{"id":18967,"date":"2022-05-04T20:23:08","date_gmt":"2022-05-04T18:23:08","guid":{"rendered":"https:\/\/changlonet.com\/blog\/?p=18967"},"modified":"2022-05-04T20:24:29","modified_gmt":"2022-05-04T18:24:29","slug":"la-influencer-tenia-razon-y-nuestra-clienta-era-la-clave-de-su-boveda","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/changlonet.com\/blog\/la-influencer-tenia-razon-y-nuestra-clienta-era-la-clave-de-su-boveda\/","title":{"rendered":"La influencer ten\u00eda raz\u00f3n y nuestra clienta era la clave de su b\u00f3veda"},"content":{"rendered":"<p>Hace unos meses en Twitter comentaba sobre el uso de herramientas de dise\u00f1o web dentro de WordPress. Concretamente sobre el empleo de Elementor y su nivel de dificultad. Contaba que a veces las cosas complicadas como dise\u00f1ar una web completa con WordPress y Elementor pueden no ser tan dif\u00edciles como parece y que ten\u00eda un ejemplo de mi tesis. Esta semana me han recordado el tema y he revisado esta entrada varada en la libreta de pendientes, as\u00ed que la actualizo y la publico.<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/changlonet.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/050422_1823_Lainfluence1.jpg\" alt=\"\" title=\"\"><\/p>\n<p>Tenemos una clienta que hace seis a\u00f1os mont\u00f3 una peque\u00f1a empresa. La ayudamos a la hora de organizar su inform\u00e1tica con la venta de PCs, sistema de archivos en la nube, software, integraci\u00f3n de todo y formaci\u00f3n. Tambi\u00e9n le dise\u00f1amos una p\u00e1gina web. El tema de la web fue sencillo porque la clienta ten\u00eda una idea muy clara de lo que deseaba conseguir con la web y nos proporcion\u00f3 una gu\u00eda de dise\u00f1o clara y mucho material gr\u00e1fico. Se trat\u00f3 de seguir al p\u00ede de la letra sus pautas, colocar los elementos donde quer\u00eda con su color y tipo de letra.<\/p>\n<p>Hace un a\u00f1o la clienta estuvo en unas conferencias para mujeres empresarias. All\u00ed conoci\u00f3 a una influencer. Le gust\u00f3 mucho su intervenci\u00f3n y le contrat\u00f3 un servicio para mejorar su imagen digital. La influencer le prepar\u00f3 un redise\u00f1o y le hizo una gu\u00eda con los puntos fuertes de su negocio que deb\u00eda destacar en su imagen digital: potenciar su imagen de marca personal por encima de la marca de la empresa; le explic\u00f3 que ella era la que mov\u00eda a toda la empresa y que ten\u00eda &#8220;poder&#8221;. Le hizo cambios en redes sociales, pero le dijo que para el tema de la Web mejor contratar un profesional. Le recomend\u00f3 un par de empresas de Madrid.<\/p>\n<p>Nuestra clienta contact\u00f3 con esas empresas. Le gusto uno de los presupuestos y los contrat\u00f3. Nos llam\u00f3 y nos cont\u00f3 el tema. Le pasamos a la cliente todos los datos de acceso al panel de administraci\u00f3n de su web para que se los diese a la empresa que le iba a hacer el redise\u00f1o.<\/p>\n<p>Al cabo de tres meses nos llama la clienta. Nos pregunta si su web antigua est\u00e1 funcionando. Le decimos que no, que est\u00e1 la que le ha dise\u00f1ado la nueva empresa. Nos dice que el dise\u00f1o no es el que ella acord\u00f3, que no cumple los requisitos y que tiene secciones sin acabar. Que no est\u00e1 contenta con la empresa de dise\u00f1o de Madrid y que si es posible volver a la versi\u00f3n antigua. Como antes de nada hicimos copia de todo y se la enviamos a ella no tuvimos problemas en volver a reactivar la web antigua.<\/p>\n<p>Unos d\u00edas despu\u00e9s nos llama y nos dice que ahora ha contactado con otra empresa del pueblo expertos en Webs que as\u00ed los tiene m\u00e1s cerca y que ser\u00e1 m\u00e1s f\u00e1cil.