En nuestro sector es normal que tengamos much\u00edsima competencia. La verdad es que uno se acostumbra a todo y parece que no se asombra de nada. Vas a comprar un kilo de tomates y te venden al lado un kilo de disco duro o vas a hacer dos fotocopias y te ofrecen media docena de chips… pero cuando la competencia llega desde la cumbre de nuestro sistema educativo, eso ya es competencia en may\u00fasculas.<\/p>\n
El otro d\u00eda entra un cliente a la tienda. Nos trae un port\u00e1til que todav\u00eda ol\u00eda a nuevo (por el modelo, ten\u00eda menos de tres meses). Nos cuenta el cliente que hay p\u00e1ginas web que se abren solas, otras no se pueden abrir, el equipo va muy lento (a pesar de contar con un buen procesador y con cantidad m\u00e1s que generosa de memoria Ram). Le decimos que se lo miramos que tiene pinta de tener alg\u00fan driver mal configurado o bien alg\u00fan invitado no deseado en el sistema. El cliente nos dice.<\/p>\n
– Pero, \u00bfseguro que lo pode\u00eds arreglar? porque yo trabajo en la Universidad y hace dos semanas cuando comenz\u00f3 a ir mal se lo lleve a los inform\u00e1ticos de la facultad. Lo han tenido all\u00ed m\u00e1s de una semana y dicen que no pueden resolver el problema. Porque como no hicimos los discos de recuperaci\u00f3n del Windows y formateamos el disco duro para que fuese mejor y pusimos Windows XP en lugar del Vista, que no ten\u00edan los drivers para poder arrreglarlo.<\/p>\n
No sab\u00eda yo que los inform\u00e1ticos de la Universidad tambi\u00e9n reparaban los port\u00e1tiles de los miembros de la comunidad educativa. Me imagino la cara de los pobres compa\u00f1eros de fatigas digitales: “Y que le decimos a \u00e9ste, si no le caben m\u00e1s virus al port\u00e1til”.<\/p>\n
La verdad es que el trabajo en los Departamentos de Inform\u00e1tica y soporte de grandes empresas debe tener muchas interrupciones de este tipo. Porque aqu\u00ed en Espa\u00f1a es muy normal esto de que alguien de la empresa me eche una mano. Yo he visto a los compa\u00f1eros de Asesor\u00eda Jur\u00eddica tramitar devoluciones de multas, a los de Contabilidad haciendo declaraciones de la renta… as\u00ed que llevarle el port\u00e1til a los de Inform\u00e1tica, pues debe ser lo m\u00e1s normal del mundo. Y por cierto, con tanto port\u00e1til, PDA con Internet… imagino que sus encargos de este tipo habr\u00e1n aumentado, porque antes era m\u00e1s complicado llevarse al trabajo una torre (pero lo he visto en alguna empresa, entrar al SAT y la mitad de PCs eran de empleados a los que no les iba bien)<\/p>\n
Al final aquello ten\u00eda virus, dialers, troyanos… tuvimos que formatear y reinstalar todo el sistema.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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