\t\t\t\tHay veces en que los clientes nos ponen a prueba. Tratan de ver si tenemos criterio com\u00fan en la tienda. Y por cierto, hay que decir que la mayor\u00eca de las veces consiguen que digamos lo contrario:<\/p>\n
Tendero: “Yo me pondr\u00eda una caja verde, me gusta m\u00e1s como le queda a las paredes del despacho”<\/p>\n
Socio del Tendero: “Quita, quita, verde, una caja azul, esa si que contrasta con la mesa”<\/p>\n
Pero en otras ocasiones si opinamos lo mismo y pasamos la prueba. Aunque nos cuesta saber que nos est\u00e1n probando. El otro d\u00eda, llego a la tienda a \u00faltima hora (para variar, hay mucho trabajo en mi empresa de por las ma\u00f1anas estos d\u00edas) y suena el tel\u00e9fono:<\/p>\n
– Aqu\u00ed la tienda del Tendero, d\u00edgame:<\/p>\n
– No puedo cambiar de d\u00eda para hacer una restauraci\u00f3n de Windows (el cliente tiene una voz caractar\u00edstica y le reconozco)<\/p>\n
– Cambia de mes, que puede que en febrero no haya ninguna restauraci\u00f3n creada.<\/p>\n
– No me deja cambiar de mes<\/p>\n
– \u00bfQu\u00e9 te muestra en pantalla?<\/p>\n
– Febrero, y si pulso en las flecha, no puedo cambiar<\/p>\n
– Esta semana hemos tenido dos casos de clientes con problemas de borrado y de corrupci\u00f3n de registro que les pasaba lo mismo. Si traes el PC te lo miramos, pero \u00bfqu\u00e9 funciona mal?<\/p>\n
– No nada<\/p>\n
– Y entonces, \u00bf para qu\u00e9 es la restauraci\u00f3n?<\/p>\n
– No, porque quer\u00eda hacer una.<\/p>\n
– Pues o nos lo traes y te lo miramos, o prueba\u00a0a indicarle que cree un punto de restauraci\u00f3n y puedes volver a este punto.<\/p>\n
– Vale, gracias.<\/p>\n
Y al colgar le cuenta la conversaci\u00f3n a mi socio. Me dice que el cliente ya hab\u00eda llamado por la ma\u00f1ana. Resulta que se hab\u00eda puesto a limpiar el disco duro y pensaba que hab\u00eda borrado cosas que necesitaba. Pero como hab\u00eda borrado muchas cosas, la papelera de reciclaje se le hab\u00eda vaciado y quer\u00eda ver si con la restauraci\u00f3n lo recuperaba. Y mi socio le hab\u00eda dicho lo mismo que yo.<\/p>\n
Y por cierto hemos tenido un par de incidentes parecidos con la restauraci\u00f3n de Windows estos d\u00edas.\u00a0 Desinstalan un programa, dejan de funcionar otros y cuando tratan de restaurar, no tienen ning\u00fan punto de restauraci\u00f3n del cual coger datos.\t\t<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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