\t\t\t\tY la gente a tragar.<\/p>\n
Yo cada d\u00eda estoy m\u00e1s convencido, de que volvemos hacia atr\u00e1s en el tiempo, a la \u00e9poca de los siervos de gleba. Las grandes empresas se aprovechan de que la gente no es consciente del poder que tienen con su dinero y su elecci\u00f3n.<\/p>\n
Esta ma\u00f1ana, llega un cliente a pedirnos un antivirus. Cuando le hago la factura, me doy cuenta de que se hab\u00eda llevado uno hac\u00eda solo seis meses, se lo comento:<\/p>\n
– Que te ha ido mal este antivirus, que lo cambias antes de que caduque?<\/p>\n
– No, que me he puesto eso del Internet por Vodafone, por el 3G. Me llam\u00f3 un comercial y me convenci\u00f3, total y me bajo pocas pel\u00edculas (ahora ninguna…) pues me lo puse.<\/p>\n
– \u00bfY..?<\/p>\n
– Que me han dicho que no va con el F-Secure, que necesito el Norton.<\/p>\n
– \u00bfQue no va el antivirus?, yo tengo clientes con ese antivirus y con Vodafone 3G y sin problemas.<\/p>\n
– Pues como al desconectar el antivirus, ya va el Interente, pues me han dicho que lo cambie.<\/p>\n
– Adem\u00e1s necesito un compartidor para la impresora y el escaner. (el cliente tiene dos PCs y por Wifi montada una red local, la impresora y el esc\u00e1ner estaban enchufados en uno de los PCs, compartidos con el otro PC)<\/p>\n
– \u00bfPero que no tienes el punto de acceso Wifi?<\/p>\n
– Si, pero me han dicho que interfiere con el 3G, as\u00ed que lo he quitado…<\/p>\n
Y aqu\u00ed ya me han llevado los diablos. Le he dicho al cliente que lo del antivirus, pues no s\u00e9, pero que el Wifi y el 3G hacen interferencias… En eso un cliente con una PDA de esas enormes, la saca, se enchufa a Internet en la tienda y tenemos el Wifi de la tienda, el de otra tienda de enfrente y el de dos vecinos…<\/p>\n
Y el cliente me dec\u00eda:<\/p>\n
– Con lo que me ha costado que me vaya el 3G, cualquiera los llama ahora.<\/p>\n
Y no se daba cuenta de que el ten\u00eda el poder de cambiar de compa\u00f1\u00eda de comunicaciones y volver a una que no le hiciese cambiar de vida a \u00e9l.<\/p>\n
Pero no es Vodafone, hemos tenido varios casos con Movistar igual o peores. Clientes a los que le dec\u00edan que el 3G no iba, porque ten\u00edan Windows Vista, que ten\u00edan que ponerse XP. Con Orange, clientes a los que le vend\u00edan el modem por PCMCIA, pero el cliente ten\u00eda un modelo que solo ten\u00eda ExpressCard, y le dec\u00edan al cliente que ten\u00edan que cambiar de port\u00e1til o volver a comprar un nuevo modem Usb.<\/p>\n
Y es que estas grandes compa\u00f1\u00edas est\u00e1n acostumbradas a tratar a sus clientes, pues como siervos. Y as\u00ed nos va.\t\t<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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