{"id":1536,"date":"2008-08-11T16:35:57","date_gmt":"2008-08-11T14:35:57","guid":{"rendered":"http:\/\/changlonet.com\/blog\/?p=1536"},"modified":"2008-08-11T16:35:57","modified_gmt":"2008-08-11T14:35:57","slug":"el-peor-momento-en-la-venta-de-un-htpcmediacenter","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/changlonet.com\/blog\/el-peor-momento-en-la-venta-de-un-htpcmediacenter\/","title":{"rendered":"El peor momento en la venta de un HTPC\/MediaCenter"},"content":{"rendered":"<p>\t\t\t\tes indudablemente, el momento en que se enchufa al televisor.<\/p>\n<p>Con un PC normal, casi no hay pegas (bueno dedicaremos otra entrada sobre Linux y monitores otro d\u00eda), se enchufa el monitor y mal que bien aquello se ve.<\/p>\n<p>Pero cuando toca un televisor, la cosa no es tan f\u00e1cil. Cuando vendemos el conjunto, es decir el televisor y el HTPC, siempre los conectamos antes en la tienda. Es un pe\u00f1azo porque hay que desembalar la televisi\u00f3n y luego volver  a meterla en la caja, pero vale la pena, nos quita mucho trabajo posterior. Pero en la mayor\u00eda de los casos, el cliente ya tiene el televisor, as\u00ed que la conexi\u00f3n no es posible antes en la tienda.<\/p>\n<p>Hemos tenido toda clase de percances en ese momento fat\u00eddico. Algunos que recuerdo:<\/p>\n<ul>\n<li>Cliente al que casi le enviamos el HTPC, por coincidir su pedido con la huelga de transportes. Cuando por fin se lo mandamos, nos llama. Su equipo iba con Windows y Linux en arranque dual. Sal\u00eda el grub en pantalla para seleccionar el sistema operativo. Pero el teclado inal\u00e1mbrico (que tambi\u00e9n era nuestro) no funcionaba. As\u00ed que por defecto entraba a Linux, donde un problema de frecuencias, lo dejaba tirado.<\/li>\n<li>Cliente con un HTPC bastante caro. Nos env\u00eda un correo, que no hab\u00eda forma de conectar el televisor por HDMI, sin embargo por el cable de VGA (el televisor ten\u00eda entrada VGA) todo iba bien. Al final consigo encontrar el manual de su televisor por Internet en ingl\u00e9s y descubrimos, que su televisor ten\u00eda capada la entrada HDMI (era un modelo con un par de a\u00f1os) y no admit\u00eda por ella conexi\u00f3n a un PC&#8230; menos mal que por VGA si y llegaba bien a alta definci\u00f3n.<\/li>\n<li>Cliente con otro buen HTPC, que descubre con horror, que su televisor reci\u00e9n comprado no lleva entrada HDMI, a pesar de que el vendedor se lo hab\u00eda dicho. Al final cambio el televisor.<\/li>\n<li>Y luego lo m\u00e1s com\u00fan, que las frecuencias de trabajo del televisor no coinciden con las del PC cuando nosotros lo instalamos en la tienda. Aqu\u00ed es cuesti\u00f3n de entrar en modo a prueba de fallar y tratar de arreglarlo.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Adem\u00e1s hay que tener en cuenta, que en el momento de conectar el HTPC al televisor, uno est\u00e1 en territorio hostil. Me explico, cuando conectas un PC a un monitor, solemos estar encima de una mesa dedicada sola a esa tarea. Pero con el HTPC, estamos en el sal\u00f3n, en un mueble inc\u00f3modo, baja la escrutadora mirada del resto de la familia, con poco espacio, poca luz, con un televisor que es tres veces m\u00e1s grande que el monitor&#8230;<\/p>\n<p>As\u00ed que cuando un cliente me dice que ha conseguido conectar el HTPC al televisor y que se ve bien&#8230; damos todos en la tienda un gran suspiro de alivio.<\/p>\n<p><strong>Actualizaci\u00f3n<\/strong>: hoy nos ha pasado una que ya es el colmo. El cliente se lleva el viernes el HTPC. Nos pide un cable HDMI, acab\u00e1bamos de recibir una remesa de seis cables en varias medidas. Sacamos la medida que el cliente quiere y se lo lleva. Nos llama el s\u00e1bado, que no le entra el cable. Le enviamos unas fotos de la trasera de la placa y del TV, para indicarle donde va el cable HDMI. Bueno, pues al final descubrimos con estupor que los cables eran MiniHDMI. El cliente ten\u00eda raz\u00f3n, son parecidos, pero m\u00e1s peque\u00f1os.Pero como ven\u00edan en su pl\u00e1stico, su funda, no lo miramos. Pero en la factura figuran como HDMI y el proveedor tampoco se hab\u00eda dado cuenta. Para volverse loco.\t\t<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>es indudablemente, el momento en que se enchufa al televisor.<\/p>\n<p>Con un PC normal, casi no hay pegas (bueno dedicaremos otra entrada sobre Linux y monitores otro d\u00eda), se enchufa el monitor y mal que bien aquello se ve.<\/p>\n<p>Pero cuando toca un televisor, la cosa no es tan f\u00e1cil. Cuando vendemos el conjunto, es decir el televisor y el HTPC, siempre los conectamos antes en la tienda. 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