{"id":1794,"date":"2008-10-10T08:35:01","date_gmt":"2008-10-10T06:35:01","guid":{"rendered":"http:\/\/changlonet.com\/blog\/?p=1794"},"modified":"2008-10-10T08:35:01","modified_gmt":"2008-10-10T06:35:01","slug":"si-es-que-hay-cada-dueno-de-tienda-por-ahi","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/changlonet.com\/blog\/si-es-que-hay-cada-dueno-de-tienda-por-ahi\/","title":{"rendered":"Si es que hay cada due\u00f1o de tienda por ah\u00ed"},"content":{"rendered":"<p>\t\t\t\tPues hoy toca meternos con nosotros mismos.<\/p>\n<p>Hay veces en que uno pide a los clientes que compren en tiendas de inform\u00e1tica especializadas. Con el rollo de que damos servicios, de que asesoramos, de que conocemos bien el mercado, de que estamos a la \u00faltima en novedades, de que es mejor comprar cerca de casa&#8230; y luego pasan cosas como las que voy a contar y se nos cae el alma a los pies. Vamos a ver tres ejemplos de lo que no puede ser en una tienda de inform\u00e1tica:<\/p>\n<ul>\n<li>El primer caso lo encontr\u00e9 el otro d\u00eda en el blog del <a href=\"http:\/\/elputotecnicoderma.blogspot.com\/2008\/10\/la-bios.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Puto t\u00e9cnico de la RMA<\/a>. Cuenta la historia de un cliente (tienda de inform\u00e1tica) que compra los PCs al mayorista con Linux. Y luego no sabe instalarle un Windows. Imagino que un Windows eMule, claro. Y lo mejor es que llama el Linux que trae el PC de serie el Windows que no me gusta. Y el t\u00edo es tan burro, que no sabe lo que es la bios, es incapaz de poner el arranque autom\u00e1tico del CD-Rom&#8230; vamos no me acercar\u00eda a su tienda ni loco. Lo mejore es lo que explican en el blog, que tienen clientes muy capaces t\u00e9cnicamente que van de cabeza con la crisis y \u00e9ste que no se entera sigue con sus pedidos&#8230; misterios del Marketing.<\/li>\n<li>El siguiente caso, viene explicado en un blog de nueva creaci\u00f3n: <a href=\"http:\/\/elcomercialmayorista.blogspot.com\/2008\/10\/los-pcteros.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">el blog del comercial del mayorista inform\u00e1tico<\/a>. Aqu\u00ed nos cuentan la historia de esos tenderos, que le contar\u00e1n a sus clientes que nada mejor que comprar cerca de casa y sin embargo, son capaces de ir al centro de la tierra por ahorrarse unos c\u00e9ntimos. Yo creo que realmente lo que les pasa es que les habr\u00eda gustado ser conductores de autob\u00fas y que donde mejor se encuentran es dentro del coche. Pero la verdad hace falta&#8230; para ir haciendo esos viajes.<\/li>\n<li>Y la \u00faltima perla de mi cosecha. El otro d\u00eda, entra un cliente a la tienda. Por un problema ajeno a \u00e9l, el PC comprado en el supermercado de la p\u00e9rfida albi\u00f3n, deja de funcionarle. Le da un error al arrancar el Windows Vista y le solicita los discos de recuperaci\u00f3n. Pero claro, el cliente no ha hecho copia de esos discos, ni nadie en el centro comercial le indic\u00f3 la importancia de hacer esa tarea. El cliente desesperado, llama al servicio t\u00e9cnico de HP, donde amamblemente le indican que debe tener los discos de recuperaci\u00f3n o bien pagar una bonita cifra para que le recojan el PC y se lo reparen, fuera de la garant\u00eda. As\u00ed que nos entra en la tienda con al torre bajo el brazo y nos pide que si aunque le pongamos Windows XP, podemos arregl\u00e1rselo, ya que lo necesita para hacer un trabajo&#8230; Le digo que si no le gustaba Vista. Me dice que si (yo creo que Spectra le pagaba para que lo dijese) pero que como le hab\u00edan dicho que la aver\u00eda no se pod\u00eda arreglar por culpa de Vista. Al final nos cuenta, que hab\u00eda llevado el PC a otra tienda del pueblo. All\u00ed, despu\u00e9s de varios d\u00edas de espera le hab\u00edan comentado que todo el problema ven\u00eda del Windows Vista, que hab\u00eda que poner XP, pero que de momento tampoco se dejaba y que pensaban que no ten\u00eda arreglo.<br \/>\nEl PC ten\u00eda una hermosa pegatina con el Serial Number de Windows Vista Home Preimium. As\u00ed que le decimos que nos lo deje. Arrancamos el PC y lo primero que aparece en el regrabadora, es un DVD con una versi\u00f3n eMule del Windows Vita Ultimate en ingl\u00e9s, con traducci\u00f3n al castellano posterior. Miramos el disco duro y se hab\u00edan cargado la partici\u00f3n de recovery&#8230; sin miramientos. Al final el problema se resolvi\u00f3, porque bastaba meter un disco de Vista Home Premium en castellano y usar la clave del cliente. Pero lo f\u00e1cil es formatear, tratar de meter una versi\u00f3n que tiene casi dos a\u00f1os, que est\u00e1 en otro idioma&#8230;<\/li>\n<\/ul>\n<p>En resumen, que como en todos los negocios, hay gente que se lo toma en serio y gente que no. Hay tiendas que tratan de hacer las cosas bien y de reparar lo que saben y otras no. Lo divertido, es como a veces los clientes se equivocan. Lo que m\u00e1s me ha llegado de estas historias, es como tiendas que saben lo que venden cierran y otras que no saben ni instalar un Windows, ah\u00ed est\u00e1n sobreviviendo sin problemas&#8230;\t\t<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Pues hoy toca meternos con nosotros mismos.<\/p>\n<p>Hay veces en que uno pide a los clientes que compren en tiendas de inform\u00e1tica especializadas. 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