¿Es Packard Bell una subsidiaria de Apple?
Junio 28, 2007 on 5:17 am | en Clientes |Lo digo porque tengo dos conocidos comentarista del blog y autores de páginas que están aquà a la derecha, otro conocido cliente de la tienda que han comprado un Apple después de la mala experiencia con un Packard Bell comprado en unos grandes almacenes.
Y el otro dÃa recibo otro correo de otro amigo en la misma tesitura, como está harto del PC (un Packard Bell claro) está pensando en comprarse un MacBook.
Y como estas cosas no pasan porque sÃ, yo creo que Packard Bell es una compañÃa del grupo Apple. De esta forma el fabricante de la manzana va consiguiendo nuevos clientes, gente que se monta el siguiente esquema mental: PC->Windows->Malo y ven claro entonces el Apple->Bueno->Más barato que el PC si no da problemas.
Pero un PC no es un Packard Bell, de hecho yo he reparado algunos… y son portátiles con un hardware bastante limitado y con un servicio técnico que deja mucho que desear; pero por otro lado son máquinas bonitas y con buen precio, pero a veces lo barato sale caro.
23 Comentarios »
RSS feed para comentarios de esta entrada. TrackBack URI
Texto del comentario
Funcionando con WordPress con Tema Pool diseñado por Borja Fernandez. Feeds de
Entradas y comentarios
Valido XHTML y CSS. Arriba
Buenas!
Antes de nada decir que soy Maquero desde el 2001 aunque trabajé con Mac por primera vez en 1991.
Quizá el tema radique más bien en que muchos de los usuarios nuevos de mac (que fuera de tema, para mà muchas veces son los más talibanes de todos…) cambian de plataforma debido a una mala experiencia con su PC. Esto puede pasar con un tipo que, por ejemplo, tenga un Acer o como has dicho tú un Packard Bell. Sin embargo dudo que pase esto con alguien que tenga un Thinkpad T72, tan denostado y rechazado “porque es negro y feo”.
De todas maneras en Apple tambien cuecen habas. Últimamente muchos equipos ya no son lo que eran. Mi ibook G3 se fue al … por culpa de un fallo de placa que al final reconoció Apple como generico en una serie de ibooks… mi imac G5 lo mismo, por unos condensadores de muy mala calidad que pusieron en los primeros y que acababan petando. Todo esto en mi caso acabó solucionado via garantÃas extraordinarias, pero igualmente, no es normal que toda una tirada de un producto de problemas por su mala calidad de fabricanción.
En fin, tanta chapa para decir que tanto con PC como con Apple te puedes ver envuelto en problemas
Saludos!
Comentario por Marianitu — 27-06-2007 #
Los Apple en hardware estan muy, pero que muy sobrevalorados. Entiendo el cambio a Apple por el SO, pero por el hard me parece una decisión bastante equivocada.
Pasa lo mismo con el iPod, que no es ni el mejor ni el más fiable reproductor mp3 de lejos, pero la moda, el esnobismo y el consumismo hacen que se vendan como churros…
La verdad es que los macbooks/pro basados en intel le han salido bastante ranas a Apple… prefiero un Asus o un Dell cien veces antes… y bueno, los Thinkpad siguen siendo la referencia aun a pesar de pasar de ser de IBM a ser Lenovo…
Saludos
Comentario por enxebree — 27-06-2007 #
Vendo Packard Bell nuevecito. solo un año de uso.
Estoooo…ups. Creo que no es aquà donde tengo que poner el anuncio ¿verdad?
XD
Comentario por JOMAWEB — 28-06-2007 #
Y digo yo… puestos a comprar un Apple por su hardware, mejor un Asus… que total son parecidÃsimos y más baratos. xD Al menos en portátiles, en sobremesa ni idea.
Y si es por el SO, ya es otro tema.
Comentario por corsaria — 28-06-2007 #
Yo me he comprado un Macbook negro (bueeeeno, realmente mi novia) y no es por la mala experiencia con mi Acer super-económico (todo lo contrario, funciona con un tiro) sino porque la estética de hardware/software de apple me tenÃa embobado desde hace tiempo y finalmente mi novia me ha dado el caprichito (y claro, yo le he dado mi Acer con webcam integrada a ella).
