{"id":14877,"date":"2017-12-25T20:41:50","date_gmt":"2017-12-25T19:41:50","guid":{"rendered":"http:\/\/changlonet.com\/blog\/?p=14877"},"modified":"2017-12-25T20:41:50","modified_gmt":"2017-12-25T19:41:50","slug":"deseable-buscada-esperada-mucho-antes-que-programada-la-obsolescencia","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/changlonet.com\/blog\/deseable-buscada-esperada-mucho-antes-que-programada-la-obsolescencia\/","title":{"rendered":"Deseable, buscada, esperada\u2026 mucho antes que programada (la obsolescencia)"},"content":{"rendered":"

\t\t\t\tHoy a estar horas muchos estar\u00e9is configurando, probando, experimentando con vuestro nuevos gadgets electr\u00f3nico que os han regalado en Navidad. As\u00ed que es un buen momento para reflexionar sobre el concepto de la obsolescencia programada. Es un asunto del que ya he hablado otras veces en el blog, como en esta entrada: Obsolescencia, fabricantes y clientes<\/a> y en esta otra: \u00bfObsolescencia programada, o nos gusta mucho estrenar cosas?<\/a>. Lo malo de estar tantos a\u00f1os escribiendo de esto es que cuesta ser original con uno mismo.<\/p>\n

\"\"<\/a><\/p>\n

En el t\u00edtulo de la entrada ya est\u00e1 mi opini\u00f3n sobre este asunto: a la mayor\u00eda de los clientes de gadgets electr\u00f3nicos les encanta cambiar pronto sus aparatos; as\u00ed que con ellos las marcas que les ayudan en su deseo son su preferidos. Adem\u00e1s, esa querencia de esta mayor\u00eda de clientes provoca un efecto perverso en la industria: triunfan y sobreviven las empresas que mejor generan la obsolescencia emocional. O bien la obsolescencia excusacional<\/strong> como la llamamos en la tienda: d\u00edcese de aquellas caracter\u00edsticas con las que los clientes se autoconvencen o explican a la familia de la necesidad ineludible de cambiar de gadget<\/strong>.<\/p>\n

As\u00ed que antes un fabricante triunfaba porque sus productos duraban mucho tiempo en perfecto estado de uso. Eso generaba una base de clientes fieles y tambi\u00e9n les permit\u00eda mejorar sus productos para que cada vez fuesen mejores. Sin embargo, en estos momentos estas empresas est\u00e1n todas quebradas o han tenido que adaptarse a los nuevos tiempos: productos nuevos cada pocos meses. Y la variable precio cada uno la maneja como puede: algunos (los menos) siguen con precios disparatados (pero claro el markenting excusacional es caro) y otros con precios bajos (la excusa definitiva: total por lo que vale, lo cambio y si me sale malo, pronto tendr\u00e9 otro mejor que comprar)<\/p>\n

Despu\u00e9s hay que tener en cuenta que muchos de los aparatos digitales no son adquiridos por su uso o funci\u00f3n\u2026 sino por la moda y por “prestigio” que ofrecen o por la pertenencia a la tribu que generan (o que sus clientes se piensan que provocan). As\u00ed que para qu\u00e9 leerse complicados manuales, no hay tiempo si lo vamos a cambiar antes.<\/p>\n

Pero esto no es algo nuevo ni propio solo de nuestra industria. Cuando era m\u00e1s joven (como dir\u00eda Sabina<\/a>) me gustaban mucho las motos. Me puse a ahorrar para comprarme una. Y claro para poder gastar menos, nada mejor que tener un objetivo claro de moto. Y tras mucho preguntar y leer en revistas del motor llegue a una conclusi\u00f3n: si quer\u00eda una moto para toda la vida hab\u00eda algunas marcas concreta (casi todas germanas) y si quer\u00eda una moto m\u00e1s molona, pero menos fiable, pues mejor irnos al pa\u00eds del sol naciente. Pero lo bueno es que en aquellos a\u00f1os el marketing de los fabricantes apoyaba ese razonamiento.<\/p>\n

Y si dejamos las motos, podemos ir a los coches. \u00bfAlguien recuerda alg\u00fan anuncio reciento de un autom\u00f3vil donde se ensalce la durabilidad del veh\u00edculo como motivo de compra?<\/p>\n

As\u00ed que la \u00faltima de Apple<\/a> me parece muy congruente con su clientela: mejor cambiar de m\u00f3vil que cambiar de bater\u00eda (sobre todo porque, y no solo lo hace Apple, es casi imposible cambiarle la bater\u00eda a un aparato moderno). Y hablando de la empresa de Cuppertino, hace un rato al salir de la comida navide\u00f1a con la familia he visto al hijo de un cliente con su nuevo Apple 8 reci\u00e9n tra\u00eddo por Papa Noel. No me ha hecho falta mirar mucho, ser\u00e1 el modelo de 256 gigas. Y esto me ha hecho recordar que quer\u00eda hablar de este tema.<\/p>\n

El padre del ni\u00f1o vino hace un par de meses a la tienda. Nos pregunta si podemos echarle un vistazo al iPhone 7 de su hijo. Nos dice que si hijo le dice que necesita uno nuevo porque en el que tiene ya no puede instalar nuevos programas ni actualizar a la \u00faltima versi\u00f3n del Ios. Como es un buen cliente, a pesar de que no somos especialistas en Apple le decimos que nos acerque el m\u00f3vil. Todos a estas alturas habr\u00e9is adivinado el motivo del problema del aparato: las 128 gigas de memoria estaban llenos. Le configuramos un sistema de copia de ficheros a la nube y le explicamos como ir descargando v\u00eddeos y fotos\u2026 pero tanto el padre como nosotros sab\u00edamos que todo hab\u00eda sido una mera obsolescencia excusacional. Sobre todo, teniendo en cuenta que el ni\u00f1o contaba con 11 a\u00f1os y que se trataba de un hijo de divorciados. Imagino que la criatura con el nuevo iPhone 8 estar\u00e1 ya quemando la bater\u00eda para saltar pronto al X.\t\t<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Hoy a estar horas muchos estar\u00e9is configurando, probando, experimentando con vuestro nuevos gadgets electr\u00f3nico que os han regalado en Navidad. As\u00ed que es un buen momento para reflexionar sobre el concepto de la obsolescencia programada. Es un asunto del que ya he hablado otras veces en el blog, como en esta entrada: Obsolescencia, fabricantes y clientes<\/a> y en esta otra: \u00bfObsolescencia programada, o nos gusta mucho estrenar cosas?<\/a>.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":14876,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_exactmetrics_skip_tracking":false,"_exactmetrics_sitenote_active":false,"_exactmetrics_sitenote_note":"","_exactmetrics_sitenote_category":0,"footnotes":""},"categories":[3,5],"tags":[887,1159,1747,1992],"series":[],"class_list":["post-14877","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-clientes","category-fabricantes","tag-duracion","tag-gadget","tag-moviles","tag-obsolescencia"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/changlonet.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/14877","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/changlonet.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/changlonet.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/changlonet.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/changlonet.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=14877"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/changlonet.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/14877\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/changlonet.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/14876"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/changlonet.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=14877"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/changlonet.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=14877"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/changlonet.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=14877"},{"taxonomy":"series","embeddable":true,"href":"https:\/\/changlonet.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/series?post=14877"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}