Al otro lado del mostrador

Cuando comprar barato es caro

He le?do la ?ltima entrada de El Sentido de la Vida y veo por fin a un converso, a un San Pablo que ha visto la luz, aunque solo sea en parte. El amigo GonzoTBA reflexiona sobre como ciertas compras de hardware barato al final le han producido m?s gastos que si directamente hubiese comprado un producto m?s caro.

Digo que ha visto la luz en parte, porque la diferencia desde mi punto de vista no est? tanto en el precio, como en el asesoramiento. Los casos que ?l comenta son de libro para cualquiera que trabaje en una tienda de inform?tica decente. Nosotros hace a?os que no vendemos teclados inal?mbricos que no sean de marcas muy conocidas, lo mismo con los discos duros externos y con los port?tiles, bueno pues le explicamos siempre muy bien al cliente que est? comprando y en ciertas marcas se le explica que se ha comprado un calefactor port?til y que no es nada silencioso… y que ?l decida.

Pero otra cosa que debe quedar clara, es que no es lo caro lo bueno, sino aquello que mejor relaci?n calidad-precio, pero siempre partiendo de una calidad m?nima. Nosotros en la tienda tenemos siempre al cliente cerca, as? que no nos podemos permitir el vender cosas que no cumplan un m?nimo de calidad, y si cometemos el error de hacerlo terminamos con una leja de una estanter?a con algunos teclados y ratones inal?mbricos que compramos a muy buen precio, pero no funcionaban… De la misma manera que hemos tenido tambi?n fracasos con componentes caros que no ten?an una calidad como la marca suger?a (por ejemplo los ventiladores de chipsets de toda una generaci?n de placas base de Asus y de Abit, que al final los hemos tenido que cambiar todos, aqu? la calidad ha sido que por lo menos el fabricante nos ha enviado el ventilador nuevo gratis, pero el montaje ha ido a nuestro cargo).

Lo cierto es que en la Inform?tica hay mucha gente que sigue teniendo la idea de que ante dos dispositivos con los mismos n?meros hay que comprar el m?s barato, es decir ante dos Webcams con la misma resoluci?n comprar la m?s barata, ante dos impresoras multifunci?n (total son iguales, un escaner arriba y una impresora abajo) comprar la m?s barata… el proceso es siempre pensar para qu? vamos a usar el art?culo, si la Webcam es para hacer el chorra un rato, se compra la m?s barata y ya est?, pero si vamos a hacer videoconferencia todos los d?as… hay que pensarlo un poco.