{"id":12109,"date":"2015-03-12T07:27:00","date_gmt":"2015-03-12T06:27:00","guid":{"rendered":"http:\/\/changlonet.com\/blog\/?p=12109"},"modified":"2015-03-12T07:27:00","modified_gmt":"2015-03-12T06:27:00","slug":"la-importancia-de-lo-digital-en-el-negocio","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/changlonet.com\/blog\/la-importancia-de-lo-digital-en-el-negocio\/","title":{"rendered":"La importancia de lo digital en el negocio"},"content":{"rendered":"

\t\t\t\tHoy en d\u00eda, cuando se comprueba la solidez de un Banco, existe un concepto que me gusta mucho: el riesgo operacional u operativo<\/a>. <\/span><\/p>\n

\"Riesgo<\/a><\/span><\/p>\n

A la hora de medir la viabilidad de un negocio financiero, antes todo se centraba en el riesgo crediticio, vamos en la posibilidad de que los pr\u00e9stamos no se devolviesen o la inversiones del Banco fuesen malas. Pero los reguladores se dieron cuenta, que un Banco que no est\u00e9 bien organizado, que no tengo sus sistemas inform\u00e1ticos preparados, su plantilla no sea correcta, tiene un riesgo en esa parte que antes no se consideraba riesgo.<\/span><\/p>\n

Pero este concepto de Riesgo Operacional que se maneja en los Bancos desde hace m\u00e1s de dos d\u00e9cadas, ahora mismo se debe considerar para much\u00edsimos negocios m\u00e1s. Y ayer por la tarde tuvimos un ejemplo nosotros con un par de clientes.<\/span><\/p>\n

Al poco de abrir la tienda, nos llaman dos clientes, indic\u00e1ndonos que ten\u00edan problemas con los PCs de sus empresas. Son dos clientes, pero solo de su parte dom\u00e9stica. Me explico, est\u00e1n en dos negocios muy regulados y al final, sus proveedores t\u00e9cnicos son casi una imposici\u00f3n externa. As\u00ed que al final nos compran sus PCs, port\u00e1tiles, tabletas\u2026 para casa. Pero en la empresa nosotros no entramos. Lo que sucede, es que se hab\u00edan visto tan apurados que nos llamaron. De momento mi socio no le dio mucha importancia, porque en el contrato con sus proveedores, tienen SLAs muy ajustados. Adem\u00e1s el error saltaba en los servidores con Windows 2008 Server y \u00e9l no los toca. Adem\u00e1s los clientes esperaban que los SATs de sus proveedores les diesen respuesta r\u00e1pida, nos llamaron por si se nos ocurr\u00eda algo.<\/span><\/p>\n

Cuando pasa una hora, entra otro cliente a la tienda y nos comenta que algo gordo le ha pasado a las empresas que nos hab\u00edan llamado a primera hora, porque ten\u00edan un cartel de cerrado y las persianas echadas. Los llamo yo y me dicen que el SAT de sus proveedores est\u00e1 desbordado. Que tienen los t\u00e9cnicos en negocios semejantes en otras poblaciones, donde el error hab\u00eda surgido antes y que conforme resuelvan vendr\u00e1n aqu\u00ed. <\/span><\/p>\n

Al final, como estaban cerca, cojo el coche y me voy a visitarlos. Al final el problema era tonto y conocido de antes<\/em>. Una actualizaci\u00f3n del Panda Cloud, hab\u00eda empezado a marcar como contaminados con virus, ficheros del sistema. Ya pas\u00f3 en el a\u00f1o 2009<\/a>. As\u00ed que de momento fui elimando manualmente el Panda y sus servicios en ejecuci\u00f3n. Con eso, los PCs y los TPVs de las empresas volvieron a funcionar. Llamo a la tienda y all\u00ed les acababan de entrar dos equipos con el mismo problema de clientes dom\u00e9sticos. Y poco despu\u00e9s, Panda en su Web reconoc\u00eda el error. Al final uno de los servidores no pude dejarlo bien. El Panda se hab\u00eda cargado la mayor\u00eda de DLLs del sistema de bases de datos. Y no ten\u00eda clara la configuraci\u00f3n. Adem\u00e1s desde el SAT del proveedor del servidor, nos indicaron que se pasaban ellos a terminarlo. No los vi muy colaboradores a la hora de darme informaci\u00f3n, sobre como volver a levantar el sistema de bases de datos.<\/span><\/p>\n

Lo bueno, fue que los dos clientes, pudieron respirar tranquilos. Hab\u00edan perdido casi un d\u00eda de trabajo, pero ahora casi todos sus sistemas estaban ya en l\u00ednea y ellos ya sab\u00edan la causa de sus problemas. <\/span><\/p>\n

La moraleja, pues que el riesgo operacional no es solo cosa de Bancos y de grandes empresas. Que ya nos afecta a casi todos. La otra conclusi\u00f3n, es que a veces vale la pena tener a alguien del pueblo cerca, para llamarlo en casos as\u00ed.<\/span><\/p>\n

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Hoy en d\u00eda, cuando se comprueba la solidez de un Banco, existe un concepto que me gusta mucho: el riesgo operacional u operativo<\/a>. <\/span><\/p>\n

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A la hora de medir la viabilidad de un negocio financiero, antes todo se centraba en el riesgo crediticio, vamos en la posibilidad de que los pr\u00e9stamos no se devolviesen o la inversiones del Banco fuesen malas.<\/span><\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":12108,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_exactmetrics_skip_tracking":false,"_exactmetrics_sitenote_active":false,"_exactmetrics_sitenote_note":"","_exactmetrics_sitenote_category":0,"footnotes":""},"categories":[3,13],"tags":[987,2065,2408,2409],"class_list":["post-12109","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-clientes","category-software","tag-error","tag-panda","tag-riesgo","tag-riesgo-operacional"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/changlonet.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/12109","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/changlonet.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/changlonet.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/changlonet.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/changlonet.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=12109"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/changlonet.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/12109\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/changlonet.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/12108"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/changlonet.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=12109"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/changlonet.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=12109"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/changlonet.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=12109"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}