Claro que cada caso un mundo; pero yo simplemente no le hecho por diseño (hard y soft); eso sÃ, el ipod no me gusta nada de diseño ni de caracterÃsticas, eso lo tengo muy claro. No soy talibán Apple (todo lo que hace jobs está bien, todo lo que hace Bill está mal…) de hecho odio esa postura tan fanática.
Los Macbook se decÃa que eran fabricados por Asus, pero el hardware se puede asimilar un poco, según el modelo, pero nunca es igual.
Comentario por nogod — 28-06-2007 #
Mi experiencia con los packard bell ha sido realmente buena (aunque parece que soy el único). Puedo aceptar que el hardware de apple no sea el mejor, tambien que al paisano enxebree le guste mas un dell (para gustos colores, oigan) pero lo que esta claro es que un apple no es un pc, es otra cosa.
Por experiencia de usuario, por su fiabilidad (si, se sobrevalora el hardware pero también se sobrevaloran sus fallos) y sobre todo por sus ciclos de vida (que al amigo se le estropeo un G3 que tiene 5 años… cuantos asus de 5 años funcionan?) no puedo aceptar que los Asus y los macs son parecidisimos porque el resultado no es el mismo.
Los macs estarán todo lo sobrevalorados que querais, serán lo caros y los malos que digais, pero no hay mas que pasarse por un foro de apple para comprobar que la cuota de satisfacción de sus usuarios está bastante por encima que cualquier otra marca.
Comentario por eula — 28-06-2007 #
Eula: yo tengo una placa base de Asus que tiene ocho años (Pentium 233) y va como el primer dÃa, estoy supercontento con ella. O sea que si hablamos de duración Asus tiene productos muy muy duraderos y como el primer dÃa. Y el otro dÃa me llamó un cliente con un Asus de 7 años (todavÃa es un Pentium II) porque el disco duro le hacÃa un ruido y a veces el Windows 98 no arrancaba… le hicimos un Chkdsk y parece que funciona…
Lo que sucede es que estas cosas fuera de Apple no se suelen contar… claro que tengo un Tandom un 286 que todavÃa arranca y carga Windows 3.1…
Comentario por tendero-digital — 28-06-2007 #
Hay miles de PC’s que llevan funcionando 10 años y más sin fallar. Pero siempre contamos las historias de PC’s que fallan a los 3 meses y las de los Macs que duran siglos. El hardware es hardware en todas partes. Si pones la misma memoria, el mismo procesador, el mismo disco duro… vas a evaluar las mismas condiciones, pero si tratas de comparar el hardware de un MacPro de 2500 euros con el del Dell de 400… pues obviamente el del Mac deberÃa durar más… sólo por calidad de componentes.
Yo uso mac y pc todos los dÃas y son lo miiiismo. Si usas tu ordenador para lo que hay que usarlo, no le instalas guarrerÃas, mantienes todas las actualizaciones, etc. Tendrás una máquina efectiva. Pero si te bajas todas las demos del mundo, no actualizas, etc… pues fallan igual. Si no a ver qué narices es el famoso “reparar permisos” de mac, más que una chapuza de reparación universal.
A una compañera profe de uni, usuaria habitual por años de mac, se le chafó el PC de la uni porque murió el disco duro y la tÃa no tenÃa ninguna copia de seguridad. En seguida se puso a berrear contra windows. Compró un Mac… y le volvió a pasar lo mismo. Conclusión el SO sólo sire para dejarte manejar los programas. Si el hardware falla, o peor aún, si el usuario es negligente… ya puedes darle una calculadora que se las apañará para destrozarla.
Comentario por Udri — 28-06-2007 #
Bueno, Eula, con respeto a los foros de Apple, todo necesita su contrapunto, si te pasas por aquÃ
http://www.appledefects.com/
Veras que de contentos están esos usuarios con sus productos de Apple
Saludos
Comentario por enxebree — 28-06-2007 #
Cuantas webs de usuarios satisfechos tengo que poner por cada una de defectos que pongas?
Logicamente, los productos de apple no son perfectos y sus detractores tienen, pero echa un vistazo en macuarium y cuenta los mensajes en un sentido y en el otro.
