![\"Felicidades](\"https:\/\/changlonet.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2015\/02\/Felicidades-mama.jpg\" "\\"Felicidades")
<\/a><\/p>\nEn la familia tradicional, cuando hay un cumplea\u00f1os, el miembro de la familia que cumple los a\u00f1os, recibe regalos de los otros familiares. A cambio pues invita a una \u00e1gape a toda la familia. Pero en la familia moderna, parece que el que cumple los a\u00f1os, tiene que regalar a los dem\u00e1s, pero tambi\u00e9n hacerles una fiesta. Como siempre, un ejemplo:<\/p>\n
Hace un par de semanas, se pasa por la tienda un matrimonio de mediana edad. Clientes que ya nos han comprado otras veces equipos, que los han tra\u00eddo a reparar. Nos comentan que est\u00e1 cerca el cumplea\u00f1os de ella, y que hab\u00edan pensado en regalarse un ordenador port\u00e1til. Como siempre les preguntamos el uso que le van a dar al port\u00e1til, lo que se van a gastar, si lo van a mover, si tienen preferencias por el tama\u00f1o. Al final nos indican:<\/p>\n
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- Quieren un PC con potencia de sobra para mover programas de edici\u00f3n de imagen, porque en Navidades se compraron una c\u00e1mara reflex y el actual PC no puede mover la im\u00e1genes raw.<\/li>\n
- Adem\u00e1s que tenga gr\u00e1fica separada, porque a veces les gusta jugar a cosas como los Sims<\/li>\n
- Que tenga pantalla grande, porque ya la vista no es joven y les gustar\u00eda una pantalla donde las letras se vean bien. Como no lo van a mover no les molesta el peso.<\/li>\n
- Y el padre indica, que tenga un buen disco duro, porque quiere crear varios usuarios. Nos cuenta que a pesar de que sus dos hijos ya viven fuera de casa, vienen a comer todos los d\u00edas y a cenar muchos otros d\u00edas y seguro que querr\u00e1n usar el port\u00e1til, as\u00ed les da espacio en el disco para ellos.<\/li>\n<\/ul>\n
Les hacemos varios presupuestos y nos preguntan como se ver\u00eda la diferencia entre una pantalla de 15.6\u201d y una de 17\u201d. Ten\u00edamos en ese momento en la tienda un par de port\u00e1tiles de 15,6\u201d y uno de 17\u201d. Se los ense\u00f1amos y ven las pantallas. Y se nota que les gusta m\u00e1s la pantalla grande, la de 17\u201d. Les imprimimos media docena de modelos con sus fichas t\u00e9cnicas y sus precios y se van.<\/p>\n
Al d\u00eda siguiente, se pasa el marido. Nos dice que a su mujer le gust\u00f3 mucho el 17\u201d, pero el modelo que ten\u00edamos en la tienda. Era un equipo de gama medio alta, con un Core i5, 8 gigas de Ram y una gr\u00e1fica separada (con GDDR3). Nos comenta que el cumplea\u00f1os de su mujer era ese mismo d\u00eda, que si se lo pod\u00edamos traer para ya. Miramos el proveedor que no ten\u00eda en stock, pero no llegaba para el mismo d\u00eda. Como el que ten\u00edamos en la tienda ya estaba vendido, llamamos al cliente que nos lo encarg\u00f3 y le preguntamos que cuando se pasar\u00e1 a por el port\u00e1til. Nos dice que est\u00e1 fuera del pueblo (es un comercial de ventas) y que se pasar\u00e1 en tres o cuatro d\u00edas. As\u00ed que le decimos al primer cliente, que no hay problemas, que lo restauramos, le quitamos la personalizaci\u00f3n que ya le hab\u00edamos hecho y se lo puede llevar en un par de horas. El cliente nos paga el port\u00e1til y se lo lleva. Se lo envolvemos con papel de regalo, le ponemos un tarjet\u00f3n y una lazada.<\/p>\n
Cuando vamos a abrir la tienda al d\u00eda siguiente, vemos al cliente con la caja del port\u00e1til en la puerta. Mi socio piensa que algo se ha desajustado. Cuando el cliente pasa, nos comenta que el port\u00e1til funciona perfectamente, pero que no les ha gustado a sus hijos. Le preguntamos que si quer\u00edan algo m\u00e1s potente, o algo m\u00e1s peque\u00f1o.. y el cliente nos dice que sus hijos opinan que para su madre, mejor una tableta. Adem\u00e1s ya nos trae la lista con los modelos que quieren, que no lo tienen claro, porque si hijo quiere una Samgung, pero su hija prefiere un iPad, pero que la hija duda si ser\u00e1 mejor un iPad Air o un iPan mini.<\/p>\n
Al final le hicimos un abono por el port\u00e1til y le dijimos que cuando lo tuviesen claro, pues mir\u00e1bamos lo de la tableta. Menos mal que no hab\u00edamos pedido un nuevo port\u00e1til, as\u00ed que volvimos a restaurar y lo personalizamos de nuevo.<\/p>\n
Pero la verdad es que yo no entiendo nada. La madre ten\u00eda claro que quer\u00eda un port\u00e1til, adem\u00e1s con una pantalla grande. Que le ven\u00eda bien para editar la fotos de su nueva c\u00e1mara y para hacer algo de trabajo en casa\u2026 pero parece ser que ahora el que cumplea\u00f1os, debe regarle a los dem\u00e1s algo y no al rev\u00e9s\u2026 me estoy perdiendo algo.\t\t<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Yo creo que podr\u00eda montar solo un blog contando las extra\u00f1as relaciones familiares que observamos, cuando la gente viene a comprar y\/o reparar tecnolog\u00eda digital. Ya he hablado otras veces del tema, pero en ocasiones los clientes consiguen volver a sorprendernos con alguna variaci\u00f3n sobre el mismo tema. Hoy hablados sobre como se celebran los cumplea\u00f1os modernos, quien es el agasajado en estos casos y los cambios de la familia tradicional hacia la familia moderna.<\/p>\n