{"id":10961,"date":"2014-05-05T05:31:00","date_gmt":"2014-05-05T04:31:00","guid":{"rendered":"http:\/\/changlonet.com\/blog\/?p=10961"},"modified":"2014-05-05T05:31:00","modified_gmt":"2014-05-05T04:31:00","slug":"franquiciadores-o-sdicos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/changlonet.com\/blog\/franquiciadores-o-sdicos\/","title":{"rendered":"Franquiciadores o s\u00e1dicos"},"content":{"rendered":"<p>\t\t\t\tHace un par de meses, un cliente que es due\u00f1o de una franquicia (no de inform\u00e1tica) nos llama para pedirnos presupuesto para modernizar sus sistemas inform\u00e1ticos. El \u00faltimo a\u00f1o hab\u00edamos acudido muchas veces a tratar de mantener con vida sus PCs e impresoras (con m\u00e1s de 10 a\u00f1os de servicio la mayor\u00eda). El cliente nos cuenta que van a renovar la plataforma tecnol\u00f3gica desde el franquiciador y que les han dicho que hay que cambiar los equipos para que funcionen.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/changlonet.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2014\/05\/Pc-renovado.jpg\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" style=\"background-image: none; float: none; padding-top: 0px; padding-left: 0px; margin-left: auto; display: block; padding-right: 0px; margin-right: auto; border: 0px;\" title=\"Pc renovado\" src=\"https:\/\/changlonet.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2014\/05\/Pc-renovado_thumb.jpg\" alt=\"Pc renovado\" width=\"330\" height=\"230\" border=\"0\" \/><\/a><\/p>\n<p>Desde la Central les ped\u00edan como m\u00ednimo un Intel Core i5, con 8 gigas de Ram, disco de 1 tera, monitor de 21\u201d, Windows 7 y Office 2013. As\u00ed que les hicimos algunos presupuestos, cumpliendo esos par\u00e1metros. Al final el cliente nos llama y nos dice que desde la Central, les dicen que van a hacer una compra conjunta y lo mejor ser\u00eda que se apuntasen y comprasen el mismo PC que el resto de franquiciados. Se trataba de un PC de marca, m\u00e1s caro que nuestros presupuestos por supuesto y con peores prestaciones (discos mec\u00e1nicos, procesadores de tercera generaci\u00f3n, cajas grandes\u2026) Al final compran los PCs que les indican desde la Central. Y nos llaman a nosotros para que hagamos la instalaci\u00f3n y puesta en marcha.<\/p>\n<p>Y aqu\u00ed empieza la diversi\u00f3n (menos mal que nos pagan por horas, porque sino ser\u00eda para llorar). Lo primero fue tratar de activar las licencias del software. Estuvimos una tarde entera para conseguir que los Windows y los Office se quedar\u00e1n bien registrados. Con el Windows acabamos pronto, pero los del Office era de traca. Con las licencias que ven\u00edan con los PCs no se instalaban. Llamamos al SAT del fabricante, al SAT de Microsoft, al SAT del franquiaciador\u2026 no hab\u00eda manera. Al final nos tuvieron que enviar otras instrucciones de instalaci\u00f3n diferentes a las que ven\u00edan con los PCs y pudimos dejarlo funcionando (en otra entrada hablar\u00e9 de la instalaci\u00f3n de los Office 2013, porque no es \u00e9ste el \u00fanico cliente que nos ha dado mucha guerra tratando de instalarlo).<\/p>\n<p>Lo dejamos todo instalado, a falta de la nueva aplicaci\u00f3n de gesti\u00f3n. Esta deb\u00edan instalarla desde la Central del Franquiciador, conect\u00e1ndose en remoto. Cuando acaban de instalar, nuestros clientes no consiguen usar el programa. Nos llaman y nos encontramos con: una aplicaci\u00f3n que necesita que el tipo de letra del Windows sea de 7 puntos. Sino se pone en 7 puntos, no se ve completa la barra de men\u00fas de la aplicaci\u00f3n nueva, y no est\u00e1n todas las acciones disponibles. Pero claro, si dejas el Windows a 7 puntos, el resto de aplicaciones devienen en inutilizables. Al final tuvimos que estar un buen rato modificando la resoluci\u00f3n del monitor y al final a base de prueba y error, conseguimos una resoluci\u00f3n de 1024&#215;768 donde se ve\u00edan todos los botones y men\u00fas de la aplici\u00f3n corporativa, y el resto de programas del PC eran usables. Pero claro la calidad de la imagen p\u00e9sima, pues hay que tener en cuenta que los monitores eran de 23\u201d y como resoluci\u00f3n nativa ten\u00edan 1920&#215;1080.<\/p>\n<p>As\u00ed que uno se pregunta si es que algunos franquiciadores tienen una vena s\u00e1dica para que sus franquiciados tengan que dejarse los ojos para poder trabajar. Y por otro lado, se la desconexi\u00f3n entre los que escogieron el hardware y los programadores. Porque al final, daba la sensaci\u00f3n de que alguien les hab\u00eda dado instrucciones a los programadores para hacer una aplicaci\u00f3n para monitores cuadrado y antiguos\u2026\t\t<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Hace un par de meses, un cliente que es due\u00f1o de una franquicia (no de inform\u00e1tica) nos llama para pedirnos presupuesto para modernizar sus sistemas inform\u00e1ticos. 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