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Carísima y caduca

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Ayer entró un cliente a comprar tinta para su impresora. Se trataba de una HP 710 con bastantes años a sus espaldas, pero una impresora de esas que no se rompen, usan cartuchos grandes que duran bastante. Así que se llevó un cartucho original de color y otro de negro para su máquina.

Al rato regresa a la tienda, porque uno de los colores no imprimía. Nos dice que había hecho limpieza de inyectores, y que seguía igual, que un color le fallaba. Miro los pinchos de la tinta y quedaban todavía dos cartuchos iguales, así que le doy otro. Y a la media hora vuelve otra vez, le falla el mismo color. Así que le digo que tendrá la impresora mal. Es extraño que una HP que lleva los inyectores en el cartucho falle, pero bueno cosas de estas raras vemos muchas. Le digo al cliente que nos acerque la impresora, puesto que las 710 fue un modelo que vendimos mucho en su día y había un par de cosas que revisar en el cabezal que las resucitaba en caso de problemas.

Mientras sale el cliente, entra mi socio. Le enseño lo cartuchos y le digo que el cliente vendrá mañana con la impresora, que tome nota de las referencias de los cartuchos para devolverlos. Mi socio coge el cartucho y mira la caducidad (porque los cartuchos de tinta tienen caducidad) y resulta que estaban caducado desde el año pasado. Así que a llamar al cliente y avisarle de que no se traiga la impresora, que le pedimos otro cartucho que no esté caducado que va a ser eso.

Y dentro de poco tendremos que poner una nevera para tener los cartuchos fresquitos y que duren más sin fallar.

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17 Comentarios

  1. Inclemencias Técnicas

    21 Mayo, 2009 en 9:16

    Así ganan un poquito más todavía. Al precio que va ya podrían hacer que no fuera un producto perecedero…

    Las puedes poner al lado de la cervecita, ahora que se acerca el verano!

  2. Banksy

    21 Mayo, 2009 en 9:34

    La temperatura no tiene nada que ver, muchos cartuchos llevan un chip que los bloquea cuando llegan a la fecha de caducidad, aunque podrian funcionar perfectamente.

  3. bono

    21 Mayo, 2009 en 9:51

    Yo tengo una 720 y un buen día dejó de imprimir en amarillo. Ni cartuchos caducados ni nada. Lo digo para que os prepareis a que vuelva el cliente.

  4. Reboot

    21 Mayo, 2009 en 10:01

    No sabía que en el mundo del hardware también estuviérais esclavizados por el yugo de las fechas de caducidad.

  5. eldestornillador

    21 Mayo, 2009 en 11:39

    Pues si, parece mentira que sea así, pero los cartuchos tienen fecha de caducidad. Asique mucho ojito cuando compremos uno.

  6. monicapo

    21 Mayo, 2009 en 12:23

    Jo, yo me acuerdo que tuve hace una pila de años una HP Deskjet 610. Que recuerdos, y como pesaba la jodida.

  7. linuxero

    21 Mayo, 2009 en 12:35

    Otro problema más para las tiendas pequeñas a la hora de tener stock de productos. ¿Y cual es la fecha de caducidad de un cartucho nuevo, 1 año, 2…?

  8. uny

    21 Mayo, 2009 en 13:11

    Que recuerdos…. ah, no! que yo todavía tengo una 710C en casa y funcionando estupendamente con sus cartuchos de 42ml!!! No como esas mierditas de 5ml o 12ml que tienen ahora las nuevas.

    Yo es que simplemente por los cartuchos no cambio de impresora ^^

  9. wides

    21 Mayo, 2009 en 13:17

    Si yo tengo una impresora intoxicada.

  10. wides

    21 Mayo, 2009 en 13:19

    Ningun chip bloquea por fecha,solo que HP ,solo acepta devoluciones de cartuchos 6 meses antes de su caducidad.

  11. Subastador Digital

    21 Mayo, 2009 en 23:46

    Yo también tengo una 720C y también me ha pasado lo de los cartuchos que no imprimen en amarillo. Hasta 3, y los 3 han fallado. Todos ellos viejos.

  12. Subastador Digital

    21 Mayo, 2009 en 23:47

    Por cierto, es la tercera 720 que tengo, ya que según las consigo, se las pongo a mis familiares. Son de lo más duro que existe. La mía que la compré en el 96, palmó en febrero de 2009, y me compré otra en eBay por 7 Euros.

    Tendero, como se corra la voz, te quedas sin negocio. Las HP sí son impresoras de verdad, y no esta mierda de multifunción que se vende ahora, que no valen “pa ná”.

  13. Subastador Digital

    21 Mayo, 2009 en 23:48

    (me refiero a las HP7xx y 8xx)

  14. tendero-digital

    22 Mayo, 2009 en 8:24

    Subastador:
    Yo cuando viene algún cliente con alguna HP 7xx o 9xx (yo tengo una 940 con casi 10 años y ahí está) y quieren cambiarlas, mi consejo es que si imprime bien, la mantengan.
    Ya no se hacen impresoras así.

  15. Subastador Digital

    22 Mayo, 2009 en 10:36

    ¡Y que lo digas!

    En su día me costó 45.000 pesetas, pero que bien gastadas …

    Es rápida y bastante silenciosa, e incluso a calidad borrador se leen las páginas perfectamente. Yo, aunque me den 4 tambores de Ariel, no la cambio por nada.

  16. Quegak

    23 Mayo, 2009 en 1:23

    lo que yo no entiendo es que estando tan estendida como es que los drivers que vienen con el xp no la tienen como aceptada ya que si os fijais la 710c no sale en la lista mientras que otras muchas de hp si que salen.

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Está claro que esto de saber de tecnología es algo que parece que da una aureola interesan…