El otro d\u00eda mi socio recibe una llamada telef\u00f3nica. Un cliente que nos ha comprado algunas cosas nos dice que tiene un problema en el monitor, que se le queda con el cartel de “No Signal”. Mi socio le dice que ese casi siempre es un problema del PC, que si quiere, se traiga el monitor y lo probamos.<\/p>\n
A los diez minutos aparece una se\u00f1ora mayor, con un monitor, una torre, un teclado, un rat\u00f3n y una multifunci\u00f3n. Resulta que era la vecina del cliente que nos llamaba. Que se hab\u00eda comprado donde la Mensa el equipo hac\u00eda tres semanas. Que se le apagaba y que ya lo hab\u00eda llevado cinco veces y en la gran superficie siempre arrancaba y se lo volv\u00eda a traer al pueblo. Mi socio le dice que hacerle un diagn\u00f3stico de la aver\u00eda tiene un coste y que as\u00ed y todo debe volver a llevarlo a la gran superficie para que le atiendan la garant\u00eda. La se\u00f1ora pretend\u00eda el informe gratis. Al final no hubo acuerdo. Mientras hablaban, el compa\u00f1ero del taller conect\u00f3 la torre y comprob\u00f3 que de tres arranques uno fall\u00f3.<\/p>\n
Me encantan estos clientes<\/em> que saben que existimos, nos conocen, pero luego ni siquiera vienen a comprobar si nuestros precios y nuestros productos son competitivos con los de la gran superficie. La atenci\u00f3n si que es competitiva, pero se compra, bien con el producto, bien pag\u00e1ndola luego.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" El otro d\u00eda mi socio recibe una llamada telef\u00f3nica. Un cliente que nos ha comprado algunas cosas nos dice que tiene un problema en el monitor, que se le queda con el cartel de “No Signal”. Mi socio le dice que ese casi siempre es un problema del PC, que si quiere, se traiga el monitor y lo probamos. A los diez minutos aparece una se\u00f1ora mayor, con un monitor, una torre, un teclado, un rat\u00f3n y una multifunci\u00f3n. Resulta que era la vecina del cliente que nos llamaba.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_exactmetrics_skip_tracking":false,"_exactmetrics_sitenote_active":false,"_exactmetrics_sitenote_note":"","_exactmetrics_sitenote_category":0,"footnotes":""},"categories":[3],"tags":[341,606,1225],"series":[],"class_list":["post-2767","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-clientes","tag-averias","tag-comercio-tradicional","tag-grandes-superficies"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/changlonet.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2767","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/changlonet.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/changlonet.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/changlonet.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/changlonet.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2767"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/changlonet.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2767\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/changlonet.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2767"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/changlonet.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=2767"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/changlonet.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=2767"},{"taxonomy":"series","embeddable":true,"href":"https:\/\/changlonet.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/series?post=2767"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}