![\"Portatil](\"https:\/\/changlonet.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2015\/09\/Portatil-usandose.jpg\" "\\"Portatil")
<\/a><\/p>\nDonde digo port\u00e1til, podr\u00eda decir casi cualquier aparato que vendemos en la tienda, pero lo de estos d\u00edas han sido todo port\u00e1tiles, as\u00ed que de ellos hablo.<\/p>\n
La clave para comprar un port\u00e1til, siempre es saber el uso que uno le va a dar al equipo<\/strong>. Y el uso, es, resumiendo:<\/p>\n Nosotros siempre empezamos con el interrogatorio. Aqu\u00ed enseguida ves la diferencias entre los clientes. Cuando el cliente va contestando a las preguntas o bien razona sobre ellas con nosotros, nuestro consejo de compra va a ser muy \u00fatil y casi siempre hacemos la venta. Sin embargo, cuando el cliente no sabe que contestar, no entiende lo que le preguntas o te dice: para lo de siempre, ver pel\u00eds, ver fotos y que sea barato\u2026 pues nuestro consejo es bastante in\u00fatil y casi siempre perdemos la venta.<\/p>\n Como digo (y ya casi estoy cansado de decirlo) nosotros no vendemos port\u00e1tiles\u2026 sino que convertimos la necesidad y gustos del cliente en algo tangible. Es decir si sabemos que necesitas, te acotamos eso a unos pocos modelos que encajan en tu presupuesto.<\/p>\n Y algunos ejemplos de ayer y de hoy, vamos frescos. Adem\u00e1s estos d\u00edas, con la vuelta al cole (por cierto, algo extra\u00f1a, cada a\u00f1o vendemos m\u00e1s a profesores, colegios e institutos que a alumnos\u2026) tenemos muchos ejemplos.<\/p>\n Ayer entra un cliente a la tienda. Nos va contestando, no necesita mucha potencia, no necesita almacenamiento interno, lo va a mover mucho, le basta un editor de textos sencillos, agenda y un editor de presentaciones, quiere que la bater\u00eda le dure y no necesita pantalla grande. Nos comenta que el equipo es para aprovechar huecos en la Universidad y adelantar algo de trabajo y luego moverlo al sobremesa. As\u00ed que le mostramos algunos equipos con procesadores Celeron, 10\u201d y disco SSD de 32 gigas. Vio uno que le gust\u00f3 por el color\u2026 y hoy ya lo est\u00e1 usando. El cliente ten\u00eda claras sus necesidades desde el primer momento y nosotros vimos enseguida el tipo de port\u00e1til que iba a servir.<\/p>\n Otro cliente de ayer, de los que tienen las ideas claras y luego recapacitan. Viene con una idea parecida a la del cliente anterior, pero iba a usar el equipo de continuo en casa y en el centro de estudios. Adem\u00e1s sus estudios requer\u00edan software especial\u2026 que se emplea mejor con pantalla grande y que requiere potencia de c\u00e1lculo media. Le ense\u00f1amos el 10\u201d que tenemos de demostraci\u00f3n en la tienda y le dijimos que se pusiera a escribir un rato\u2026 Le mostramos precios de equipos de 10\u201d y tambi\u00e9n algunos\u00a0 en 12\u201d y 13\u201d. Vimos con \u00e9l las diferencias y al final prob\u00f3 un 13\u201d. Hoy nos ha llamado, al final nos ha encargado un Core i5 de 13\u201d. Y ven\u00eda buscando un Atom de 10\u201d. No le cambiamos su idea, le mostramos lo que nosotros cre\u00edamos mejor para \u00e9l y adem\u00e1s tambi\u00e9n lo que \u00e9l desde quer\u00eda de entrada. Y sabiendo las diferencias eligi\u00f3.<\/p>\n Hoy sin embargo. Primer cliente: su primo le ha dicho que el equipo tiene que ser un HP\u2026 que las dem\u00e1s marcas son muy malas. Empezamos a preguntar, no sabe para que lo va a usar. Va a estudiar una carrera de letras, pero no tiene claro si lo va a dejar en casa o lo va llevar siempre encima. Nos dice que puede que use el Photoshop, porque tiene una c\u00e1mara reflex, y que el Premiere tambi\u00e9n lo quiere usar, porque le gusta la edici\u00f3n de v\u00eddeo. Le decimos que si lo tiene claro, el precio del equipo va subir\u2026 al final como solo se quer\u00eda gastar 350 Euros\u2026 pues un HP con un Celeron en 15\u201d. Venta p\u00e9rdida seguro.<\/p>\n Otro de hoy, viene el padre, que est\u00e1 estudiando un master. Lo quiere para ir a clase, necesita mucha velocidad, porque tiene muchos modelos en hoja de c\u00e1lculo realmente complejos. No sabe que tama\u00f1o escoger, le ense\u00f1amos varios modelos y no se decide. Le buscamos lo que creemos que le encaja: un i5 con 8 gigas de RAM y con disco duro SSD. Ve el tama\u00f1o del disco y nos dice, poco, donde meto las pel\u00edculas que me quiero descargar. Nada, buscamos equipo con disco mec\u00e1nico y SSD, lo ve muy caro, y piensa que mejor bajar las pel\u00edculas en el sobremesa, pero que le gustar\u00eda tenerlas en el port\u00e1til\u2026 se bucla aqu\u00ed, al final dice que lo pensar\u00e1. Entonces nos pregunta por la gr\u00e1fica. Nos dice que tiene un hijo de 15 a\u00f1os que quiere jugar con el port\u00e1til, pero que no sabe si dej\u00e1rselo o no. Le comentamos que eso es muy importante, si quiere un port\u00e1til para jugar, hay que subir el precio del equipo en unos cuantos cientos de euros sobre lo que ya llevamos. Vuelve a buclarse, no tiene claro si dejarle el port\u00e1til al hijo, \u00e9l solo va razonando que tal vez no se lo deje, pero el hijo se lo coja sin su permiso y claro si no puede jugar se lleva una desilusi\u00f3n, pero ve muy cara la tarjeta gr\u00e1fica\u2026 Cuando ya parece que se aclara (no jugar\u00e1 el hijo) piensa que mejor algo m\u00e1s ligero, porque un 15\u201d es c\u00f3modo para ver pel\u00edculas, pero si se lo lleva al Master es muy grande, as\u00ed que miramos equipos en 13\u201d\u2026 otra venta perdida.<\/p>\n Si no sabes el uso que le vas a dar al equipo\u2026 la compra es complicada.\t\t<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Hoy llevo una tarde casi perdida en la tienda. Sin embargo ayer fue todo lo contrario, una tarde muy, muy productiva. La diferencia entra las dos tardes, fue el tipo de razonamiento de los clientes que entraron. Ayer tuve clientes del tipo cerebral y pragm\u00e1tico, los de hoy, del tipo dogm\u00e1tico e impulsivo.<\/p>\n\n