Claro que los componentes duran, yo tengo un Pentium 166 funcionando!!, eso no quiere decir que la vida util de un pc sea de unos cuatro años, mientras que de un mac unos 6 años ( y no porque se estropeen, mucha culpa la tiene microsoft).
En mac hay que reparar permisos, pero en windows… !formatear disco duro!
Y yo no soy nadie para “evangelizar”, pero el caso es que mi productividad en mac aumenta. Me tengo que preocupar menos de la informática y los errores informáticos han desaparecido de mi cabeza. Esa es mi experiencia por si le sirve a alguien.
Comentario por eula — 28-06-2007 #
La productividad en Mac aumenta igual que lo hace en un Linux o un BSD bien instalado, por la sencilla razón de que son SO bien diseñados… mucho mejor que Windows… y en eso el hard no tiene absolutamente nada que ver…
Yo soy usuario de Linux y de Windows… y me he ganado la vida gracias al Windows durante más de una década como administrador de sistemas… conozco bien ambos mundos y tambien he probado el Mac OS y el BSD… y trabajando a diario con Linux no me acuerdo de los problemas con los que me toca bregar en Windows… y eso no es exclusivo del Mac OS… el Mac OS es un sistema muy pulido a nivel de interfaz y gráficos, pero no olvides que es un fork del BSD… y como ya he dicho, entiendo que alguien se compre un Mac por el SO, pero no entiendo que se lo compren por el hard… porque hoy por hoy, es el mismo que el de cualquier PC… y si es por el SO, bueno yo ya lo he visto corriendo (al Mac OS x Tiger) en un Sony Vaio…
Conozco Macuriaum… y conozco a unos cuantos de sus foreros habituales…
El problema es que Apple tenga malos o buenos, productos, el problema es que la mayorÃa de sus usuarios parecen mear colonia y son bastante poco objetivos… hay demasiado forofo… pero los productos de Apple tambien fallan y el Mac Os tambien se cuelga, como todos…
Los portátiles de Apple los fabrica Asustek, igual que los Sony Vaio y algunos Inspiron… la diferencia entre unos y otros esta en el diseño y en lo que le pide cada fabricante… el que los Apple cuesten más que PCs con la mismas caracterÃsticas, no tiene justificación alguna más que la del marketing… por cierto, el mejor fabricante OEM de portátiles es Clevo, si quieres ver portátiles buenos y potentes, mira alguno de los fabricantes que montan sus equipos…
Y si me comparas un Apple Macbook con un Lenovo Thinkpad, por ejemplo, y me dices que el Apple es mejor… entonces ya es que no hay ningún tipo de objetividad,.. y no es la primera vez que lo oigo…
Yo antes de comprarme un macbook, si es por estética, me compro un Samsung o un Vaio… aunque los Sony tampoco es que me gusten especialmente…
Saludos
Comentario por enxebree — 28-06-2007 #
Enxebree, casi todo de acuerdo contigo; pero lo de Samsung o Vaio… como ser son bonitos, pero es como todo… Para mÃ, el diseño del Macbook es mucho más bonito (además de incluir el Mac OS X, precioso y potente también). Y aunque has sido bastante objetivo, que el Sony o el Samsung (incluso algunos preciosos Toshiba caros) sean más bonitos, pues es, cuanto menos, discutible y opinable; osea, subjetivo.
De verdad, notas admiración (que dejan ver con comentarios) por parte de los que ven el portátil; cosa que no he visto hacer con otros, también preciosos de Vaio o Samsung de la misma órbita de precios. Pero lo dicho, esto es subjetivo. Lo que cuenta es que a mà me encanta; al fin y al cabo es para mÃ.
Comentario por nogod — 28-06-2007 #
No sé quien ha comentado el tema de los foros de macuarium y los hilos de gente encantada con sus equipos y lo buenos que son los macs actuales, que se mire este hilo:
http://www.macuarium.com/foro/index.php?showtopic=121340
Yo soy damnificado de esa historia y llevé el equipo a un applecenter por ello. A la que se puede NO te lo pasan por garantÃa (en ése mismo hilo se hace referencia a algún caso). En mi caso le echaron la culpa a la fuente de alimentación (a pesar de estar los condensadores petadÃsimos). ¿Sabéis cuanto cuesta cambiar uan fuente de alimentación de un iMac G5 en un Applecenter? 200 euros.
