{"id":17929,"date":"2021-03-20T13:43:58","date_gmt":"2021-03-20T11:43:58","guid":{"rendered":"https:\/\/changlonet.com\/blog\/?p=17929"},"modified":"2021-03-20T13:45:15","modified_gmt":"2021-03-20T11:45:15","slug":"la-falacia-del-indice-de-reparabilidad","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/changlonet.com\/blog\/la-falacia-del-indice-de-reparabilidad\/","title":{"rendered":"La falacia del \u00edndice de reparabilidad"},"content":{"rendered":"

Parece ser que nuestros pol\u00edticos siguen haciendo como que hacen, pero al final no hacen nada. Uno de estos temas recurrentes desde hace meses en la agenda pol\u00edtica<\/em> (como dicen ellos) es el \u00edndice de reparabilidad<\/a>.<\/p>\n

\"\"<\/p>\n

En Francia ya han implantado dicha medida. Se trata de ofrecer un baremo que indica la facilidad que hay para reparar un dispositivo. De esta manera el cliente puede usarla como comparaci\u00f3n para comprobar que aparato ser\u00e1 m\u00e1s f\u00e1cil de reparar en un futuro si hubiese problemas de uso. Nuestro gobierno est\u00e1 pensando en implantarlo tambi\u00e9n en Espa\u00f1a. Desde mi punto de vista se trata de un brindis al sol, veamos:<\/p>\n

La facilidad para reparar un dispositivo frente a la compra de uno nuevo depende de:<\/p>\n

    \n
  1. Las ganas que tenga el cliente de repararlo<\/a><\/li>\n
  2. Los costes agregados al reparador: sobre todo impuestos. Es decir, conseguir un equilibrio entre el coste de la reparaci\u00f3n en Espa\u00f1a frente al coste de fabricaci\u00f3n en un pa\u00eds oriental.<\/li>\n
  3. Los costes de mantener un sistema de gesti\u00f3n de piezas de segunda mano procedentes de desguace.<\/li>\n
  4. La facilidad para conseguir piezas de repuesto<\/li>\n
  5. La disponibilidad de informaci\u00f3n t\u00e9cnica que facilite la reparaci\u00f3n<\/li>\n
  6. Si se construye el dispositivo pensando en la reparaci\u00f3n futura.<\/a><\/li>\n
  7. Haya obligaci\u00f3n de mantener compatibilidad y actualizaciones de software<\/a> durante un tiempo determinado.<\/li>\n
  8. No se habla nada de permitir la ampliaci\u00f3n y modificaci\u00f3n por parte del usuario, que creo que es tambi\u00e9n un derecho imprescindible y muy ligado a la reparaci\u00f3n<\/li>\n<\/ol>\n

    Son temas de los que ya he hablado aqu\u00ed otras veces como pod\u00e9is ver si pinch\u00e1is en los enlaces. La clave del asunto es que nos quedamos solo en el exterior: en la etiqueta con un n\u00famero. El asunto es muy complejo. Por ejemplo, un fabricante puede apostar por hace dispositivos f\u00e1cilmente reparables y ampliables. Pero para lograrlo el aparato debe ser ligeramente m\u00e1s grande y no tan bonito como los de la competencia\u2026 el resultado econ\u00f3mico para este fabricante os lo adelanto: no vender\u00eda nada. Otro tema es que en estos momentos muchas compras realizadas por Internet provienen directamente del pa\u00eds del fabricante. No hay regulaci\u00f3n nacional que cumplir. Por lo tanto, los clientes que preferentemente buscan el precio m\u00e1s barato comprar\u00e1n productos donde no se ha pensado en su reparaci\u00f3n.<\/p>\n

    Ahora mismo desde el punto de vista del pol\u00edtico casi lo \u00fanico que pueden hacer es usar la palanca (cuando quiero hablo como ellos) de reducir los costes agregados para el reparador o bien la de favorecer a los negocios que desguacen aparatos no usados para volver a poner las piezas en el mercado. Pero eso es algo que nunca har\u00e1n. Ellos tambi\u00e9n van solo siguiendo una moda, pero no desean pulsar el bot\u00f3n que si pueden pulsar.<\/p>\n

