar<\/a> el sistema de encriptaci\u00f3n Bitlocker que viene con Windows Profesional.<\/p>\n

\"\"<\/p>\n

En la mayor\u00eda de los port\u00e1tiles con Windows Profesional preinstalado suele venir activado por defecto el Bitlocker. Nosotros por defecto cuando el cliente es un particular lo desactivamos. Ya hemos tenido varios incidentes cuando hay alguna aver\u00eda o problema y no se puede acceder a los datos del disco.<\/p>\n

Pero hace unas semanas nos pas\u00f3 un caso nuevo. Viene un cliente que nos hab\u00eda comprado un port\u00e1til hac\u00eda a\u00f1o y medio. Era un modelo que ven\u00eda con Windows 11 Profesional preinstalado. Y desactivamos el bitlocker nosotros antes de configurarlo y entreg\u00e1rselo al cliente. El cliente nos indica que tiene problema al pulsar algunas teclas. Pero que no le sucede siempre.<\/p>\n

En estos casos para descartar que no sea un problema de software lo que hacemos es arrancar con un pendrive una distribuci\u00f3n de Linux para probar sin en Linux el problema tambi\u00e9n aparece. Si all\u00ed lo reproducimos tenemos claro que es hardware y se env\u00eda a garant\u00eda o se trata de reparar seg\u00fan la fecha de compra.<\/p>\n

Y eso fue lo que hicimos con ese port\u00e1til. Cogimos un pendrive con Ubuntu y arrancamos desde \u00e9l. Todo fue bien y estuvimos probando el teclado que tambi\u00e9n fallaba en Linux. Pero la sorpresa lleg\u00f3 al quitar el pendrive y volver a arrancar Windows 11. Apareci\u00f3 un mensaje de Windows indicando que por un problema de seguridad y para proteger los datos se hab\u00eda activado el cifrado de disco y nos solicitaba la clave de desbloqueo de bitlocker para poder acceder al disco.<\/p>\n

Menos mal que el cliente ten\u00eda una cuenta Microsoft asociada al port\u00e1til. Tuvimos que entrar a la cuenta del cliente y seguir los pasos para desbloquear el bitlocker<\/a>. Ahora nos queda la duda de si se activ\u00f3 solo el bitlocker por alg\u00fan problema con el pendrive con Linux o si el cliente lo activ\u00f3 sin darse cuenta, pero en este segundo caso tampoco ten\u00eda sentido que se activase por arrancar otro sistema operativo desde un pendrive.<\/p>\n

As\u00ed que ahora antes de hacer este tipo de pruebas comprobaremos primero que el bitlocker no est\u00e9 activado y\/o que el cliente tenga acceso a la clave de desbloqueo.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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