![\"Medicinas](\"https:\/\/changlonet.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2015\/04\/Medicinas-para-todos.jpg\" "\\"Medicinas")
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As\u00ed que en lugar de una pastilla, pues una entrada.<\/p>\n
Hace un par de semanas, nos traen un PC para reparar. Por la descripci\u00f3n de la aver\u00eda que daba el cliente, parec\u00eda que estaba roto el disco duro. El equipo era el cl\u00e1sico PC de franquicia, pero barato. Un PC con 10 a\u00f1os a sus espaldas y varios remiendos. Una caja grande, pero el interior muy vac\u00edo.<\/p>\n
En el taller vemos que ni siquiera arrancaba, error de disco total. Sacamos el disco, lo llevamos al PC que usamos para hacer copias y tratar de recuperar discos con problemas y nada, muerto del todo. A mi socio, le llama la atenci\u00f3n que el disco era relativamente nuevo. Vamos que por el poco polvo que hab\u00eda acumulado y por el modelo de disco, bien pudiese estar en garant\u00eda. As\u00ed que avisa al cliente y le dice que si el disco est\u00e1 en garant\u00eda, que lo lleve donde lo compr\u00f3 y a ver si se lo cambian. El cliente dice que lo mirar\u00e1, que no lo cambio \u00e9l, que no tiene claro la fecha, que nos dice algo en dos d\u00edas.<\/p>\n
Al final nos dice que no tiene claro lo de la garant\u00eda. Le pasamos precio de discos nuevos y nos confirma la reparaci\u00f3n.<\/p>\n
Instalamos el disco duro nuevo\u2026 y a mitad reinstalaci\u00f3n del sistema operativo, el PC se cuelga. Empezamos a mirar y vemos que el ventilador de la tarjeta gr\u00e1fica gira de forma algo err\u00e1tica. Limpiamos el disipador de la gr\u00e1fica y volvemos a reinstalar. Esta vez se reinstala. Pero pasamos un peque\u00f1o test de stress y vuelve a apagarse: error de gr\u00e1fica. Desmontamos el disipador y vemos el chip gr\u00e1fica bastante quemado. Miramos precio de un disipador nuevo y sale casi m\u00e1s caro que una gr\u00e1fica nueva y adem\u00e1s no tenemos claro que no vuelva a fallar. Avisamos al cliente de las malas noticias.<\/p>\n
A los diez minutos se pasa el cliente, con un enfado de aupa: \u201cQue esto no es seriedad, que le hab\u00edamos dicho que con 70 Euros tema resuelto, ahora a gastarse m\u00e1s dinero, luego veremos que m\u00e1s le vamos a pedir\u2026\u201d Y nosotros aguantando. Mi socio como siempre, trat\u00f3 de poner la met\u00e1fora automovil\u00edstica: \u201cSi traes el coche que no arranca, porque est\u00e1 rota la bater\u00eda, ponemos una bater\u00eda nueva y vemos que el coche apenas frena\u2026 sino cambiamos la bater\u00eda, no podemos ver la aver\u00eda del disco duro\u201d. Le dio igual, que si \u00e9ramos unos sacaperras, que si tal, que si cual. Y tu aguantando, as\u00ed que aqu\u00ed uno lo cuenta y va viendo como la tensi\u00f3n baja, y como el stress tambi\u00e9n disminuye.<\/p>\n
Lo mejor es cuando unos d\u00edas despu\u00e9s, un cliente, que es un manitas, nos pide presupuesto para un disco duro y una gr\u00e1fica, para un colega. Y nos dice: \u201cPero el disco est\u00e1 en garant\u00eda, pero no se acuerda donde lo compr\u00f3 ni tiene la factura\u201d. Vamos el mismo cliente.\t\t<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Hay veces que la gente viene con la escopeta cargada contra nosotros; y me da coraje, no poder contestarles. As\u00ed que uno usa el blog como herramienta terap\u00e9utica. La verdad es que ya cuando empec\u00e9 a escribir aqu\u00ed os advert\u00eda de ese segundo uso del blog. Y hoy va una entrada medicinal para m\u00ed y para mi socio.<\/p>\n