<\/p>\n<p>Pasan tres meses y se repite la misma historia. Esta vez tengo que decir en el descargo de la clienta que la web realmente ni funcionaba. No es que el dise\u00f1o estuviese mal\u2026 sino que no iba la web. La empresa tiene muchos clientes fuera de Espa\u00f1a y deb\u00eda se multilengua\u2026 pues cambiabas de idioma y se descoyuntaba todo.<\/p>\n<p>La clienta estaba desesperada. Llevaba gastados m\u00e1s de 10.000 euros entre el informe de la influencer y las dos webs inconclusas. Entonces nos dice si es muy complicado que ella acabe la web. En el redise\u00f1o de la influencer le dec\u00eda que ten\u00eda que generar en el web una imagen de gerente poderosa (empoderada dec\u00eda\u2026 pero no me gusta esta palabra) y de mujer resolutiva. Como a la clienta la conozco, le pregunto si tiene hecho el dise\u00f1o de c\u00f3mo quiere la web. Por supuesto, ten\u00eda un PowerPoint con todas las secciones de la web. Una colecci\u00f3n de m\u00e1s de 100 fotos que le hizo un fot\u00f3grafo profesional, el anagrama, la gu\u00eda de dise\u00f1o con fuentes y colores\u2026<\/p>\n<p>Le dije que nosotros le har\u00edamos un marco de dise\u00f1o con sus datos de la gu\u00eda y que le d\u00e1bamos formaci\u00f3n. Le cobrar\u00edamos por horas y si se atascaba las partes dif\u00edciles se las hac\u00edamos nosotros. Dijo que de acuerdo que peor ya no pod\u00eda salir.<\/p>\n<p>Como coincidi\u00f3 con uno de los cierres de movilidad por el Covid la clienta estaba en casa y la empresa casi parada. As\u00ed que hicimos el esqueleto de la web y pusimos los estilos de letras, colores im\u00e1genes que tra\u00eda la clienta. Luego le dimos 15 horas de formaci\u00f3n sobre WordPress y Elementor. Al cabo de unos d\u00edas ten\u00eda la Web casi completa. Ten\u00eda unas dudas sobre la adaptaci\u00f3n del dise\u00f1o a tabletas y m\u00f3viles. Se las resolvimos y en un par de casos al final tuvimos que escribir el c\u00f3digo de adaptaci\u00f3n nosotros (ya darle un curso de CSS y de Javascript para esos detalles nos parec\u00eda demasiado)<\/p>\n<p>Como experiencia fue gratificante. La clienta al final no entend\u00eda como en las otras dos empresas no hab\u00edan sido capaces de acabarle la Web si ella lo hab\u00eda pod\u00eda hacer. Al final hay cosas que parecen dif\u00edciles, pero si nos tutelan y tenemos ganas podemos hacerlo. De todas manera la clave es que la cliente ten\u00eda muy claro como quer\u00eda que fuese su web y hab\u00eda hecho ya la tarea de: escoger fuentes, colores, fotos profesionales, textos escritos\u2026<\/p>\n<p>Ahora os cuento porque esta semana me he acordado de esta historia. Nos llama la clienta asustada porque la Web no funcionaba. Nos dice que estaba haciendo pruebas para a\u00f1adir un m\u00f3dulo de tienda (un Woocommerce) pero lo hab\u00eda hecho en la versi\u00f3n de pruebas, pero algo hab\u00eda fallado. Que no se aclaraba y al final tratando de arreglarlo hab\u00eda dejado la Web destrozada.<\/p>\n<p>Al final tuvimos que restaurar copia de seguridad. Se despist\u00f3 e hizo los cambios en la versi\u00f3n en producci\u00f3n. Y el manual de Woocommerce que ten\u00eda no estaba muy claro. Ya hemos quedado con ella para darle un curso de Woocommerce\u2026 al final terminaremos dando formaci\u00f3n de dise\u00f1o de Webs en lugar de hacerlas.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Hace unos meses en Twitter comentaba sobre el uso de herramientas de dise\u00f1o web dentro de WordPress. Concretamente sobre el empleo de Elementor y su nivel de dificultad. 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