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<\/p>\nLa cuarentena nos obliga a parar y nos permite disponer de m\u00e1s tiempo para poder hacer esas cosas que ten\u00edamos pendientes. Y eso lo estamos notando con algunos de nuestros clientes.<\/p>\n
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Como siempre vamos a contar algunos casos concretos:<\/p>\n
Nos llega un correo de un cliente que nos compr\u00f3 un PC a primeros de a\u00f1o. Se trata de un equipo de gama alta muy potente para emplearse tanto para el trabajo como para el ocio. Por cierto tengo por aqu\u00ed el borrador de la entrada para hablar de ese PC porque nos gust\u00f3 mucho y se sale de lo normal. Bueno, volviendo al tema. El cliente nos indica que por fin ha tenido tiempo para probarlo a fondo el equipo estos d\u00edas. Que ya lo ha podido montar en su sitio concreto. Y nos pasa unas dudas sobre la ventilaci\u00f3n y el ruido. Se las contestamos. Lo mejor vino al final. Nos dice que de momento \u00e9l est\u00e1 usando poco el PC. Que para descongestionar el sal\u00f3n de casa les ha puesto el Clan TVE y una serie de juegos simples a los peque\u00f1os de la casa que son los que est\u00e1n usando ahora el SuperPC, mientras los mayores est\u00e1n con la TV del sal\u00f3n viendo otras cosas.<\/p>\n
Pero no es el \u00fanico caso as\u00ed, tenemos otro par casi iguales. PCs a la espera de su montaje definitivo y que por fin estos d\u00edas pueden configurarse e instalarse tranquilamente. Y surgen dudas y nos las pasan.<\/p>\n
Y adem\u00e1s tambi\u00e9n nos responden clientes tardones. Varios clientes que llevan meses d\u00e1ndoles vueltas a presupuestos, ahora que disponen de tiempo para pensar nos cuestionan por otras opciones o nos piden de nuevo consejo para a\u00f1adir nuevas funcionalidades al PC que est\u00e1n pensando en comprarse. Esto es muy t\u00edpico entre nuestra clientela a distancia. Yo dir\u00eda que casi la mitad de nuestros PCs no se venden antes de un mes de enviar el primer presupuesto. Pero esto d\u00edas se nota m\u00e1s.<\/p>\n
Y luego clientes que tuvieron problemas y ahora tienen tiempo para respondernos con la soluci\u00f3n. Por ejemplo, un par de clientes con problemas con el arranque de sus PCs nuevos. Nos avisan hace tres meses. Les planteamos varias posibilidades de incidencia que causan esos problemas. Como no contestan, les decimos que si al final siguel el problema que nos env\u00eden le PC y lo revisamos nosotros en el taller. Pues ahora nos contestan indic\u00e1ndonos qu\u00e9 hicieron de lo que le aconsejamos y como ahora el PC va ya bien.<\/p>\n
En resumen, que ahora tenemos tiempo para hacer m\u00e1s cosas en casa, hay que aprovecharnos de ellos.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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