Hoy he encontrado un documento muy interesante en la web de SquareTrade. Se trata de una empresa dedicada a dar soporte de garantías a hardware vendido por otros.
Han publicado un estudio sobre las averías e incidencias que han tenido al atender garantías en portátiles y netbooks.
Y es muy curioso ver los datos.
Por ejemplo, si comparamos [...]
Si en la entrada de ayer nos quedamos buscando las llaves, ahora hay que encontrar algo más grande: una impresora.
Parece que en HP se aburren y han decidido que su SAT sea a la vez centro de esparcimiento y de nuevos juegos tecnológicos para los tenderos de pueblo. Creo que están viendo nuevas líneas [...]
Hace quince días tuvimos tres averías seguidas con tres discos duros de Seagate. Como parecía que estaban afectados por el problema de los firmwares de la serie de discos de un Tera, contactamos con Seagate. Vinieron a recogerlos y se los llevaron.
Ya lo habíamos hecho anteriormente, se llevan el disco, y nos devuelven uno nuevo [...]
Hace tiempo que no cuento nada de problemas con mayoristas, con garantías… la verdad que no es por falta de material, es por falta de ganas. Todas las historias se parecen mucho y sería todo demasiado repetitivo.
Pero hoy tengo una batallita de la que tengo ganas de hablar. Se trata de un problema que estoy [...]
Y volvemos a retomar el tema de lo bien que nos tratan a las tiendas los fabricantes y los mayoristas.
Hace casi un mes, contaba aquí la estafa perfecta, con la no resolución de un Doa, entre Caelsa y Asus. Varios blogs de los amigos del gremio, se hicieron eco de ella. Si buscabas en Google, [...]