{"id":11442,"date":"2014-09-10T05:58:00","date_gmt":"2014-09-10T04:58:00","guid":{"rendered":"http:\/\/changlonet.com\/blog\/?p=11442"},"modified":"2014-09-10T05:58:00","modified_gmt":"2014-09-10T04:58:00","slug":"que-es-algo-nuevo-o-moderno-en-un-pc","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/changlonet.com\/blog\/que-es-algo-nuevo-o-moderno-en-un-pc\/","title":{"rendered":"\u00bfQu\u00e9 es algo nuevo o moderno en un PC?"},"content":{"rendered":"

\t\t\t\tEs curioso como algunos clientes manejan el concepto de nuevo o viejo en un PC. Como otras veces digo, parece que algunos de ellos se perdieron las explicaciones de Barrio S\u00e9samo<\/a>. Hoy el concepto que queremos explicar, es el de viejo y nuevo, pero hay otros igual de b\u00e1sicos que tambi\u00e9n necesitar\u00edan un urgente repaso.<\/p>\n

\"Wolskwagen<\/a><\/p>\n

Como os digo hay veces en que lo que es nuevo o viejo cuesta de reconocer. Pero lo mejor es que por mucho que uno se lo explique al cliente, siguen sin verlo. Para ellos, lo nuevo es lo que les acaban de dar, regalar o vender por eBay y el resto son monsergas. Como de costumbre, pues algunos ejemplos:<\/p>\n

El disco duro que brillaba:<\/strong><\/p>\n

Hace unas semanas hicimos un presupuesto para una torre. Algo relativamente b\u00e1sico, con un precio muy ajustado y reducido. Al d\u00eda siguiente de aceptarnos el presupuesto, nos llama el cliente. Su primo le ha regalado un disco duro nuevo. Que nos lo va a traer para que se lo instalemos en lugar del disco de 500 gigas que le hab\u00edamos presupuestado nosotros. Como ya nos ha pasado otras veces, le decimos que nos traiga el disco, para que veamos si es compatible con el resto de componentes y si funciona. Al rato aparece con el disco. Un bonito Seagata de 120 gigas, con conexi\u00f3n ATA. Eso s\u00ed, parec\u00eda que hab\u00edan limpiado el disco y le hab\u00edan dado con alg\u00fan producto de limpieza, porque ten\u00eda un brillo que daba la sensaci\u00f3n que acababa de salir de la cadena de montaje en ese momento.<\/p>\n

Y le intentamos explicar al cliente, que ese disco duro no era compatible con su PC. Pero nos dec\u00eda que era imposible, si su primo le hab\u00eda dicho que era nuevo, que por qu\u00e9 no le serv\u00eda. Y aqu\u00ed es cuando uno piensa que deber\u00edamos hacer como los psiquiatras de pel\u00edcula americana. Sacar un cron\u00f3metro y ponerlo en marcha y decirle al cliente: \u201cVoy a explic\u00e1rtelo, pero a 15 Euros la hora\u201d. Porque claro le ense\u00f1as el conector del disco duro y le dices que busque uno igual en una placa moderna y la respuesta es que busquemos una placa que lo traiga\u2026 para hacerlo corto, al final conseguimos que lo entendiera, pero creo que perdimos dinero.<\/p>\n

El televisor inmortal:<\/strong><\/p>\n

Viene un cliente y nos pide presupuesto para un port\u00e1til. Menos mal que nos dice que lo quiere conectar el televisor. Le preguntamos por el tipo de televisor: \u201cUno de pantalla plana digital\u201d. As\u00ed y todo (escaldado que est\u00e1 el gato viejo) le preguntamos por los a\u00f1os que lo tiene, respuesta: \u201cSi lo compre hace poco, est\u00e1 nuevo\u201d. Le decimos si lleva entrada de HDMI, nos dice que seguro, que \u00e9l cuando lo compr\u00f3 pidi\u00f3 el m\u00e1s moderno y con todas las conexiones. Le advertimos que el port\u00e1til viene con HDMI solo. Que si el televisor no lleva entrada de HDMI, no le va a servir. Al final nos compra el port\u00e1til y el cable HDMI. Para hacerlo corto, el televisor, ten\u00eda 10 a\u00f1os, primera remesa de pantallas planas que no ten\u00edan ni HDMI (creo que no se hab\u00eda inventado) ni VGA. Solo ven\u00eda con entrada de Euroconector y componentes. Le hicimos un presupuesto de un conversor de HDMI a componentes. Al final cambi\u00f3 de televisor;\u00a0 eso si, como de costumbre ni nos pidi\u00f3 presupuesto ni consejo. Algo a lo que estamos acostumbrados, por mucho que les hagas ver a los clientes que sabes lo que vendes, a ellos les gusta m\u00e1s que les despachen (otro d\u00eda hablaremos de la diferencia entre vender y despachar<\/a>).<\/p>\n

La fuente de alimentaci\u00f3n inagotable:<\/strong><\/p>\n

Hace un mes, nos traen a la tienda un PC para reparar. Revisamos el equipo y la fuente de alimentaci\u00f3n estaba rota. As\u00ed que avisamos al cliente indic\u00e1ndole la aver\u00eda y le pasamos precios de fuentes. Como siempre en el caso de un equipo a reparar y ya veterano, pues le ponemos una fuente de gama baja y luego por si acaso una de marca conocida (tipo BeQuiet). El cliente nos dice que se ha comprado una por eBay y que nos la trae, que era nueva y moderna. Cuando trae la fuente a la tienda, \u00e9sta ten\u00eda el conector ATX de 20 pines todav\u00eda. El tema ten\u00eda arreglo, nos fuimos a la caja de cables de fuentes y sacamos un adaptador. Pero luego resulta que la placa base necesitaba el cable auxiliar de alimentaci\u00f3n extra y la fuente no lo tra\u00eda. Aqu\u00ed ya no nos atrev\u00edamos a poner m\u00e1s adaptadores. As\u00ed que otra vez a explicarle al cliente que su fuente de alimentaci\u00f3n no serv\u00eda para la reparaci\u00f3n. Y luego lo m\u00e1s divertido, contando los portes, le hab\u00eda costado m\u00e1s que nuestra fuente de alimentaci\u00f3n barata\u2026 que fue la que al final montamos.<\/p>\n

Y as\u00ed podr\u00eda seguir con el port\u00e1til inmaculado, el monitor aplanado o la impresora a fusi\u00f3n\u2026<\/p>\n

Y mira que es sencillo saber lo que es nuevo o viejo. O por lo menos preguntar antes de aceptar alg\u00fan regalo o comprar cosas. Y luego como yo siempre le digo a muchos clientes: \u201cNo crees que si te lo han regalado, no ser\u00eda tan moderno y nuevo como te dec\u00edan??\u201d<\/p>\n

As\u00ed que me gustar\u00eda estar en un sector como el de la automoci\u00f3n, donde por lo menos puedes decirle al cliente que el coche que te trae es un cl\u00e1sico.\t\t<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Es curioso como algunos clientes manejan el concepto de nuevo o viejo en un PC. Como otras veces digo, parece que algunos de ellos se perdieron las explicaciones de Barrio S\u00e9samo<\/a>. Hoy el concepto que queremos explicar, es el de viejo y nuevo, pero hay otros igual de b\u00e1sicos que tambi\u00e9n necesitar\u00edan un urgente repaso.<\/p>\n

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