\t\t\t\tLa verdad es que llevo unos d\u00edas de reencuentro en la tienda, que no damos abasto. No para vender, que de eso no hacemos, sino para resolver dudas, incidencias, alguna que otra aver\u00eda.<\/p>\n
As\u00ed que cuando me entra alguna perla como la de la otra tarde, pues no tenemos tiempo ni para sacar la c\u00e1mara e inmortalizar al PC del que voy a hablar.<\/p>\n
Entra un cliente, que su hijo adolescente (de los adolescentes de toda la vida, vamos de 15 a\u00f1os, no de esos adolescentes de 40 que tanto se llevan) le da mucho tute al port\u00e1til y que \u00e9ste ahora no se conecta a Internet. Me abre la bolsa de transporte, y me ense\u00f1a un Acer, que ten\u00eda pinta de venir de alguna guerra y un par de postguerras, estaba realmente usado. As\u00ed que ni me planteo la garant\u00eda. Pero el cliente me indica que el port\u00e1til est\u00e1 en garant\u00eda. Busco en su ficha, y el port\u00e1til solo ten\u00eda 8 meses… yo no me lo cre\u00eda.<\/p>\n
Le abro la ficha de la aver\u00eda y lo paso al taller. Al d\u00eda siguiente desde el taller me cuentan. Resulta que al port\u00e1til le faltaban m\u00e1s de una docena de tornillos. Alguien lo hab\u00eda desmontado y hab\u00eda trasteado por sus tripas. En la expedici\u00f3n al interior de un port\u00e1til, hab\u00edan llegado hasta la tarjeta de red Wifi y la hab\u00edan desconectado de su z\u00f3calo. Luego lo hab\u00edan vuelto a montar todo, pero no hab\u00edan pinchado la tarjeta Wifi en su sitio, as\u00ed que la tarjeta hac\u00eda ruido (estaba suelta) cuando mov\u00edan el port\u00e1til. La conectaron y todo a funcionar.<\/p>\n
Pero a los dos d\u00edas el mismo port\u00e1til regresa a la tienda. Esta vez, le faltan dos teclas y adem\u00e1s no arranca. Y despu\u00e9s de hacerle la ficha al cliente, procedo a preparar la llamada al SAT de Acer, para ver si hab\u00eda suerte y nos cambiaban el teclado. Le doy la vuelta al teclado para tomar nota del n\u00famero de serie… y estaba tan desgastada la parte posterior del aparato, que no se pod\u00edan leer nada en esa parte del port\u00e1til. Ni el n\u00famero de serie, ni la pegatina del Windows, ni las letras que ponen los fabricantes, con informaci\u00f3n interna… nada, estaba todo borrado.<\/p>\n
Y yo entiendo que si alguien escribe mucho, a todas horas, pues parece plausible que las teclas est\u00e9n gastadas, que el touchpad tenga m\u00e1s baches que un camino rural, que la pantalla est\u00e9 m\u00e1s rayada que la libreta de caligraf\u00eda de mi hija, que el bot\u00f3n de arranque haya perdido el color. Pero \u00bfqu\u00e9 hacen con el port\u00e1til, para que la parte inferior est\u00e9 tambi\u00e9n toda desgastada?. Solo se me ocurre que alguien escriba encima de las rodillas desnudas y que sude mucho… porque otra explicaci\u00f3n no le encuentro.<\/p>\n
Al final pudimos reparar el port\u00e1til sin enviar al SAT, porque no hay forma de enviarlo al SAT si no tenemos n\u00famero de serie, menos mal.\t\t<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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