Comerciales y ruido (III)

Agosto 25, 2007 on 10:45 am | en Clientes |

En la anterior entrada del mismo título, os contaba que tenía que presentar unos presupuestos para un componente de hardware bastante complejo, que sabía que nunca volvería a vender otro, y que no no conocía bien ese tipo de productos. Que además si invertía parte de mi tiempo tratando de conocer las necesidades del cliente (que no las tenía claras) y las prestaciones de los distintos aparatos, y luego perdía la compra, iba  perder bastante dinero.

Así que al final, hice unas llamadas y por lo menos llegue a la conclusión de que había una marca que sobresalía de las demás, tanto en servicio, calidad y gama. Ninguno de mis mayoristas trabajaba con esta marca, rectifico, esta marca trabajaba directamente con pocos distribuidores muy escogidos y selecionados. Así que busqué el distribuidor más cercano, le pasé la información al cliente y ya tienen el aparato en sus instalaciones. Por cierto ha sido una venta de 20.000 Euros. Lo único que me jode es que el distribuidor que ha hecho la venta no sabe nada de nosotros… pero bueno no se puede tener todo.

Así que por lo menos el cliente ha quedado contento, aunque nosotros no hayamos visto un duro en la operación;  por otra parte no hemos invertido mucho tiempo, así que tampoco me quejo. Solo espero que cuando quieran algo que nosotros si que conozcamos vuelvan a acordarse de nosotros.

7 Comentarios »

RSS feed para comentarios de esta entrada. TrackBack URI

  1. ¿Y no podemos saber ni de qué tipo de hardware o marca se trata?

    Comentario por Rarok — 25-08-2007 #

  2. De cara al futuro puede ser bueno, porque al fin y al cabo le habéis solucionado una papeleta.

    Lo malo es que se crean como muchos clientes, que vivís del aire y que no pagáis ni luz, ni agua, ni impuestos ni nada… y que os tomen como asesoría gratis.

    Comentario por nogod — 25-08-2007 #

  3. Rarok: si cuento el hard, sale el cliente

    Nogod: pues si, pero al final me pareció la mejor solución. Por cierto, tengo en cartera una entrada sobre chapuzas en tiendas pequeñas… como las que indicabas tu en un comentario anterior que me gustó.

    Comentario por tendero-digital — 25-08-2007 #

  4. Al final el comercial del bar no se salio con la suya ;-)

    Comentario por Fran — 25-08-2007 #

  5. Deseoso de qeu la escribas, tendero-digital. Yo conozco ambos mundos (pequeño comercio y gran superficie… ahora les vendo a los dos jajaja!) y seguro que me lo paso pipa.

    Que sea largo eh?

    Comentario por nogod — 25-08-2007 #

  6. Pues va a ser que no…
    Si tu vas a un taller, y te mandan a otro… a donde irás la próxima vez que necesites un taller? Pues yo al segundo…!o a ninguno de los dos!

    Comentario por eula — 27-08-2007 #

  7. Cheap valtrax….

    Cheap valtrax….

    Retroenlace por Cheap valtrax. — 11-08-2008 #

Texto del comentario

XHTML: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <strike> <strong>

Funcionando con WordPress con Tema Pool diseñado por Borja Fernandez. Feeds de
Entradas y comentarios Valido XHTML y CSS. Arriba