En mi caso al final me salà con la mÃa (cambio de placa+fuente gratis) debido a “fuerzas externas”
pero en una situación normal tendrÃa que pagar 200 euros y seguir con una placa MUY peligrosa.
Mientras tanto mi Powermac 7600 “made in ireland” de 1996 sigue ahÃ… indestuctrible… claro, que entonces Apple era otra cosa
Sobre el tema de los switchers talibanes me referÃa a que los muchos lo son (evidentemente no todos
) y que entre los talibanes maqueros muchas veces los peores son los recien llegados al mundo del mac.
A mà el tema del Macintosh me tiene quemao. Por una parte el sistema operativo está a la altura, es el mejor con diferencia… pero el hardware… en fin. Supongo que es lo que tiene que hoy dÃa los Macs sean tan baratos (comparativamente a lo que, por ejemplo, valÃa mi Powermac 7600).
Un saludo!
Comentario por Marianitu — 28-06-2007 #
Llevo 17 años usando clones, desde mi primer 286, y sólo tuve problemas cuando compré uno en una tienda de mierda, hace 8 años.
Pero supe el motivo (componentes de mala calidad), y supe que enmendar mi error, no comprando un equipo caro y de escaso margen de cambio a la hora de reemplazar y mejorar componentes, sino buscando una tienda mejor.
Mi último pc, comprado hace tres años en una recomendada tienda de Madrid, funciona de forma casi ininterrumpida sin una sola molestia desde el primer dÃa.
El que quiera darle su dinerito a Jobs que no lo haga porque sus aparatos son mejores que el resto, porque vaya cuento publicitario les están metiendo en el coco.
Comentario por Arcano — 28-06-2007 #
Vale, datos.En este hilo de macuarium podreis encontrar 866 respuestas de switchers satisfechos…
Arcano, te crees que los Vaio o Samsung no vienen con fuentes de alimentación defectuosas?
Una encuesta rápida a San Google devuelve 307000 resultados con la busqueda “problemas macbook” y 360000 resultados con la busqueda problemas vaio… (y los vaio cuestan el doble!).
Y que conste que no soy ningún talibán, reconozco los fallos de apple (que son muchos), pero hoy por hoy… no hay color!
Si vierais la cara de mis colegas cuando despues de una hora sus portatiles se apagan y mi MB aguanta 4h20″!!
Comentario por eula — 29-06-2007 #
PErdon, se me olvido el hilo de los mackeros satisfechos
http://www.macuarium.com/foro/index.php?showtopic=45291&st=850
Comentario por eula — 29-06-2007 #
Hola, he puesto en el buscador “departamento de calidad de packard bell” y me ha llevado a varias páginas variopintas y una de ellas es esta.
Tengo un portatil packard bell y a los siete meses empezó a fallarle la pantalla, se apagaba y encendÃa cuando tocabas la pantalla para evitar reflejos. Eso me pasó en el extranjero. He venido a españa hace quince dÃas y desde entonces estoy esperando que se lleven el ordenador para repararlo.
Llamo a atención al cliente, despues de 10 minutos ( de media) me contestan, me echan el rollo y me dicen que es la culpa de la empresa de mensajerÃa. Me dieron el telefono de dicha empresa y el numero de referncia, les llamé y ni por esas, además tienen un sistema de seguimiento de envÃos y aparece que han venido a buscarle y no estaba en casa. ¡Que vergüenza!
Alguién sabe que puedo hacer, a quien me puedo dirigir? Gracias.
Estoy de acurdo con una opinión que leà mas arriba, estos aparatos son relativamente baratos pero algo limitaditos para lo que te ofrecen
Un saludo
Comentario por Antonio — 29-06-2007 #
eula, cuando a alguien de ese link le casque la fuente alimentación (cosa que está al orden del dÃa según donde…) y le quieran cobrar 200 euros por ella como me pasó a mà verás donde va a parar la satisfacción
O cuando pete la placa base fuera de garantÃa (vale más la pena irse por un equipo nuevo).
Lo que me dijo el del servicio técnico cuando me quejé por el precio abusivo fue “es que Apple, ya se sabe…”
Saludos!
