![\"TECNICO-INFORMATICO\"](\"https:\/\/changlonet.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2013\/10\/TECNICO-INFORMATICO.jpg\" "\\"TECNICO-INFORMATICO\\"")
<\/a><\/p>\nEl otro d\u00eda, entra un cliente a la tienda:<\/p>\n
– Se puede chequear si un router funciona bien?<\/p>\n
– Tu quieres pagar para que lo hagamos?<\/p>\n
El cliente llevaba unos cuantos meses con problemas de conexi\u00f3n a internet. Hab\u00eda llamado a al compa\u00f1\u00eda con la que hab\u00eda contratado el servicio. Estos enviaron un t\u00e9cnico que certific\u00f3 que todo estaba correcto. Como segu\u00eda sin estar conforme con el rendimiento de su conexi\u00f3n de banda ancha, se cambi\u00f3 de compa\u00f1\u00eda. Pero las cosas segu\u00edan yendo mal. Volvi\u00f3 a llamar al SAT de la nueva compa\u00f1\u00eda. El t\u00e9cnico que vino, le certific\u00f3 que por cable la conexi\u00f3n daba los 20 megas que hab\u00eda contratado, pero que por wifi a tres metros del router, la velocidad bajaba a menos de 1 mega. Y de todo esto me enter\u00e9, mientras trataba de decirle que me dijese solo cual era la aver\u00eda que quer\u00eda que revis\u00e1ramos, que no necesitaba conocer la vida y milagros de su conexi\u00f3n a Internet<\/p>\n
Al final le dije que todo se puede hacer, pero que nada es gratis. Y el cliente segu\u00eda\u2026 al final tuve que cortarle y explicarle que mi tiempo era tan valioso como el suyo. Que si quer\u00eda, me tomaba nota en la agenda, buscaba una hora que nos viniese bien a los dos, me pasaba por su casa, me llevaba un par de routers, antenas y le solucionaba el problema. Pero no, \u00e9l quer\u00eda que le dijese como pod\u00eda hacerlo \u00e9l. Y resulta que el cliente era profesor: \u201cPues nada, me das unas cuantas lecciones de ingl\u00e9s a cambio de que yo te explique como resolver lo del router\u201d. De todas formas como le dije, si el primer d\u00eda hubiese buscado a un profesional que tuviese unos m\u00ednimos conocimientos t\u00e9cnicos, le hubiese resuelto el problema sin necesidad de cambiar de compa\u00f1\u00eda ni de estar semanas y semanas haciendo pruebas y viejas a varias grandes superficies, probando y cambiando routers, antenas y puntos de acceso.<\/p>\n
Es curioso la de veces que escuchamos a lo largo del d\u00eda la frase de \u201cSe puede hacer?\u201d pero cuando indicas que eso hay que pagarlo, casi todos huyen, como si hubi\u00e9semos dicho algo malo.<\/p>\n
La semana pasada entran dos clientes. Eran primos y viv\u00edan a unos 700 metros uno del otro. Quer\u00edan un router de 30 Euros para compartir el internet, pagar solo un recibo y tener los dos banda ancha. Les dije que no iba a funcionar. Que si quer\u00edan, les hac\u00eda un estudio, seg\u00fan la situaci\u00f3n geogr\u00e1fica, la distancia, la altura\u2026 que costar\u00eda 50 Euros y luego que decidiesen. Por supuesto que no han vuelto.<\/p>\n
As\u00ed que voy a poner un cartel en al tienda: Todo se puede, pero pagando el tiempo que cuesta.\t\t<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Nuestra profesi\u00f3n es un tanto extra\u00f1a. Nos pasamos el d\u00eda contestando preguntas con m\u00e1s preguntas.<\/p>\n