{"id":1273,"date":"2008-04-18T14:46:25","date_gmt":"2008-04-18T13:46:25","guid":{"rendered":"http:\/\/changlonet.com\/blog\/2008\/lo-malo-del-marketing-agresivo-de-las-grandes-superficies\/"},"modified":"2008-04-18T14:46:25","modified_gmt":"2008-04-18T13:46:25","slug":"lo-malo-del-marketing-agresivo-de-las-grandes-superficies","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/changlonet.com\/blog\/lo-malo-del-marketing-agresivo-de-las-grandes-superficies\/","title":{"rendered":"Lo malo del marketing agresivo de las grandes superficies"},"content":{"rendered":"<p>\t\t\t\tLeyendo esta <a target=\"_blank\" href=\"http:\/\/malatarde.blogspot.com\/2008\/04\/y-si-me-haces-un-descuento.html\" rel=\"noopener noreferrer\">entrada de Una mala tarde la tiene cualquiera<\/a>, he visto una escena muchas veces repetida en mi tienda e imagino que en muchas m\u00e1s de nuestro gremio y de otros parecidos. Esos clientes que te compran algo, y esperan que les regales otra cosa, o que no les cobres el Iva&#8230;<br \/>\nY uno recuerda los tiempos en que ten\u00edamos unos m\u00e1rgenes algo m\u00e1s elevados y tambi\u00e9n los tiempos en que los fabricantes y los mayoristas nos estimaban m\u00e1s y nos ofrec\u00edan material de regalo, o material de promoci\u00f3n.<\/p>\n<p>Y es que a veces los clientes tienen raz\u00f3n, en nuestro negocio con bajos m\u00e1rgenes y sin nada que regalar, a veces parecemos muy taca\u00f1os. Y comparas y hay momentos en que parece que no das un buen trato al cliente.<\/p>\n<p>Un cliente que ha ido esa ma\u00f1ana a desayunar y el del bar le ha puesto un chorro extra de co\u00f1ac en el carajillo (total, con un margen del 60% en el caf\u00e9, que adem\u00e1s no tiene garant\u00eda y que sabe que vas all\u00ed todos los d\u00edas), o que ha ido a comprar el pan y a su hijo el panadero le ha dado un minicroassant de chocolate, que ha ido a comprar un tel\u00e9fono m\u00f3vil y le han regalado el terminal, que va al restaurante y le regalan un aperitivo&#8230; pues luego viene a comprar por ejemplo una c\u00e1mara de fotos, que cuesta 150 euros y espera un detalle, si total el del bar donde solo se ha gastado 5 Euros, le ha regalado el co\u00f1ac, el del pan, donde solo se ha gastado 5 Euros le regala un croasant, el del restaurante, donde solo se ha gastado 30 euros le regala un aparitivo, pues en la tienda de inform\u00e1tica si se gasta 150 euros, pues que le regale, qu\u00e9 menos que la tarjeta de memoria y la funda?<br \/>\nPero el cliente no sabe que con esa c\u00e1mara de fotos, nos estamos ganando (en bruto) de 12 a 20 Euros. Que adem\u00e1s estaremos con \u00e9l un rato mientras escoge la c\u00e1mara, y otro rato explic\u00e1ndole como se usa (el del bar no se pasa 10 minutos mostr\u00e1ndole tipos de caf\u00e9, ni otros 10 minutos dici\u00e9ndole como se bebe el carajillo) y que adem\u00e1s tendr\u00e1 que esperar que la c\u00e1mara no d\u00e9 problema y no tenga que enviarla a garant\u00eda, con lo cual ya perderemos dinero.<\/p>\n<p>Y es lo malo del marketing agresivo de las grandes superficies en el material inform\u00e1tico (e imagino que tambi\u00e9n se aplicar\u00e1 a todo lo que sea material electr\u00f3nico, muebles&#8230;) que como vuelcan todo sobre precio, precio, precio&#8230; pues cuando en las tiendas peque\u00f1as tenemos que entrar a ese juego, perdemos ese trato, esa posibilidad de hacer alg\u00fan regalo a un cliente, esa cercan\u00eda que deber\u00eda ser nuestra marca distintiva y que no hay margen para aplicar.\t\t<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Leyendo esta <a target=\"_blank\" href=\"http:\/\/malatarde.blogspot.com\/2008\/04\/y-si-me-haces-un-descuento.html\" rel=\"noopener noreferrer\">entrada de Una mala tarde la tiene cualquiera<\/a>, he visto una escena muchas veces repetida en mi tienda e imagino que en muchas m\u00e1s de nuestro gremio y de otros parecidos.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_exactmetrics_skip_tracking":false,"_exactmetrics_sitenote_active":false,"_exactmetrics_sitenote_note":"","_exactmetrics_sitenote_category":0,"footnotes":""},"categories":[3],"tags":[],"series":[],"class_list":["post-1273","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-clientes"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/changlonet.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1273","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/changlonet.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/changlonet.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/changlonet.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/changlonet.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1273"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/changlonet.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1273\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/changlonet.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1273"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/changlonet.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=1273"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/changlonet.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=1273"},{"taxonomy":"series","embeddable":true,"href":"https:\/\/changlonet.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/series?post=1273"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}