Comentario por Marianitu — 30-06-2007 #
Eula, mira, te contaré algo…
Cuando decidà comprarme un portátil nuevo mire mucho… le dà muchas vueltas… y creeme he trabajado con unas cuantas marcas de portátiles y me dedico profesionalmente a la informática…
Y después de mucho mirar, me compre un Dell Inspiron 9400 de 17″… que en ese momento me ofrecÃa más que ninguna otra marca por ese precio… incluida Apple que no se acercaba en prestaciones para mis necesidades…
Pero de todas las caracterÃsticas de mi portátil, sabes cual es la que me gusta más? que Dell por un precio módico (84 euros más) me ofrecÃa un seguro a todo riesgo, incluido caÃdas, salpicaduras de agua, golpes y cualquier cosa que le pueda pasar durante 3 años… por supuesto, lo contraté…
En otras marcas no existÃa nada parecido a ese precio, nada…. lo que más se acerca a ese servicio en otras marcas como Toshiba, Sony o Lenovo rondaba los 250-300 euros más sobre el precio del portátil… en Apple directamente era una estafa que se elevaba a los 400 y pico euros (y sigue siendolo)…
Y después de trabajar tantos años con portátiles, lo que he aprendido es que lo más importante es la garantÃa y el servicio técnico… y lamentablemente en este paÃs, tanto lo uno como lo otro oscilan entre lo lamentable y lo vergonzoso, con contadas excepciones… Y creeme, el SAT de Apple (no quiero decir nombres de empresas, pero todos sabemos quienes son) es uno de los que peor fama tienen…
Y si crees que el hard es infalible, y que nunca falla, simplemente es que no has trabajado con suficientes equipos… los suficientes para no saber que ninguna marca es infalible… y que cobrarte x euros más en un portátil de una marca que en otra con mas o menos los mismos componentes suele ser un timo (con contadas excepciones)… un timo sobre todo cuando son apenas 7 u 8 fabricas las que fabrican el 90% de los portátiles de todas las marcas…
Que quieres creer en el marketing? tu mismo… a mi lo que me vale es que si tengo un problema, llamo y no me ponen ningún obstáculo… me cambian el equipo y santas pascuas… y que esos 84 euros son la mejor inversión que he hecho…
Saludos
Comentario por enxebree — 30-06-2007 #
Buscando solución para mi problema con Packard Bell he entrado a esta página. Estoy alucinando!!!!! hay gente que dice que no ha tenido problemas con su Pack… !!!!! alguna vez habÃa escuchado que existÃa esa gente….pero siempre pensé que era una leyenda urbana!!!! El servicio técnico de PB es PB (puta basura) al menos aqui en España….siempre te contesta un tÃo con una mala leche que te da miedo hasta saludarlo, siempre te contradicen, casi te acusan de hacerles perder su valiosÃsimo tiempo (el nuestro y el coste de la llamada no vale nada) en fin que he esperado que se acabe la garantÃa de 3 años (tuve que ampliarla a 3 años previo pago) para prácticamente quedar “liberado” de PB. Menos mal que por trabajo voy todos los meses a China y por 4 duros (literalmente) le he podido cambiar todo lo que PB siempre se ha negado ha hacer. Un consejo…y ojala sirva para algo JAMAS JAMAS JAMAS COMPREIS UN PB, no os fiéis de los que dicen que a ellos les ha salido bien….seguro que es el hijo del señor PB
Comentario por Peperro — 22-07-2007 #
Eula¡ en Macuarium no hay post de kejas sobre los Macbooks por ke los borran¡ A mi me han borrado uno sobre el sistema operativo, y tengo uno sobre el teclado, y eso ke no he opinado sobre la estafa de pantalla ke tiene.
Fanatico de Apple hasta ke use sus productos¡
Comentario por German — 12-09-2007 #
PACKARDBELL es la marca , mm ,esto… “MIERDA” de HP
no tienen nada que ver con MAC. Si no te gusta ninguno de los dos, pone un LIBUX
Comentario por Linares — 23-11-2007 #
Perdon , queria decir LINUX, XD, siento el doble post
Comentario por Linares — 23-11-2007 #