{"id":255,"date":"2006-05-25T07:14:16","date_gmt":"2006-05-25T06:14:16","guid":{"rendered":"http:\/\/changlonet.com\/blog\/2006\/burocracia-nacional-frente-a-picaresca-internacional\/"},"modified":"2006-05-25T07:14:16","modified_gmt":"2006-05-25T06:14:16","slug":"burocracia-nacional-frente-a-picaresca-internacional","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/changlonet.com\/blog\/burocracia-nacional-frente-a-picaresca-internacional\/","title":{"rendered":"Burocracia nacional frente a picaresca internacional"},"content":{"rendered":"

Yo pensaba que la pel\u00edcula de la promoci\u00f3n de pr\u00e9stamos al 0% para compra de ordenadores y contrataci\u00f3n de l\u00edneas ADSL ya hab\u00eda pasado, el Plan Hogares Conectados<\/a>\u00a0, cuando ayer se reviv\u00edo en la tienda en forma de pesadilla, que nos hizo perder casi dos horas.<\/p>\n

Por la ma\u00f1ana se presenta la esposa de un cliente (inmigrante sudamericano) que nos hab\u00eda comprado un PC en Febrero. Nos trae la solicitud de un pr\u00e9stamo acogido al convenio de Hogares Conectados y nos pide que le cumplimentemos todos los impresos porque va a pedir el pr\u00e9stamo ahora para el PC adquirido en febrero. Revisamos la factura y el PC no cumple tres requisitos del convenio, a saber es un Intel 2,8 ghz.\u00a0doble n\u00facleo (no llega a los 3.0 ghz.) no lleva el Sistema Operativo Windows original ni tampoco el lector de tarjetas inteligentes. Le indicamos que si quiere le podemos incorporar lo que le falta, pero que el coste ser\u00e1 superior a los 300 Euros y que por ahorrarse 90 Euros de intereses no le va a salir a cuenta. Estamos casi una hora tratando de explicarle que el hecho de que su PC no cumpla los requisitos del Ministerio de Industr\u00eda para acogerse a la financiaci\u00f3n gratuita no significa que el PC no sea un buen PC, (cuando compraron la m\u00e1quina, nos pidieron un PC para hacer v\u00eddeo digital con buena calidad y velocidad, as\u00ed que adem\u00e1s del Pentium 4 doble n\u00facleo, lleva dos gigas de Ram, dos discos duros de 250 gigas, software de edici\u00f3n de v\u00eddeo, impresora Epson de calidad fotogr\u00e1fica, Escaner epson de gama alta, monitor de 19″ de gama alta, caja de aluminio de marca…) al final comprende (o eso parece) que nosotros no podemos certificar en un documento oficial lo que no le hemos vendido.<\/p>\n

Pero por la tarde viene el marido y entra a la tienda a las 20:15 y se va a las 21:30 y esto ya fue un di\u00e1logo de besugos. Otra vez a explicarle que una cosa es lo que pida el Ministerio y otra cosa es la calidad del PC que el compr\u00f3 en su momento. Se quejaba de que ten\u00eda compatriotas que hab\u00edan comprado PCs de 800 Euros que cumpl\u00edan las especificaciones y el suyo que le cost\u00f3 1500 Euros no las cumpl\u00eda. Otra vez a explicarle que si ma\u00f1ana quiere comprarse una VPO (vivienda de protecci\u00f3n oficial) con financiaci\u00f3n p\u00fablica no puede comprarse un chalet de 300 metros y pedir la subvenci\u00f3n, sino que ha de comprar el piso de los metros que el Ministerio le pida, y que no por ello el chalet es peor vivienda que el piso. Y as\u00ed hora y cuarto. Dios m\u00edo al final le dije que si quer\u00eda que llamase \u00e9l al Ministerio a preguntar porque un Pentium 4 a 2.8 ghz. no entraba en la promoci\u00f3n… yo tampoco lo entend\u00eda.<\/p>\n

Ahora lo mejor era lo del Windows, dec\u00eda que porqu\u00e9 no se lo hab\u00edamos instalado legal, mi respuesta, porque usted querido cliente dijo que ten\u00eda un compatriota que se lo iba a instalar, y lo quitamos del presupuesto, como no se acordaba, tuve que acudir al archivo de presupuetos y ense\u00f1arle su presupuesto original que ten\u00eda el Windows original y no ten\u00eda el escaner, y como al final \u00e9l nos hab\u00eda pedido el PC sin sistema operativo, pero si con escaner.<\/p>\n

Y la traca final qu\u00e9 para qu\u00e9 quer\u00eda un lector de tarjetas inteligentes, si \u00e9l no ten\u00eda DNI (su documento de identificaci\u00f3n es una tarjeta de residente) y yo volv\u00eda a contestarle que no lo sab\u00eda, pero que en la documentaci\u00f3n oficial se solicitaba dicho perif\u00e9rico.<\/p>\n

Pero ahora viene lo mejor, abro el PC esta ma\u00f1ana y me encuentro una modificaci\u00f3n de la normativa del Ministerio de Industria que indica que ahora no hay condiciones t\u00e9cnicas m\u00ednimas en el PC a financiar (voy a ver si puedo comprarme de segunda mano mi AT 286 de la entrada anterior, que todav\u00eda funciona…) as\u00ed que despu\u00e9s de perder ayer dos horas de nuestro tiempo hoy tendremos que llamar al cliente y decirle que puede solicitar el pr\u00e9stamo porque ya no hay condiciones m\u00ednimas de compra y nosotros no tenemos que certificarle nada… parece que la burocracia va derriti\u00e9ndose…<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Yo pensaba que la pel\u00edcula de la promoci\u00f3n de pr\u00e9stamos al 0% para compra de ordenadores y contrataci\u00f3n de l\u00edneas ADSL ya hab\u00eda pasado, el Plan Hogares Conectados<\/a>\u00a0, cuando ayer se reviv\u00edo en la tienda en forma de pesadilla, que nos hizo perder casi dos horas.
\nPor la ma\u00f1ana se presenta la esposa de un cliente (inmigrante sudamericano) que nos hab\u00eda comprado un PC en Febrero.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_exactmetrics_skip_tracking":false,"_exactmetrics_sitenote_active":false,"_exactmetrics_sitenote_note":"","_exactmetrics_sitenote_category":0,"footnotes":""},"categories":[3,10],"tags":[],"series":[],"class_list":["post-255","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-clientes","category-otras-cosas"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/changlonet.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/255","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/changlonet.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/changlonet.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/changlonet.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/changlonet.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=255"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/changlonet.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/255\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/changlonet.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=255"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/changlonet.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=255"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/changlonet.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=255"},{"taxonomy":"series","embeddable":true,"href":"https:\/\/changlonet.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/series?post=255"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}