{"id":17154,"date":"2020-08-04T22:57:36","date_gmt":"2020-08-04T20:57:36","guid":{"rendered":"https:\/\/changlonet.com\/blog\/?p=17154"},"modified":"2020-08-04T22:58:41","modified_gmt":"2020-08-04T20:58:41","slug":"grandes-empresas-y-digitalizacion-el-miedo","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/changlonet.com\/blog\/grandes-empresas-y-digitalizacion-el-miedo\/","title":{"rendered":"Grandes empresas y digitalizaci\u00f3n: el miedo"},"content":{"rendered":"<p>Con el confinamiento muchas grandes empresas vieron la digitalizaci\u00f3n de sus empleados y el teletrabajo como la principal v\u00eda para seguir operativa a pesar del confinamiento. As\u00ed que ahora siguen por esa senda. Pero muchas de las iniciativas para digitalizarse tropiezan con la misma piedra: el miedo, el pavor a dar algo de libertad a sus empleados, el miedo de algunos Departamentos a que la gente pueda sobrevivir sin ellos, el miedo de muchos jefecillos a que la digitalizaci\u00f3n consiga aplanar las jerarqu\u00edas en las empresas<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/changlonet.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/08\/080420_2057_Grandesempr1.jpg\" alt=\"\" title=\"\"><\/p>\n<p>Lo que muchas de estas empresas no entienden es que digitalizarse no es comprarles port\u00e1tiles a los empleados, ni darles cuentas de Microsoft 365 y de Microsoft Teams, o proporcionarles m\u00e1quinas virtuales para que puedan trabajar desde sus casas; no, digitalizarse es mucho m\u00e1s. Una empresa donde la tecnolog\u00eda sea parte integral de la misma ver\u00e1 como los Departamentos en los que est\u00e1 troceada empiezan a cuartearse y donde antes hab\u00eda paredes, ahora hay gente colaborando.<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/changlonet.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/08\/080420_2057_Grandesempr2.png\" alt=\"\" title=\"\"><\/p>\n<p>Una empresa digitalizada y con la alta direcci\u00f3n realmente involucrada y los trabajadores due\u00f1os de sus herramientas, notar\u00e1 la potencia de la red gracias al conocimiento que ir\u00e1 fluyendo por los nodos cada vez m\u00e1s interconectados. Pero eso solo se lograr\u00e1 rompiendo las barreras artificiales que ahora mismo hay. Adem\u00e1s, muchos Departamentos tendr\u00edan que cambiar y adaptarse. Esto es el fin de la forma de vivir y trabajar de muchas personas que introducir\u00e1n frenos en todas las partes posibles para que la empresa de verdad no evolucione; y si no evoluciona que alguien me diga para que sirven las grandes inversiones en tecnolog\u00eda.<\/p>\n<p>Un ejemplo que veo mucho: en casi todas las empresas hay grupos de chat por tel\u00e9fono m\u00f3vil con software ajeno a la empresa y que corre en los tel\u00e9fonos m\u00f3viles de los empleados. Hay grupos que equivalen a una unidad o Departamento de la empresa. Pero otros muchos son transversales: los que trabajaron juntos en tal proyectos, los amigos de la cocina mejicana, los compa\u00f1eros que coincidieron en aquel viaje de empresa inolvidable, los que est\u00e1n organizando la jubilaci\u00f3n de zutano\u2026 aqu\u00ed tenemos a los empleados de la empresa haciendo redes internas y us\u00e1ndolas sin que la empresa tenga que gastarse un duro en herramientas ni en formaci\u00f3n. Entonces tu vas y le explicas a esa empresa que si ha comprado la herramienta definitiva de trabajo en grupo para digitalizar las relaciones entre la plantilla, que no necesita gastarse un duro en formaci\u00f3n: basta que permita que esa herramienta se ejecute en los equipos de los empleados y que ellos puedan crear los grupos. No lo entienden. Prefieren gastarse un mont\u00f3n de dinero en formaci\u00f3n que nadie sigue y dejar la herramienta de comunicaci\u00f3n, no coja, sino irreconocible y moribunda con todos los controles y cortapisas que se introducen en la misma.<\/p>\n<p>Pero llegar\u00e1 la Junta de Accionistas y se les llenar\u00e1 la boca de la palabra Digitalizaci\u00f3n, pero solo son palabras vac\u00edas que no sirven para nada.<\/p>\n<p>Y luego est\u00e1 la actitud de tantos jefes que todav\u00eda no han descubierto que estamos entra la segunda y la tercera d\u00e9cada del siglo XXI. Se me ocurre otra idea para mejorar la digitalizaci\u00f3n de la empresa (y la doy gratis, total en mi empresa de por las ma\u00f1anas les he dado casi 1.000 y no han servido de nada): ir un fin de semana y esconder:<\/p>\n<ul>\n<li>Bol\u00edgrafos<\/li>\n<li>L\u00e1pices<\/li>\n<li>Rotuladores<\/li>\n<li>Notas adhesivas<\/li>\n<li>Papel<\/li>\n<li>Bloquear las impresoras para que solo impriman lo imprescindible para entregar a los clientes.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Y entonces la gente usar\u00eda el correo, la agenda en grupo y las herramientas de trabajo en red. Pero mientras llegues a tu mesa y veas el monitor lleno de post-its, la bandeja a rebosar de papelitos con mil anotaciones\u2026 poco vamos a avanar.<\/p>\n<p>En el siglo pasado en mi primer trabajo en mi empresa de por las ma\u00f1anas, cuando era un contratado al que renovaban de mes a mes, mi primer jefe hizo algo parecido con gran efectividad. Mi compa\u00f1ero y yo hab\u00edamos sido contratados para desarrollar una aplicaci\u00f3n en Clipper que permitiese controlar las gestiones para controlar por un lado la concesi\u00f3n de pr\u00e9stamos (hab\u00edan introducido el primer escoring para concesi\u00f3n &#8220;autom\u00e1tica&#8221; de pr\u00e9stamos) y por otro lado controlar las gestiones para la recuperaci\u00f3n de operaciones morosas. Hab\u00eda una serie de tareas que ahora se hac\u00edan con los PCs (con MS-Dos y Unix) que automatizaban los procesos. Pero los empleados de base del Departamento segu\u00edan con la forma de hacerlo de toda la vida con m\u00e1quina de escribir y papel carb\u00f3n. As\u00ed que un s\u00e1bado me llaman a casa. Mi jefe me dice que el lunes hay que madrugar y que iremos a la Oficina a las seis y media de la ma\u00f1ana (entr\u00e1bamos a las ocho) y que adem\u00e1s llev\u00e1semos ropa c\u00f3moda. En el camino a la oficina nos contaron la idea: \u00edbamos a esconder todas las m\u00e1quinas de escribir y el papel carb\u00f3n en el s\u00f3tano, as\u00ed no habr\u00eda otra forma de resolver los expedientes que no fuese cogiendo el PC y usando las nuevas herramientas. Al cabo de dos d\u00edas nadie recordaba ya a las m\u00e1quinas de escribir. Pero esos jefes valientes que digitalizaron las empresa en la primera ola de los PCs en las Oficinas ya est\u00e1n jubilados.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Con el confinamiento muchas grandes empresas vieron la digitalizaci\u00f3n de sus empleados y el teletrabajo como la principal v\u00eda para seguir operativa a pesar del confinamiento. As\u00ed que ahora siguen por esa senda. 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