    Llevo un par de horas abierta la tienda. En estas dos horas han entrado tres clientes con aver\u00edas\u2026 y casi seguro que no reparemos ninguno de los tres aparatos que nos han dejado:<\/p>\n

      \n
    • Impresora multifunci\u00f3n: aparato con 6 a\u00f1os. Lo ves por fuera y est\u00e1 nuevo. Pero aparece un mensaje de atasco de papel. Conocemos el modelo. Para llegar hasta el sensor que est\u00e1 dando el error hay que desmontar pr\u00e1cticamente toda la impresor. En tiempo es m\u00e1s de una hora. Peo adem\u00e1s si el sensor no est\u00e1 sucio, sino roto\u2026 no hay forma de conseguir uno nuevo. Si tenemos en cuenta que una impresora semejante cuesta nueva (con cartuchos incluidos) 60 Euros\u2026 sacar n\u00fameros.<\/li>\n
    • Ordenador port\u00e1til con 4 a\u00f1os que tiene roto el bot\u00f3n del encendido. Es una aver\u00eda que ya hemos visto en el mismo equipo. El port\u00e1til es un ultraligero y llegar al bot\u00f3n de puesta en marcha es desmontarlo casi entero. Que con un port\u00e1til de 13″ y un kilogramo de peso es m\u00e1s de media hora de trabajo, pero con concentraci\u00f3n total no se rompa otro componente. Este equipo tiene un problema con el retorno del bot\u00f3n y sensor de hardware que le indica la puesta en marcha. Pero esa pieza no la ofrece le fabricante. Tras 15 minutos de b\u00fasqueda la encontramos en una Web en Lituania\u2026 coste de la pieza 15 Euros, plazo de envio casi un mes. As\u00ed que el cliente se tiene que esperar un mes si port\u00e1til. Adem\u00e1s, la reparaci\u00f3n no es barata\u2026 se lo pensar\u00e1.<\/li>\n
    • Rat\u00f3n al que le falla un bot\u00f3n: es un rat\u00f3n que nuevo cuesta 8 Euros. De este mismo modelo reparamos al hermano mayor (que cuesta 70 Euros) y para repararlo hay que romper un par de trozos de pl\u00e1ticas y despegar otros con aire caliente. Est\u00e1 hecho as\u00ed para que no se vean los antiest\u00e9ticos tornillos que mantienen unida a la carcasa del rat\u00f3n. Tiempo necesario m\u00e1s de media hora. Y adem\u00e1s se notar\u00e1 que est\u00e1 reparado\u2026 conclusi\u00f3n: rat\u00f3n nuevo.<\/li>\n<\/ul>\n

      As\u00ed que soy muy pesimista con todas estas novedades legislativas. Al final solo servir\u00e1n para aumentar el precio a la hora de comprar dispositivos que entren a Espa\u00f1a por la cadena de suministros legal\u2026y as\u00ed se favorecer\u00e1 la compra por Internet en los pa\u00edses fabricante de forma directa\u2026<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

      Parece ser que nuestros pol\u00edticos siguen haciendo como que hacen, pero al final no hacen nada. Uno de estos temas recurrentes desde hace meses en la agenda pol\u00edtica (como dicen ellos) es el \u00edndice de reparabilidad. En Francia ya han implantado dicha medida. Se trata de ofrecer un baremo que indica la facilidad que hay […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":17928,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_exactmetrics_skip_tracking":false,"_exactmetrics_sitenote_active":false,"_exactmetrics_sitenote_note":"","_exactmetrics_sitenote_category":0,"footnotes":""},"categories":[3,8],"tags":[2195,2380,3588,3589],"class_list":["post-17929","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-clientes","category-hardware","tag-politicos","tag-reparaciones","tag-mentira","tag-indice-de-reparabiidad"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/changlonet.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/17929","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/changlonet.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/changlonet.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/changlonet.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/changlonet.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=17929"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/changlonet.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/17929\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/changlonet.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/17928"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/changlonet.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=17929"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/changlonet.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=17929"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/changlonet.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=17929"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}