Cada día una historia…

Extraido de ¿Pero Internet no es el Messenger?:

Comentario nº 9:

Ratón dijo:

jeje, eso de los accesos directos me recuerda la bronca que me llevé de un cliente una vez, resulta que quería formatear el equipo pero salvando â??Mis Docu…

Salvamos mis documentos, formateamos y el cliente se lo llevó. Al de unas horas vino el tío hecho una furia porque no le habíamos salvado la carpeta de “mis documentos” que él quería, él se había hecho una carpeta dentro de “archivos de programa” con ése nombre.

Del estilo de esta clienta es un caso que le ocurrió a un amigo que tuvo una tienda de informática durante cinco años. Al pedirle a un cliente que se asegurara que tenía una copia de los programas y documentos importantes antes de hacer un formateo y nueva instalación de sistema operativo, el “fiera” le llevó simplemente un disquete: en él había grabado todos los accesos directos que tenía en su escritorio.

En mi caso, atendiendo yo al teléfono del SAT de la empresa donde trabajo, llamó un señor porque se le había bloqueado el portátil y no podía apagarlo. Paso más o menos la transcripción de la conversación que tuve con él:

-Yo: Deje pulsado el botón de encendido del portátil y se apagará solo.

-�l: Lo estoy pulsando y nada, no se apaga (a saber como lo haría).

-Yo: (Plan B) Bien, entonces desconecte el transformador del portátil y la batería para que se apague.

-�l: El transformador ya está quitado. La batería como la saco?

-Yo (después de confirmar el modelo): Tiene que quitar una tapa que tiene en el lado izquierdo, y después tirar del cordón negro que verá.

-�l: Ya la he quitado, pero el portátil sigue encendido!

-Yo: ¿¿¿Como??? ¿Ha quitado usted el transformador y la batería y sigue encendido?

En este momento, y al decir esas palabras en alto, todos mis compañeros se giraron hacia mí mirándome con cara entre sorpresa y risa (la misma que tenía yo).

Bueno, pues después de un rato más al teléfono tratando de averiguar lo ocurrido, comprendí que el cliente, en vez de la batería, había arrancado de cuajo la disquetera tirando del botón de sacar el disquete (también de color negro), que estaba justo enfrente, en el lado derecho del portátil.

Por cierto, le recogí el portátil y se lo cubrimos en garantía. Solo por la anécdota tan buena que nos dio, ya merecía la pena

Por cierto, también tengo algunas anécdotas sobre dueños de tiendas, que venden ordenadores como podrían vender melones o chorizos de Cantimpalo. No lo digo por tí, que conste. �jala todos estuviesen tan informados como tú. Sería todo mucho más fácil.

Hay de todo por ahí…