\t\t\t\tHay temporadas en la tienda, en que entran clientes, te piden algo y casi todos aceptan tu consejo, as\u00ed que crees que vas a seguir con la racha. Pero al final alguien rompe la racha y te decepciona.<\/p>\n
La decepci\u00f3n no en no vender lo que uno quiere, sino realmente no acertar lo que el cliente desea.<\/p>\n
Llevamos unas semanas donde hemos vendido bastantes port\u00e1tiles de gama alta, y casi todos se han encuadrado en dos segmentos claros, por un lado equipos de Asus y de Sony, casi todos de 14″ en modelos donde primaba sobre todo el dise\u00f1o y la fiabilidad, y otro grupo que se hab\u00eda decantado por modelos de Asus y de Acer de gama alta con nVidia 8600 GT y con Ati 2600 para multimedia y juegos. En el primer grupo casi todos los clientes ha sido mujeres j\u00f3venes y en el segundo hombres.<\/p>\n
As\u00ed que el otro d\u00eda entra en la tienda una mujer joven, y nos pide presupuesto para dos port\u00e1tiles con estas palabra:<\/p>\n
– Quer\u00eda dos port\u00e1tiles, uno para m\u00ed que sea bonito, bastante potente, que no pese mucho y que no me d\u00e9 problemas y el otro para mi marido, sea realmente bueno, para que pueda jugar a cualquier juego moderno…<\/p>\n
Si adem\u00e1s la miras que por el coche que ha dejado en la puerta y la ropa que lleva, pues parece que su poder adquisitivo sea bastante respetable, as\u00ed que nada, nos vamos a por un Sony para ella (un precio de unos 1200 Euros) y un par de Acer entre 1300 a 1500 para el marido.<\/p>\n
Y no le gustaban, al final, se llev\u00f3 un Celer\u00f3n de 500 Euros para ella y para el marido un Turion de 740 Euros, y lo m\u00e1s seguro es que no consigamos cerrar la venta.<\/p>\n
Y luego en otras ocasiones nos sucede justamente lo contrario, nos piden un PC barato, barato, y al final cuando te cuentan lo que quieren hacer y lo que piensan gastarse, terminas con un bicho m\u00e1s potente del que pens\u00e1bamos tras escuchar el cliente. Pero en estos casos muchas veces nos cuesta saber que el cliente est\u00e1 dispuesto a gastarse m\u00e1s de lo que te dice al principio…<\/p>\n
Y la teor\u00eda de dar al cliente 5 o 6 presupuesto para cubrir todos los flancos posibles, suele fallar, la gente que se lleva muchos presupuestos, no s\u00e9 si se l\u00eda y terminas perdiendo la compra, lo mejor es poder llegar claramente a sus necesidades y a lo que est\u00e1n dispuestos a gastar y centrarse en dos o tres presupuestos como mucho.\t\t<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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