\t\t\t\tEl otro d\u00eda vendimos un port\u00e1til de gama media (500 euros). Como el cliente nos hab\u00eda comprado antes una c\u00e1mara de v\u00eddeo digital, mi socio le instalo la c\u00e1mara y se la configuro con el port\u00e1til.<\/p>\n
Hoy vuelve el cliente a la tienda:<\/p>\n
– Buenas, que si te vienes a mi casa, que no me va el Internet. Resulta que voy a compartir la l\u00ednea con mi cu\u00f1ado, y no consigue que mi port\u00e1til entre a Internet<\/p>\n
– \u00bfComo te est\u00e1s conectando?<\/p>\n
– Con una conexi\u00f3n de la cablera local. Pero a mi cu\u00f1ado le funciona. El ha estado metiendo la contrase\u00f1a y como no coge l\u00ednea, me ha dicho que venga a por vosotros.<\/p>\n
– \u00bfHas preguntado a la cablera?<\/p>\n
– No hace falta, el port\u00e1til de mi cu\u00f1ado funciona<\/p>\n
– Recordar\u00e1s que aqu\u00ed cuando te llevaste el port\u00e1til el Wifi funcionaba. Te configur\u00e9 la cuenta de Messenger, el correo electr\u00f3nico, actualizamos el Windows… o sea que no es fallo de port\u00e1til. O bien la cablera os est\u00e1 dando alg\u00fan problema o tu cu\u00f1ado no sabe hacerlo.<\/p>\n
– Bueno, lo que sea, \u00bfte vienes?<\/p>\n
– Si, pero ahora no puedo, ya he quedado con otro cliente y adem\u00e1s ser\u00e1 xx Euros por ir y xx Euros por cada hora que est\u00e9 all\u00ed.<\/p>\n
– Pero eso no puede ser<\/p>\n
– Yo tengo que cobrar dinero para vivir. Aqu\u00ed comprobamos el equipo y ten\u00eda conexi\u00f3n. Si me lo traes, yo chequeo si va la l\u00ednea y no te cobro, pero si voy a tu casa, tengo que cobrarte.<\/p>\n
Y se fue todo cabreado. Lo peor es que no sab\u00eda nada del tema. Mi socio se enroll\u00f3 m\u00e1s, trat\u00f3 de ver si era problema de contrase\u00f1as, si pod\u00edan hacer un ping, si ve\u00edan al Router y era un problema del wifi o del Internet, pero no pod\u00eda contestar ninguna pregunta, no sab\u00eda de nada. Y el cu\u00f1ado que era el experto no viene.<\/p>\n
Los clientes se piensan que vivimos del aire. Si tenemos que instalar, configurar, desplazarnos a un domicilio, todo eso es tiempo. Y el tiempo es dinero, no hay otra. Pero no lo quieren entender.<\/p>\n
Actualizaci\u00f3n:<\/p>\n
Nos han tra\u00eddo el port\u00e1til y aqu\u00ed a la primera ha funcionado.\t\t<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
El otro d\u00eda vendimos un port\u00e1til de gama media (500 euros). Como el cliente nos hab\u00eda comprado antes una c\u00e1mara de v\u00eddeo digital, mi socio le instalo la c\u00e1mara y se la configuro con el port\u00e1til.<\/p>\n
Hoy vuelve el cliente a la tienda:<\/p>\n
– Buenas, que si te vienes a mi casa, que no me va el Internet. Resulta que voy a compartir la l\u00ednea con mi cu\u00f1ado, y no consigue que mi port\u00e1til entre a Internet<\/p>\n
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