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Elemental querido Watson

13-10-2008 | 10 comentarios | Publicado en Clientes

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Esta claro que las lecciones más simples de lógica no caben en la mente de algunas personas que entran a la tienda.

Hace unos días aparece uno de estos individuos por la tienda. Nos trae un PC de sobremesa de marca, perfectamente embalado, comprado recientemente en unos grandes almacenes. Resulta que no traía Wifi y quería que le instalásemos una tarjeta para poder conectar por Wifi el Internet.

Le instalamos una, la configuramos, lo probamos en la tienda y funcionaba bien. Viene el hijo a llevarse el equipo y mi socio le muestra como entra a Internet sin ningún problema

Después vuelve a pasarse el padre.

- Que si la tarjeta que me lleve el otro día, hay que hacer algo para instalar el disco

- ¿Qué disco?

- El que trae la tarjeta.

- Era un equipo marca xxx que le instalamos una tarjeta Wifi el martes?

- Si.

- Estaba todo instalado y configurado, se lo enseñamos a su hijo.

- Ya, pero como no va el Internet, y he visto un disco, lo he metido y me pregunta unas cosas.

- ¿Pero tiene router Wifi?

- ¿Eso qué es?

- ¿Cómo entra a Internet?

- Telefónica nos vendió un aparato con unas antenas que era algo Wifi.

- Pero algo por Wifi ha funcionado?

- Tengo también dos portátiles Wifi y ninguno puede entrar a Internet

(Está es la mía, ahora acabo la conversación, pienso ingénuo de mi)

- Pues ya está, tendrá roto o mal configurado el router de Telefónica, hay que llamarlos a ellos.

- No, pero el disco de la Wifi.

- Pero si los portátiles tampoco entran, falla el router. Eso lleva una contraseña, la ha puesto bien.

- Si, pero el disco

- Que si no va ningún aparato con Wifi, el error está en la fuente.

Y la conversacion siguió así durante 15 minutos. Si tengo un lanzallamas, le prendo fuego. Mi socio al final le decía que podíamos ir a verle la instalación, pero ni se inmutó, el seguía con el disco de la Wifi. Al final creemos que empezó a ver un poquito que tenía que llamar a Telefónica o pagarnos para que le configurasemos la instalación.

Y es que eso del Elemental querido Watson, solo pasa en las novelas.

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10 comentarios realizados... y tú qué opinas?

  • 1
    Privateer dice:

    Mhhhh. no sé… no sé… ¿Seguro que no es problema del disco?…
    Si es que hay gente que no quiere escuchar.

    Un saludo :-)

    Privateer

  • 2
    ferdinandii dice:

    Bueno, siempre está el recurso “ad magdalenam”…. Y eso que no te ha soltado que la tarjeta estaba en garantía y tienes que hacer que se conecte por Wifi en su casa, que lo exige la ley….

  • 3
    pedro dice:

    Pues yo creo que era problema del disco eh, si es que tratais a la gente que da pena

    xDDDDDDD

  • 4
    BlogSTD dice:

    No es por parecer pesado.. pero creo que es por el disco…. ¿no?….está claro.

    :-D

    Diossss.. lanzallamas no, que creo que hay bacterias que resisten las altas temperaturas. Mételo en el túnel ese del LHC y con suerte lo manda a otra dimensión…

  • 5
    Isra dice:

    ¿Habéis probado a instalar el software del disco? TODO es problema de los discos que traen las cosas, que están sin instalar.

    Voy a ver por donde le meto el disco al microondas.

  • 6
    Cubano dice:

    Si la culpa es tuya, Tendero. Te crees que tus clientes saben un montón de informática y electrónica e intentas despacharlos con tres palabrejas técnicas. Tienes que explicar las cosas con calma, leñe. Es que todo lo quieres resolver enseguida, y hay cosas tan complicadas como ésta que requieren días o semanas de clases y explicaciones.

    PD: yo hubiera optado por el hacha.
    PPD: ¿era pariente del profesor Tornasol?

  • 7
    RAGE dice:

    Estooo… sabes que hay que usar un disco, no?!
    XD
    Un saludete y enhorabuena por el blog.

  • 8
    Quegak dice:

    lo de elemental querido watson ni siquiera pasa en las novelas, pasa en las peliculas.

  • 9

    [...] otro día, el cliente que había protagonizado la entrada de Elemental querido Watson, volvió a la tienda. Y ahora si que me pedía el [...]

  • 10
    vaxx dice:

    pues yo seriamente dudo q el router tenga la wifi activada
    de fabrica esta apagada asi q empezaria por ahi XD