Comentarios en: ?Acer se ha puesto las pilas? http://changlonet.com/blog/2005/%c2%bfacer-se-ha-puesto-las-pilas/ El cliente es el que manda Thu, 21 Aug 2008 21:14:15 +0000 http://wordpress.org/?v=2.6 Por: Al otro lado del mostrador » Archivo del weblog » A vueltas con las garant?as y los fabricantes http://changlonet.com/blog/2005/%c2%bfacer-se-ha-puesto-las-pilas/#comment-384 Al otro lado del mostrador » Archivo del weblog » A vueltas con las garant?as y los fabricantes Wed, 01 Feb 2006 07:55:46 +0000 http://changlonet.com/blog/2005/%c2%bfacer-se-ha-puesto-las-pilas/#comment-384 [...] e estoy hablando de garant?a, la aparente mejor?a de los servicios t?cnicos de Acer que coment?bamos hace un mes, parece ser que ha sido un espejismo: tenemos un po [...] [...] e estoy hablando de garant?a, la aparente mejor?a de los servicios t?cnicos de Acer que coment?bamos hace un mes, parece ser que ha sido un espejismo: tenemos un po [...]

]]> Por: ursula1000 http://changlonet.com/blog/2005/%c2%bfacer-se-ha-puesto-las-pilas/#comment-320 ursula1000 Mon, 23 Jan 2006 17:57:03 +0000 http://changlonet.com/blog/2005/%c2%bfacer-se-ha-puesto-las-pilas/#comment-320 Compr? un port?til Acer sobre el m?s de Octubre pasado. A la semana sin mediar "palabra" y sin haber habido causa justificada me dej? de arrancar. Lo llevo al proveedor, lo manda al servicio t?cnico y me lo devuelven a los 20 d?as: - Problema: Actualizar la Bios (concretamente "flasear") - Servicio: demasiado tiempo. Mal - ?C?mo es posible que una m?quina de 1.200 ? pueda salir y venderse con un "defecto" de tal calibre?. - Error m?o: deb?a de haber exigido un port?til nuevo o haber cambiado de marca. El pasado mes de diciembre compro un reproductor mp3 Acer de 1GB y me ha dado m?s problemas que satisfacciones. He tenido que formatearlo varias veces porque cada dos por tres se para y no reproduce. La m?s grave, hace dos semanas en Roma; me organizo el viaje, compro unos altavoces peque?itos Philips que no necesitan toma de corriente ni bater?as, solo se han de conectar a la salida de cascos del reproductor (no llegaban a 15?!), cargo en el reproductor unos 7 cds de buena m?sica.. y cuando llega el momento el reproductor no funciona. Tuve que ir a un ciber, pasar el gb al ordenador, formatear el reproductor y volver a pasarlo. Creo que no recomendar? Acer a nadie. Compr? un port?til Acer sobre el m?s de Octubre pasado. A la semana sin mediar “palabra” y sin haber habido causa justificada me dej? de arrancar.
Lo llevo al proveedor, lo manda al servicio t?cnico y me lo devuelven a los 20 d?as:
- Problema: Actualizar la Bios (concretamente “flasear”)
- Servicio: demasiado tiempo. Mal
- ?C?mo es posible que una m?quina de 1.200 ? pueda salir y venderse con un “defecto” de tal calibre?.
- Error m?o: deb?a de haber exigido un port?til nuevo o haber cambiado de marca.

El pasado mes de diciembre compro un reproductor mp3 Acer de 1GB y me ha dado m?s problemas que satisfacciones. He tenido que formatearlo varias veces porque cada dos por tres se para y no reproduce. La m?s grave, hace dos semanas en Roma; me organizo el viaje, compro unos altavoces peque?itos Philips que no necesitan toma de corriente ni bater?as, solo se han de conectar a la salida de cascos del reproductor (no llegaban a 15?!), cargo en el reproductor unos 7 cds de buena m?sica.. y cuando llega el momento el reproductor no funciona. Tuve que ir a un ciber, pasar el gb al ordenador, formatear el reproductor y volver a pasarlo.

Creo que no recomendar? Acer a nadie.

]]> Por: Juanjo http://changlonet.com/blog/2005/%c2%bfacer-se-ha-puesto-las-pilas/#comment-199 Juanjo Mon, 09 Jan 2006 11:36:51 +0000 http://changlonet.com/blog/2005/%c2%bfacer-se-ha-puesto-las-pilas/#comment-199 Ummm, eso significan 4 d?as sin que ni siquiera haya empezado el proceso (y veremos cu?ndo lo hace). Por lo que veo es muy posible que lo que nos tem?amos fuera verdad: lo que comentaste en la entrada fue una excepci?n. Lo malo de todo esto es que ya son 4 d?as en los cuales del cliente ya est? acumulando impaciencia ;) Ummm, eso significan 4 d?as sin que ni siquiera haya empezado el proceso (y veremos cu?ndo lo hace). Por lo que veo es muy posible que lo que nos tem?amos fuera verdad: lo que comentaste en la entrada fue una excepci?n.

Lo malo de todo esto es que ya son 4 d?as en los cuales del cliente ya est? acumulando impaciencia ;)

]]> Por: Administrator http://changlonet.com/blog/2005/%c2%bfacer-se-ha-puesto-las-pilas/#comment-194 Administrator Tue, 03 Jan 2006 16:01:05 +0000 http://changlonet.com/blog/2005/%c2%bfacer-se-ha-puesto-las-pilas/#comment-194 Ahora tengo otro caso, llevo 4 d?as llamando (en dos ocasiones me han cogido el tel?fono) pero no me han dado todav?a un n?mero de RMA (siempre que me cogen el tel?fono tienen el sistema inform?tico caido). Ahora tengo otro caso, llevo 4 d?as llamando (en dos ocasiones me han cogido el tel?fono) pero no me han dado todav?a un n?mero de RMA (siempre que me cogen el tel?fono tienen el sistema inform?tico caido).

]]> Por: Juanjo http://changlonet.com/blog/2005/%c2%bfacer-se-ha-puesto-las-pilas/#comment-192 Juanjo Mon, 02 Jan 2006 19:17:42 +0000 http://changlonet.com/blog/2005/%c2%bfacer-se-ha-puesto-las-pilas/#comment-192 No dejes de postear c?mo te va en esta segunda ocasi?n, a ver si es verdad que de una vez empieza a funcionar de una manera algo decente. Aunque es posible que hayan aumentado la plantilla por las fechas en las que estamos y luego todo vuelva a la "normalidad". No dejes de postear c?mo te va en esta segunda ocasi?n, a ver si es verdad que de una vez empieza a funcionar de una manera algo decente.

Aunque es posible que hayan aumentado la plantilla por las fechas en las que estamos y luego todo vuelva a la “normalidad”.

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