{"id":1258,"date":"2008-04-12T06:00:27","date_gmt":"2008-04-12T05:00:27","guid":{"rendered":"http:\/\/changlonet.com\/blog\/2008\/garantias-y-competencia\/"},"modified":"2008-04-12T06:00:27","modified_gmt":"2008-04-12T05:00:27","slug":"garantias-y-competencia","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/changlonet.com\/blog\/garantias-y-competencia\/","title":{"rendered":"Garant\u00edas y competencia"},"content":{"rendered":"<p>\t\t\t\tEsta semana hemos tenido un caso de esos que al final pues te dan que pensar en el negocio en el que estamos y en los clientes.<\/p>\n<p>Resulta que nos llama un cliente que es casi un comercial nuestro, porque entre \u00e9l y su esposa suman 13 hermanos, y no se sabe cuantos primos; como los tratamos muy bien y es el pobre sufridor de problemas inform\u00e1ticos de toda su familia, pues nos los env\u00eda a que nos compren a nosotros los ordenadores. Dice que le gusta nuestra forma de trabajar y el material que montamos.<\/p>\n<p>Pues el cliente nos llama y nos pregunta por un problema de un PC que no reconoc\u00eda lo que se le conectaba por el USB. Pensando que el PC lo hab\u00edamos vendido nosotros, le decimos que nos lo traiga que se lo miramos. Al rato aparece el cliente con el PC y con uno de sus cu\u00f1ados. Pero me dice que el PC no nos lo ha comprado a nosotros, la verdad que de momento me parec\u00eda que era nuestro, pues estaba ensamblado en una caja que vend\u00edamos hace un a\u00f1o m\u00e1s o menos.<\/p>\n<p>En el taller lo repasan y comprueban que con Linux, hace lo mismo es decir no reconoce los USB, as\u00ed que parece que sea un problema de hardware y no de software. Llam al cliente y \u00e9ste se pasa y nos cuenta la historia. Resulta que su cu\u00f1ado hab\u00eda ido varias veces a la franquicia (del pueblo, los tenemos aqu\u00ed al lado) donde hab\u00eda comprado el PC y le hab\u00edan formateado el mismo, alegando que era un problema de software (por supuesto cobr\u00e1ndole el servicio) pero que la \u00faltima vez que hab\u00eda ido, le dec\u00edan que no era problema de ellos, sino de los perif\u00e9ricos que conectaba al PC.<\/p>\n<p>Mi socio le ha dicho que vaya y reclame a la franquicia, que el PC tiene solo un a\u00f1o, que es un fallo de la placa base, que no importa lo que enchufes por el USB, aquello no funciona&#8230; y el cliente dice que se lo pensar\u00e1.<br \/>\nA todo esto, nuestro cliente, ri\u00e9ndose por lo bajini, y cuando se va el due\u00f1o del PC, nos dice:<\/p>\n<p>&#8211; El \u00fanico cu\u00f1ado que no me hizo caso y no os compr\u00f3 el PC a vosotros&#8230;\t\t<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Esta semana hemos tenido un caso de esos que al final pues te dan que pensar en el negocio en el que estamos y en los clientes.<\/p>\n<p>Resulta que nos<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_exactmetrics_skip_tracking":false,"_exactmetrics_sitenote_active":false,"_exactmetrics_sitenote_note":"","_exactmetrics_sitenote_category":0,"footnotes":""},"categories":[3],"tags":[],"series":[],"class_list":["post-1258","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-clientes"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/changlonet.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1258","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/changlonet.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/changlonet.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/changlonet.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/changlonet.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1258"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/changlonet.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1258\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/changlonet.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1258"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/changlonet.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=1258"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/changlonet.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=1258"},{"taxonomy":"series","embeddable":true,"href":"https:\/\/changlonet.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/series?post=1258"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}